風(fēng)口星論壇第四期實(shí)操分享:Wish選品策略與經(jīng)驗(yàn)洞察
【編者按】:近日,風(fēng)口星網(wǎng)線下品牌——“風(fēng)口星論壇”第四期在杭州盛大舉行。本次論壇聚焦于“跨境電商選品&引流”主題,并得到了跨境電商全球貨源分銷系統(tǒng)GET以及跨境電商倉儲(chǔ)管家郵立達(dá)的大力支持?,F(xiàn)場共吸引了近六百名來自全國各地的朋友參會(huì),覆蓋人數(shù)超過萬人。論壇繼續(xù)推廣“020”模式,并在近三十個(gè)跨境電商微信群進(jìn)行現(xiàn)場互動(dòng)直播。
本次論壇中,Wish賣家Jimmy分享了關(guān)于Wish選品機(jī)會(huì)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的專題演講。他介紹了Wish平臺(tái)的特點(diǎn)和現(xiàn)狀,強(qiáng)調(diào)了選品和標(biāo)簽優(yōu)化在Wish平臺(tái)上的重要性。
Jimmy首先簡要介紹了Wish公司的發(fā)展歷程,該公司在2010年在硅谷創(chuàng)立,團(tuán)隊(duì)規(guī)模很小,目前加上北美不到一百人。Wish最初是作為一個(gè)導(dǎo)購平臺(tái),主要展示圖片,后來在2013年3月開始轉(zhuǎn)型為購物平臺(tái)。Wish平臺(tái)最大的特點(diǎn)是自動(dòng)推薦系統(tǒng),為用戶提供瀏覽的樂趣。目前活躍的商家有一萬多家,注冊(cè)的商家則超過六萬家。Wish與Facebook高度綁定,大部分活躍用戶都是通過Facebook轉(zhuǎn)化而來。平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶信息和產(chǎn)品推薦不同的產(chǎn)品,男女用戶看到的推薦產(chǎn)品完全不同。Wish的消費(fèi)群體主要是年齡在16至35歲之間的用戶,90%的交易行為發(fā)生在移動(dòng)端。
Wish平臺(tái)也在經(jīng)歷一些變革?,F(xiàn)在弱化店鋪的概念,更注重交易時(shí)間的碎片化,客單價(jià)不宜過高。對(duì)于高客單價(jià)的商品,如三十美金或五十美金以上的商品,賣家可能會(huì)面臨較大的挑戰(zhàn)。Wish平臺(tái)正通過搜集用戶數(shù)據(jù)來優(yōu)化推薦系統(tǒng),未來有望爆發(fā)。
最近有些賣家可能覺得Wish的訂單量有所下滑,尤其是以服裝為主的賣家。但3C產(chǎn)品的訂單量卻有所增長。Jimmy提到,去年他的店鋪在銷售3C產(chǎn)品時(shí)取得了爆發(fā)式的增長。他建議賣家們關(guān)注如何打造Wish平臺(tái)的爆款產(chǎn)品,尤其是垂直領(lǐng)域的商品。此外還需要重視標(biāo)簽的優(yōu)化和關(guān)鍵詞的選擇來提高曝光率。同時(shí)也要注意避免產(chǎn)品同質(zhì)化的問題以及選擇合適的物流方式來提高客戶體驗(yàn)。
最后Jimmy強(qiáng)調(diào)Wish平臺(tái)仍然是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)盡管市場競爭激烈需要不斷優(yōu)化和創(chuàng)新以適應(yīng)平臺(tái)的發(fā)展趨勢賣家應(yīng)該盡早布局Wish平臺(tái)抓住未來的機(jī)會(huì)同時(shí)也要注意優(yōu)化店鋪運(yùn)營和產(chǎn)品維護(hù)保持良好的店鋪活躍度和良好的客戶關(guān)系以便取得更好的銷售業(yè)績?cè)谖磥砀偁幖ち业氖袌鲋袚屨枷葯C(jī)相信在做好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上風(fēng)口星論壇可以給大家?guī)韱⑹竞蛶椭T复蠹夷軌蛟诳缇畴娚填I(lǐng)域取得更大的成功(整理/風(fēng)口星網(wǎng) 李宇航 何志勇)
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