目前，TikTok Shop的優(yōu)惠券包含平臺優(yōu)惠券與商家優(yōu)惠券兩種類型。其中，平臺優(yōu)惠券是由TikTok Shop平臺創(chuàng)建并承擔成本，而商家優(yōu)惠券則是由商家自行創(chuàng)建并承擔成本。在本期內容中，我們將為大家?guī)鞹ikTok商品優(yōu)惠券的使用指南，讓我們一起了解吧！

一、關于平臺優(yōu)惠券的規(guī)則：

1. 平臺商品優(yōu)惠券的主要類型：

（1）滿減券：例如用戶一個訂單購買金額滿14英鎊可減3英鎊，最終用戶需支付11英鎊，商家收到14英鎊，滿減的優(yōu)惠金額由平臺承擔。

（2）折扣券：基于訂單金額打折，用戶支付折后價，商家收到原價收入，折扣減免金額同樣由平臺承擔。

2. 渠道限制：優(yōu)惠券渠道包括直播渠道、視頻渠道、櫥窗渠道和商城渠道等。商品優(yōu)惠券可能會限制在一個或幾個渠道內使用，具體限制因每個激勵活動而異。請參考對應活動的詳細規(guī)則。

3. 發(fā)放對象：包括店鋪優(yōu)惠券和達人優(yōu)惠券。店鋪優(yōu)惠券發(fā)放給該店鋪下的所有賬號，而達人優(yōu)惠券則針對特定的TikTok賬號。

4. 有效日期：每張商品滿減券都有有效期限制，用戶僅在有效期內能看到、領取并使用。每個激勵活動發(fā)放的商品滿減券的有效期長短不一，請查閱對應活動的詳細規(guī)則。

5. 商家領取方式：商家無需領取，滿足條件后自動發(fā)放到獲獎店鋪/賬號。

6. 用戶領取與核銷：在商品優(yōu)惠券生效期間，用戶可以在對應渠道（如直播間）領取優(yōu)惠券。領取后，若用戶完成支付，則該優(yōu)惠券視為核銷成功。若未使用，則視為已領取，其他用戶無法再次領取，過期則自動作廢。

7. 其他說明：大部分TikTok Shop官方商品優(yōu)惠券目前不支持與其他優(yōu)惠疊加使用。如有特殊限制（如僅限具體品類/行業(yè)使用），商家可通過活動信息查詢。

二、商家如何得知是否獲得平臺優(yōu)惠券：

商家將通過多種渠道收到關于激勵活動獲獎通知和優(yōu)惠券有效期的詳細信息，如TikTok后臺通知、短信、郵件、飛書群消息等。在成長中心參與激勵活動的商家，在滿足獲獎條件后，可返回成長中心查看獲獎情況。商家可在對應渠道查看優(yōu)惠券內容。

三、用戶領取和使用優(yōu)惠券的方式：

平臺優(yōu)惠券的領取方式如下：用戶可以在平臺規(guī)定的渠道領取優(yōu)惠券，如在直播間或視頻購物車中領取。關于如何使用優(yōu)惠券，單件商品結算時，平臺會自動領取和使用可用券中面額最大的一張；多件商品結算時，會扣減可使用的優(yōu)惠券中面額最大的一張，按照商品價格比例分攤優(yōu)惠。

四、優(yōu)惠券對商家收入的影響：

平臺優(yōu)惠券不會影響到商家的收入。因為平臺優(yōu)惠券的成本是由TikTok Shop平臺承擔，商家的結算金額等于用戶實付金額加上平臺折扣。具體的結算詳情可以在Seller Center中查看。商家可以積極參與平臺優(yōu)惠券活動，提高商品的銷售量和曝光率。

五、如何利用優(yōu)惠券提升直播效果：

商家可以密切關注獲獎信息并提前確認直播間優(yōu)惠券相關信息；通過視頻提前預熱并預告直播優(yōu)惠以吸引流量；在直播中利用本子或紙牌展示優(yōu)惠信息以提高轉化率；熟悉用戶使用優(yōu)惠券購買商品的流程并在直播中引導用戶操作；實時監(jiān)控優(yōu)惠券領取數(shù)量并及時調整直播話術。這些措施可以有效提升直播效果并增加銷售量。至于如何通過找達人合作來提升銷售效果，可以參考以下步驟和建議。今天的分享就到這里啦！下一期我們將深入探討如何精準篩選優(yōu)質達人并與其高效合作哦！敬請期待！在達人廣場主頁上，您可以自定義篩選與您的經營品類相匹配的商品品類。這樣，您可以更精確地找到適合您商品推廣的達人。

粉絲數(shù)量是判斷一個達人影響力的重要指標。您可以在達人廣場主頁上自定義達人粉絲數(shù)的篩選項，以幫助您進行判斷。通常，粉絲數(shù)在500K以上的達人具有更好的推廣效果，而粉絲數(shù)在20K以上的達人則可以幫助提升銷量。

除了粉絲數(shù)量，粉絲畫像也是衡量一個達人質量的重要標準。18+用戶是電商購物的主力軍，因此18+粉絲占比是一個值得關注的指標。針對不同類型的商品，如美妝、服飾、家居日百等，女性用戶是主要的電商購物買家，因此粉絲性別占比也是判斷一個達人是否適合您商品推廣的重要依據。

除了上述指標外，我們還在建設其他重要指標，如達人帶貨分、達人可信度、建聯(lián)回復率等，以全面評估一個達人的能力和資質。

在確定好合作的達人后，您可以直接通過平臺發(fā)送邀約信息。在溝通過程中，建議您采取適應達人本土文化的溝通方式和用語。您可以展示性價比高的高質量商品，以激發(fā)達人的合作意愿。

在與達人確定合作意向后，建議您通過聯(lián)盟的定向計劃將達人所帶貨品及傭金率明確，并發(fā)送給達人。目前我們提供兩種創(chuàng)建定向計劃并發(fā)送給達人的方法：一是通過計劃管理>定向計劃>新建定向計劃進行計劃創(chuàng)建和達人選擇；二是通過達人廣場>意向達人主頁>定向計劃直接發(fā)送。

關于TikTok全球購的問題，我們保證所售商品均為正品。在發(fā)布商品時，商家必須提交有效的權利證明文件備查，如商標注冊證、著作權證書等。我們致力于為消費者提供優(yōu)質的購物體驗，確保所購商品物有所值。為了維護消費者權益和防止假貨銷售，我們的平臺對商品信息、店鋪信息和交易行為進行嚴格的隨機抽查。商家需要在不定期的基礎上發(fā)布這些信息，并根據普通人的認知標準來判斷是否存在銷售假冒或盜版商品的行為。重要的是，我們在未接到投訴或獲取樣品之前，不會做出任何判斷。

關于樣品驗證，如果我們獲取到樣品并發(fā)現(xiàn)其與當前市場流通的樣品存在明顯差異，如外包裝或內容物的不同，并且不屬于官方舊批次包裝，或者懷疑其為假冒/盜版產品，平臺有權將其判定為假冒/盜版產品。

對于商家的不認可判決，商家在收到處罰通知后的7天內，可以提交相關證明材料進行申訴。這些材料包括廠家或品牌的經銷證明、商業(yè)發(fā)票、合法購買憑證等。平臺會審核這些材料，并通過后臺申訴頁面和站內信件通知商家審核結果。如果平臺認為商家提供的證據足以證明其銷售的商品為正品的，將在確認后撤銷采取的臨時措施。

目前沒有任何平臺能保證其銷售商品100%為正品，但TikTok對全球購物塊的要求非常嚴格。在TikTok上購買全球各地的商品，大部分應該是正品，但如果出現(xiàn)假貨，消費者可以投訴并得到賠償。

至于TikTok全球購對假冒/盜版商品的定義和判斷，銷售假冒商品指的是商家銷售使用相同商標未經權利人許可的商品的違規(guī)行為；盜版商品則指未經著作權人許可復制其作品的圖書、電子書、視聽作品和軟件。商家在發(fā)布商品時，需要在平臺系統(tǒng)后臺提交有效的權利憑證以備查。這些憑證包括商標權和版權等相關文件。平臺會按照普通人的認知標準，結合這些憑證，對商品進行隨機抽查和進一步驗證，以判斷其是否為假冒/盜版商品。