前不久，亞馬遜平臺上的一款自營產(chǎn)品評論數(shù)量成功突破了百萬大關(guān)，這一驚人的數(shù)字讓許多第三方賣家都感到羨慕不已。

自從亞馬遜推出了一鍵式評分功能后，產(chǎn)品評論對于賣家流量轉(zhuǎn)化和商品銷售的重要性愈發(fā)凸顯。盡管亞馬遜一直在加強(qiáng)評論風(fēng)控機(jī)制，但賣家對于測評和的需求仍然十分旺盛。

近期，許多賣家發(fā)現(xiàn)亞馬遜的測評環(huán)境不容樂觀，留評率下降，同時(shí)還有一些賣家不幸被亞馬遜封號。在社交群組中，賣家紛紛吐糟近期的測評環(huán)境，表示上一個(gè)測評掉一個(gè)，連TOP賣家都開始掉評價(jià)。

還有賣家表示，美國站的定制評價(jià)幾乎被清空，萬幸的是未收到警告信。除了美國站刪評嚴(yán)重外，有賣家爆料日本站近期關(guān)閉了許多店鋪，原因大多是。一位知情的賣家透露，日本站以前很少關(guān)店，主要是刪評，但現(xiàn)在直接封店的情況也出現(xiàn)了。

剛進(jìn)入新的一年，本是跨境電商的淡季，但亞馬遜卻開始嚴(yán)格打擊行為。一些賣家哭訴找到的資源定制的VP評價(jià)被刪除，同時(shí)也有消息傳出服務(wù)商的一些言論真實(shí)性存疑，但測評越來越難上是事實(shí)。對此，一位賣家總結(jié)道，從美大選開始至今，測評市場難以好轉(zhuǎn)，要么找到好資源少用，要么投入廣告費(fèi)用。

近期亞馬遜并未因開年的淡季而放松對測評的打擊。若賣家找的測評中介資源不靠譜，很可能就會招來亞馬遜的封號警告信。近期，不少賣家在社群和論壇上發(fā)現(xiàn)收到了亞馬遜的警告信，原因多為和刷評。

在這批被警告的賣家群體中，有的賣家找同一個(gè)服務(wù)商后接到警告郵件就停止了行為，但隨后還是被要求提供POA等申訴材料。對此老鳥表示通常只要賣家老實(shí)認(rèn)錯(cuò)并提交整改措施是可以解封的。但如果店鋪被封第二次則很難找回。

測評是個(gè)常見話題，新手賣家常問如何才不被亞馬遜發(fā)現(xiàn)。實(shí)際上隨著跨境電商的興起和壯大，收到刷告的賣家也越來越多。只要用過違規(guī)買手號的賬號都有被抓的可能。但為何有些大賣刷的級量大卻沒事？原因在于他們資源更靠譜、買手號質(zhì)量更好或有自己的測評團(tuán)隊(duì)；另外大賣舍得花錢開廣告減少出單比例降低被封可能；再者即使被封了他們也能專業(yè)申訴找回。如今隨著亞馬遜算法升級賣家的任何違規(guī)操作都會被記錄秋后算賬的概率加大。

近期亞馬遜陷入虛假評論風(fēng)波消費(fèi)者組織發(fā)現(xiàn)多個(gè)網(wǎng)站提供虛假買家評論服務(wù)向亞馬遜第三方賣家出售評論甚至制定了詳細(xì)指南指導(dǎo)水軍如何撰寫商品評論制定任務(wù)衡量標(biāo)準(zhǔn)只有合格虛假評論才能獲得報(bào)酬這些水軍公司把虛假買家評論發(fā)展成了一個(gè)龐大的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。對此亞馬遜表示會刪除虛假商品評論并對違規(guī)商戶采取措施聯(lián)合科技公司打擊違規(guī)者。

一些老買家可能記得早前在Facebook上存在許多提供虛假評論服務(wù)的群組但現(xiàn)在想找靠譜的測評資源越來越難不是被平臺封號就是遇到騙子。

最后賣家在選擇測評資源時(shí)一定要謹(jǐn)慎小心先小單量試水再深入合作；同時(shí)重視品牌效應(yīng)通過社交媒體獨(dú)立站等渠道構(gòu)建自己的私域流量池當(dāng)目標(biāo)消費(fèi)群體變成忠實(shí)粉絲時(shí)自然就能找到最好的測評資源 。

在元宵佳節(jié)之際祝愿各位賣家朋友賬號安全生意興隆！