在亞馬遜的日常運(yùn)營(yíng)中，如果您看不懂報(bào)告，可能會(huì)對(duì)店鋪的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀感到困惑，也無(wú)法確定優(yōu)化策略。產(chǎn)品排名和店鋪銷量始終無(wú)法提升！雖然賣家平臺(tái)的報(bào)告種類繁多，但有時(shí)會(huì)找不到或不會(huì)分析。亞馬遜的專屬客戶經(jīng)理為您帶來(lái)這份報(bào)告解讀指南，幫助您解決疑惑！

在登錄賣家平臺(tái)后，您可以點(diǎn)擊工具欄中的“數(shù)據(jù)報(bào)告”，解鎖廣告報(bào)告、業(yè)務(wù)報(bào)告、品牌分析報(bào)告、付款報(bào)告以及庫(kù)存和銷售報(bào)告。

一、廣告報(bào)告：旺季引流全靠它

下半年大促即將到來(lái)，只有深入分析手中的廣告報(bào)告，解讀其中的數(shù)據(jù)指標(biāo)并進(jìn)行相應(yīng)優(yōu)化，您的廣告表現(xiàn)才能超越眾多賣家，成為大促之星的廣告“C位”！廣告優(yōu)化的第一步是找到問(wèn)題所在，您需要找到對(duì)應(yīng)的績(jī)效指標(biāo)，通過(guò)廣告活動(dòng)管理儀表盤進(jìn)行分析。廣告主要績(jī)效指標(biāo)包括曝光量、點(diǎn)擊數(shù)、點(diǎn)擊率（CTR）和每次點(diǎn)擊成本（CPC）等。通過(guò)案例分析，您將了解如何從廣告指標(biāo)中解讀廣告效果，提升品牌知名度。

二、業(yè)務(wù)報(bào)告：隨時(shí)掌握店鋪銷售狀況

在優(yōu)化完Listing實(shí)現(xiàn)高效引流后，您還可以查看業(yè)務(wù)報(bào)告，時(shí)刻關(guān)注自己店鋪的銷售狀況。業(yè)務(wù)報(bào)告提供了各種銷售數(shù)據(jù)，您可以根據(jù)日期或ASIN查看。通過(guò)銷售圖表，您可以快速了解店鋪整體銷售趨勢(shì)。小貼士提醒您，業(yè)務(wù)報(bào)告有兩種查看方式，您可以選擇根據(jù)日期或ASIN來(lái)查看報(bào)告。根據(jù)日期查看的報(bào)告每小時(shí)更新一次數(shù)據(jù)，而根據(jù)ASIN查看的報(bào)告則可以在當(dāng)天結(jié)束時(shí)查看前一天的數(shù)據(jù)。解讀業(yè)務(wù)報(bào)告時(shí)，需要關(guān)注銷售額、銷量、買家訪問(wèn)次數(shù)等六項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)。

三、品牌分析報(bào)告：品牌營(yíng)銷的助推器

完成亞馬遜品牌注冊(cè)后，為了更好地把握市場(chǎng)風(fēng)向、改善客戶消費(fèi)體驗(yàn)和提升品牌口碑，您不僅需要對(duì)品牌的健康狀態(tài)有所了解，還要能夠從品牌數(shù)據(jù)中分析出有價(jià)值的信息，為品牌營(yíng)銷方針提供指導(dǎo)。品牌分析功能（Brand Analytics）可以幫助品牌賣家獲得亞馬遜提供的洞察數(shù)據(jù)，了解消費(fèi)者群體畫像，從而改進(jìn)產(chǎn)品和廣告方式，提高轉(zhuǎn)化率以增加銷售額。該功能包括亞馬遜關(guān)鍵詞搜索報(bào)告、重復(fù)購(gòu)買行為報(bào)告、市場(chǎng)籃子分析報(bào)告等，幫助您更好地維護(hù)品牌形象和提升地位。請(qǐng)注意，使用品牌分析功能需要完成亞馬遜品牌注冊(cè)。如果您無(wú)法使用該功能，可能是因?yàn)槟形捶蟻嗰R遜品牌注冊(cè)的標(biāo)準(zhǔn)。

四、付款報(bào)告：交易明細(xì)一目了然

通過(guò)付款報(bào)告，您可以清楚地看到每一筆交易的明細(xì)，包括訂單詳情以及倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、廣告費(fèi)等各種支出。新功能“付款追蹤工具”顯示了每個(gè)結(jié)算周期內(nèi)向賣家賬戶支付的金額以及賣家的資金狀態(tài)。資金狀態(tài)分為四個(gè)階段：已安排付款時(shí)間、處理中、已發(fā)送至銀行以及銀行已確認(rèn)。如果付款報(bào)告中出現(xiàn)了“來(lái)路不明”的款項(xiàng)，建議您在賣家平臺(tái)搜索框搜索付款報(bào)告以獲取更多信息。

五、庫(kù)存和銷售報(bào)告：掌握銷售和庫(kù)存狀況

通過(guò)庫(kù)存和銷售報(bào)告，您可以查看庫(kù)存、銷售額等內(nèi)容的詳細(xì)信息。例如，“銷售額”中的“所有訂單”反映了亞馬遜的庫(kù)存和銷售情況。當(dāng)您進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，可以通過(guò)這項(xiàng)報(bào)告查看每個(gè)訂單的配送情況、訂單地址以及促銷碼和促銷折扣的使用情況。

六、加入亞馬遜的專屬客戶經(jīng)理服務(wù)-成長(zhǎng)計(jì)劃

我們的專屬客戶經(jīng)理在這里為您提供全程支持，帶您回顧如何通過(guò)搜索詞報(bào)告優(yōu)化Listing、將高轉(zhuǎn)化率的搜索詞添加為手動(dòng)廣告關(guān)鍵詞等。如果您遇到任何問(wèn)題或困惑，我們的專屬客戶經(jīng)理都會(huì)為您提供幫助和指導(dǎo)。讀完這份報(bào)告解讀指南，您是否仍然對(duì)賣家平臺(tái)眾多的報(bào)告感到困惑？不要擔(dān)心！亞馬遜的專屬客戶經(jīng)理服務(wù)——成長(zhǎng)計(jì)劃為您提供一對(duì)一的定制化指導(dǎo)，我們將手把手幫助您解析各類報(bào)告，讓您的業(yè)務(wù)迅速成長(zhǎng)！

服務(wù)內(nèi)容概述：

加入我們的成長(zhǎng)計(jì)劃，您將享受到六大板塊的個(gè)性化指導(dǎo)，全方位推動(dòng)您的業(yè)務(wù)發(fā)展。

服務(wù)站點(diǎn)及費(fèi)用結(jié)構(gòu)：

該服務(wù)覆蓋美國(guó)、歐洲五國(guó)（英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、西班牙、意大利）以及日本站點(diǎn)。以下是相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

1. 服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，根據(jù)不同站點(diǎn)分別收費(fèi)。

2. 服務(wù)費(fèi)用以當(dāng)?shù)刎泿牛涝?、歐元、日元）計(jì)算。

3. 歐洲站點(diǎn)的銷售傭金將根據(jù)所有歐洲在售站點(diǎn)的銷售收入總和來(lái)計(jì)算。

4. 如果您僅擁有英國(guó)站點(diǎn)賬戶，我們將按照固定匯率以英鎊計(jì)費(fèi)。具體為：基礎(chǔ)費(fèi)用每月1,440英鎊，加上根據(jù)上一個(gè)自然月銷售額的0.3%作為銷售傭金，每月最高費(fèi)用為4,500英鎊。

（來(lái)源：亞馬遜全球開(kāi)店）

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