您好！來自XXX店鋪的問候。我們是一家在亞馬遜平臺(tái)上的賣家，近期我們的賣家賬戶因版權(quán)和專利侵權(quán)問題被停用。我們已經(jīng)完成了一系列全面的賬戶檢查，并為此提交了一份申訴信。我們對(duì)此次侵權(quán)事件深感抱歉，并希望能得到貴團(tuán)隊(duì)的大力協(xié)助。我們最后一次申訴信是在XXXX年XX月XX日發(fā)出的，但遺憾的是至今尚未收到貴團(tuán)隊(duì)的回復(fù)。已經(jīng)過去XX天了，我們非常關(guān)心貴團(tuán)隊(duì)是否已經(jīng)收到了我們的申訴信。如果貴團(tuán)隊(duì)尚未收到，請(qǐng)告訴我們，我們會(huì)再次提交申訴信。在此想分享一個(gè)關(guān)于侵權(quán)申訴的郵件模板實(shí)例給各位參考，希望能給大家?guī)韼椭?/p>

關(guān)于申訴的模板說明，是在我們自媒體平臺(tái)上共享的大神的推薦做法：被侵權(quán)的商品此前已被亞馬遜暫停銷售并且下架。他用的是專業(yè)的郵件內(nèi)容和申訴策略重新獲得了銷售資格。關(guān)于侵權(quán)的具體內(nèi)容需要具體分析，以下是參考信件：

尊敬的亞馬遜先生/女士：

關(guān)于ASIN：XXX的產(chǎn)品描述侵權(quán)投訴事件進(jìn)行回應(yīng)和說明。近期，我們?cè)诋a(chǎn)品描述中使用的關(guān)鍵詞XXX因商標(biāo)注冊(cè)而產(chǎn)生了商標(biāo)侵權(quán)投訴的問題。在此事件發(fā)生的背景中，我們?cè)诰帉懏a(chǎn)品描述時(shí)使用了谷歌翻譯輔助工具來翻譯產(chǎn)品特性，不幸的是將某詞翻譯為某關(guān)鍵詞時(shí)造成了誤會(huì)和混淆。我們未對(duì)翻譯結(jié)果徹底核實(shí)，就將其直接用于產(chǎn)品描述中。一旦收到貴團(tuán)隊(duì)的通知后，我們立即從產(chǎn)品詳情頁中刪除了該關(guān)鍵詞并進(jìn)行了更正和修改并保存于賣家中心頁面。目前我們已用關(guān)鍵詞“XXX”替換掉關(guān)鍵詞XXX來確保產(chǎn)品的描述準(zhǔn)確。為證明我們的商品始終使用自己的商標(biāo)進(jìn)行銷售，我們提供以下信息作為證明：

（來源：K哥海外洞察）

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