中東地區(qū)以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益為核心，建立了統(tǒng)一的電子商務(wù)法規(guī)框架，為各國(guó)在區(qū)域內(nèi)開(kāi)展電商活動(dòng)提供了規(guī)范。一些國(guó)家已經(jīng)制定了具有本土特色的消費(fèi)者保護(hù)法，賦予消費(fèi)者多種權(quán)利。例如，中東電商法規(guī)對(duì)賣家和供應(yīng)商設(shè)定了一系列責(zé)任，以保護(hù)消費(fèi)者免受虛假?gòu)V告、危險(xiǎn)品等侵害。

電商賣家進(jìn)入中東市場(chǎng)就像坐過(guò)山車，充滿挑戰(zhàn)。中東地區(qū)的電商法規(guī)復(fù)雜多變，商家及其合作伙伴必須全面掌握并靈活應(yīng)對(duì)，才能在挑戰(zhàn)中抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)順利發(fā)展。

一、概覽中東地區(qū)的消費(fèi)者保護(hù)法

以消費(fèi)者保護(hù)法（CPL）為例，所有面向消費(fèi)者的廣告、數(shù)據(jù)、信息等都需受到保護(hù)，合同必須使用阿拉伯語(yǔ)書(shū)寫(xiě)。進(jìn)入中東市場(chǎng)的商家需要找到具有敏銳市場(chǎng)洞察力和豐富經(jīng)驗(yàn)的合作伙伴。Fulfillment Bridge正是這樣的伙伴，它為客戶提供本地化服務(wù)，包括阿拉伯語(yǔ)支持、市場(chǎng)覆蓋、清關(guān)協(xié)助和法律法規(guī)咨詢。

二、埃及海關(guān)法及應(yīng)對(duì)措施

2020年11月，埃及頒布了新的海關(guān)法，旨在吸引外國(guó)投資、簡(jiǎn)化國(guó)際貿(mào)易流程、優(yōu)化關(guān)稅退稅流程等。對(duì)于跨境電商而言，F(xiàn)ulfillment Bridge能夠節(jié)省金錢和時(shí)間成本。按照新海關(guān)法規(guī)定，國(guó)際商家若想產(chǎn)品盡早到達(dá)埃及邊境需支付一定費(fèi)用，而Fulfillment Bridge與關(guān)鍵利益相關(guān)者建立合作關(guān)系，為商家提供快速清關(guān)服務(wù)，并推動(dòng)跨境電商在埃及的無(wú)障礙發(fā)展。

三、阿聯(lián)酋電商法律和自由貿(mào)易區(qū)概況

阿聯(lián)酋于2006年通過(guò)了電子商務(wù)和交易法，該法涵蓋了電子交易相關(guān)的電子記錄、文件和簽名等。迪拜設(shè)立了首個(gè)電子商務(wù)自由區(qū)——Dubai CommerCity（迪拜商業(yè)城），致力于促進(jìn)中東和北非地區(qū)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張。該自由區(qū)提供多種服務(wù)，包括企業(yè)注冊(cè)、電子商務(wù)平臺(tái)、客戶關(guān)系管理等。

四、沙特阿拉伯的電商法規(guī)及應(yīng)對(duì)措施

沙特阿拉伯近期公布了消費(fèi)者保護(hù)法的法律草案，適用于企業(yè)與消費(fèi)者間的交易。該法律草案旨在保護(hù)消費(fèi)者免受欺騙性商業(yè)行為、危險(xiǎn)商品和不公平商業(yè)活動(dòng)的侵害。對(duì)于想在沙特阿拉伯發(fā)展業(yè)務(wù)的跨境電商賣家，F(xiàn)ulfillment Bridge作為記錄進(jìn)口商，提供免費(fèi)的合法注冊(cè)服務(wù)，并協(xié)助完成商品注冊(cè)流程。

五、應(yīng)對(duì)中東電商合規(guī)化，把握新機(jī)遇

合規(guī)化對(duì)電商來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍。中東電商法規(guī)雖然為跨境貿(mào)易提供了系統(tǒng)化規(guī)范，但其中仍有爭(zhēng)議和不明確的部分。為解決這一問(wèn)題，F(xiàn)ulfillment Bridge組建了一支精通阿拉伯語(yǔ)、熟悉當(dāng)?shù)匚幕膱F(tuán)隊(duì)，為中國(guó)賣家提供指導(dǎo)幫助，掃除法律障礙，抓住電商發(fā)展的新機(jī)遇。

（編輯：江同）

（來(lái)源：Fulfillment Bridge）

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