Q&A分析（亞馬遜電商相關(guān)）

01

提問(wèn)：我在美國(guó)站注冊(cè)了賬戶，品牌備案、店鋪?lái)?yè)面、品牌推廣廣告等都已完成，品牌廣告在搜索結(jié)果中可見(jiàn)，且擁有A+頁(yè)面和VINE功能。但為何在listing頁(yè)面下方品牌位置無(wú)法顯示“訪問(wèn)XXX店鋪”呢？其他賣(mài)家都可以跳轉(zhuǎn)，這是為什么？

回答：若您的旗艦店已經(jīng)通過(guò)審核并上線，建議您聯(lián)系廣告團(tuán)隊(duì)更新權(quán)限。若品牌當(dāng)初注冊(cè)的分類(lèi)與當(dāng)前ASIN的分類(lèi)不一致，則可能導(dǎo)致無(wú)法重定向。確認(rèn)更新權(quán)限的方式是點(diǎn)擊標(biāo)題下的品牌，若能直接進(jìn)入您的旗艦店而非關(guān)鍵詞結(jié)果頁(yè)面則表示成功。提交相關(guān)文件證明您可以使用此品牌的A+和旗艦功能。

02

提問(wèn)：我之前使用公司資料通過(guò)招商經(jīng)理注冊(cè)了日本站，但未出單和上傳產(chǎn)品，也沒(méi)有違規(guī)操作。后來(lái)申請(qǐng)了關(guān)閉。請(qǐng)問(wèn)這套資料還可以重新注冊(cè)日本站嗎？

回答：只要確認(rèn)之前的賬號(hào)已經(jīng)成功關(guān)閉，您可以使用另一個(gè)郵箱重新注冊(cè)。

03

提問(wèn)：我可以同時(shí)申請(qǐng)歐洲、北美、日本站點(diǎn)，是否可以聯(lián)合這些站點(diǎn)并只支付一份費(fèi)用？

回答：是的，您可以在“庫(kù)存”-“全球銷(xiāo)售”頁(yè)面聯(lián)合多個(gè)站點(diǎn)，從第二個(gè)月開(kāi)始只需支付一份月租。

04

提問(wèn)：我的美國(guó)站二審未通過(guò)，請(qǐng)問(wèn)這套資料還能用于注冊(cè)日本站和歐洲站嗎？

回答：原則上可以注冊(cè)，但建議更換郵箱操作。了解美國(guó)站二審未通過(guò)的原因，因?yàn)樽?cè)其他站點(diǎn)也可能遇到二審。

05

提問(wèn)：對(duì)于FBA貨物發(fā)往亞馬遜日本站，是否可以通過(guò)DHL發(fā)貨？

回答：發(fā)往日本的FBA貨物需要進(jìn)口商協(xié)助清關(guān)和繳稅。不能直接使用DHL或FEDEX發(fā)貨至亞馬遜地址。

06

提問(wèn)：我們做的是FBM，現(xiàn)在有一位日本站的客戶要求退貨，我們打算讓他寄“貨到付郵費(fèi)”的包裹，不知道日本退到中國(guó)是否可行？

回答：這種方式不劃算，因?yàn)橥嘶貒?guó)內(nèi)的費(fèi)用很高。如果貨物價(jià)值高，可以考慮退到海外倉(cāng)。

07

提問(wèn)：同時(shí)注冊(cè)美國(guó)和日本站會(huì)被關(guān)聯(lián)嗎？

回答：同一套資料可以同時(shí)開(kāi)通亞馬遜全球站點(diǎn)，不同站點(diǎn)之間獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，不會(huì)關(guān)聯(lián)。

08

提問(wèn)：如何查看亞馬遜的商城ID？

回答：您可以在后臺(tái)的賬戶信息中查看商城ID。

09

提問(wèn)：店鋪中有一款產(chǎn)品銷(xiāo)量不佳，市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)壓力大，原本想在黑五促銷(xiāo)期間清理庫(kù)存，但效果不佳（已嘗試降價(jià)）。請(qǐng)問(wèn)如何清貨？

回答：您可以考慮線上站外清庫(kù)存，如站外Deal站、FB或亞馬遜奧特萊斯等渠道。

10

提問(wèn)：聽(tīng)說(shuō)美國(guó)和日本站點(diǎn)會(huì)分別收取店鋪費(fèi)用，是否可以合并這兩個(gè)費(fèi)用，只需支付每月39.99美金，而不是每個(gè)站點(diǎn)都支付？

回答：之前亞馬遜有全球開(kāi)店活動(dòng)，同時(shí)開(kāi)通所有站點(diǎn)的月租為39.99美金。但如果已經(jīng)開(kāi)通的站點(diǎn)嘗試合并則不可行。

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