加拿大人John DeHart和Ken Sim曾試圖尋找專業(yè)的護(hù)理人員來照顧家人，但他們發(fā)現(xiàn)加拿大的家庭護(hù)理行業(yè)混亂無序，缺乏組織性和專業(yè)性。一些公司未對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行犯罪記錄審查，甚至將未曾謀面的護(hù)理人員派到客戶家中，這種無序狀態(tài)給客戶帶來了諸多不確定的風(fēng)險(xiǎn)。

面對(duì)行業(yè)亂象，John DeHart和Ken Sim看到了商機(jī)。他們創(chuàng)立了名為“Nurse Next Door”的家庭護(hù)理服務(wù)公司，將家庭護(hù)理的理念提升到更高的層次。與傳統(tǒng)的家庭護(hù)理公司不同，他們不僅提供基本的家庭護(hù)理服務(wù)，更重視客戶的心理需求，幫助他們走出陰霾，重拾生活的樂趣，開啟新生活。

“Nurse Next Door”的誕生可以追溯到2001年，當(dāng)時(shí)John DeHart因?qū)ふ艺疹櫥加性缋闲园V呆癥奶奶的專業(yè)護(hù)理人員而發(fā)現(xiàn)了市場空白。他的這一經(jīng)歷促使他意識(shí)到這是一個(gè)巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。后來，他遇到了志同道合的Ken Sim，共同創(chuàng)辦了這家公司。他們的目標(biāo)是打造一家專業(yè)、安全、可靠的護(hù)理服務(wù)公司。為此，他們對(duì)所有派遣的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的背景審查，確?？蛻舻臋?quán)益和安全。

在創(chuàng)業(yè)初期，他們發(fā)現(xiàn)加拿大的家庭護(hù)理行業(yè)缺乏組織和專業(yè)精神。很多公司提供服務(wù)時(shí)毫無頭緒，給顧客帶來各種潛在風(fēng)險(xiǎn)?！癗urse Next Door”決定改變行業(yè)現(xiàn)狀，打造一家全新的家庭護(hù)理公司。在短短幾年內(nèi)，他們的員工數(shù)量迅速增長，最終在加拿大全境開設(shè)了數(shù)十家加盟店。隨后他們將業(yè)務(wù)拓展到美國市場并發(fā)現(xiàn)了一條獨(dú)特的業(yè)務(wù)創(chuàng)新路徑來適應(yīng)美國的市場需求和文化差異。他們?cè)趥鹘y(tǒng)的家庭護(hù)理服務(wù)基礎(chǔ)上增加了精神關(guān)懷的內(nèi)容，幫助客戶重拾失去的樂趣和習(xí)慣。他們了解客戶過去喜歡的事物并努力幫助他們恢復(fù)這些活動(dòng)如游泳、打高爾夫球、騎自行車等同時(shí)通過先進(jìn)的醫(yī)療照顧服務(wù)幫助客戶重拾健康的體魄和精神的快樂以與精神上的幸福感并存總而言之這項(xiàng)創(chuàng)新得到了廣泛的好評(píng)他們也從其他專業(yè)的中介公司收到了高端加盟商的介紹其業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大他們的成功歸功于他們對(duì)于創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式和滿足了消費(fèi)者的實(shí)際需求而不是簡單地追求市場的慣性力量所以他們受到業(yè)界的尊重歡迎至今已在北美兩地開設(shè)數(shù)百家加盟連鎖店從單純注重基本的護(hù)理轉(zhuǎn)向了融合健康心理生活的全新模式并帶領(lǐng)行業(yè)向更高質(zhì)量發(fā)展成為家庭和行業(yè)的典范！他們不僅是鄰居更是指引病患家屬找回生活中的光明指引家屬感受人生新的溫暖的領(lǐng)路人體現(xiàn)了生命尊嚴(yán)和人道關(guān)懷！