近日，風(fēng)口星網(wǎng)從外媒的報(bào)道中了解到，績(jī)效營(yíng)銷機(jī)構(gòu)Artics Internet Solutions的首席執(zhí)行官Alexander Simanovsky在RIF+KIB論壇上對(duì)俄羅斯電商市場(chǎng)進(jìn)行了全面的分析。

俄羅斯電商市場(chǎng)展現(xiàn)出巨大的潛力。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前俄羅斯電商市場(chǎng)規(guī)模約為86至97億歐元。盡管與荷蘭的161億歐元市場(chǎng)規(guī)模相比仍有一定差距，但俄羅斯電商市場(chǎng)正在迅速發(fā)展。在2010至2014年間，俄羅斯電商市場(chǎng)的年均增長(zhǎng)率高達(dá)40.2%。即使在2015年面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下，電商市場(chǎng)仍然保持了7%的增長(zhǎng)率，預(yù)計(jì)2016年將繼續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。

俄羅斯消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物的偏好主要集中在鞋服配飾、電子消費(fèi)產(chǎn)品和玩具等類別。與其他歐洲國(guó)家的消費(fèi)者相比，俄羅斯消費(fèi)者更偏向于通過(guò)國(guó)外網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物，跨境網(wǎng)購(gòu)的比例已從2014年的24%增長(zhǎng)至去年的34%。

值得一提的是，俄羅斯的免稅額政策為跨境電商的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。俄羅斯的免稅額每人每月高達(dá)1000歐元，遠(yuǎn)高于歐洲的22歐元。

在進(jìn)軍俄羅斯電商市場(chǎng)時(shí)，了解和利用當(dāng)?shù)氐乃阉骱蜕缃幻襟w平臺(tái)至關(guān)重要。Yandex是俄羅斯最大的搜索引擎，占據(jù)了54%的市場(chǎng)份額。而VKontakte是俄羅斯最受歡迎的社交媒體平臺(tái)，擁有龐大的用戶群體。

盡管俄羅斯的移動(dòng)廣告市場(chǎng)正在迅速發(fā)展，去年增長(zhǎng)了120%，并且移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量也在不斷增加，但俄羅斯的移動(dòng)廣告仍然落后于全球市場(chǎng)。

企業(yè)在進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)時(shí)需要注意本地化策略。俄羅斯消費(fèi)者較為挑剔，對(duì)配送的質(zhì)量和速度有較高要求。提供多種配送選項(xiàng)、靈活的支付方式和本地語(yǔ)言的客服支持是至關(guān)重要的。俄羅斯支付市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者包括Yandex.Money、Webmoney、PayPal和Qiwi等。

俄羅斯電商市場(chǎng)具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ髽I(yè)在進(jìn)入該市場(chǎng)時(shí)需要充分了解并適應(yīng)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者習(xí)慣和市場(chǎng)環(huán)境。只有如此，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 張凱燕）