今年美國(guó)站Prime Day的定檔時(shí)間預(yù)估在十月初，舉辦時(shí)長(zhǎng)近一個(gè)月，令人驚喜的是還設(shè)有四天的預(yù)熱期，預(yù)熱時(shí)間已經(jīng)超過(guò)了往年的促銷(xiāo)時(shí)長(zhǎng)。

受疫情影響，今年的大促公布時(shí)間較往年有所延遲，賣(mài)家們的準(zhǔn)備時(shí)間也因此大幅縮短，再加上自七月份開(kāi)始的IPI限制，讓賣(mài)家們的心情喜憂參半。

每當(dāng)旺季來(lái)臨之際，亞馬遜平臺(tái)的各類(lèi)“打擊”手段雖遲但到。其中，瘋狂刪評(píng)操作早已讓賣(mài)家們見(jiàn)怪不怪，今年的情況也不例外。

眾所周知，亞馬遜的刪評(píng)操作一般會(huì)從買(mǎi)家賬號(hào)入手。那么，哪些買(mǎi)家賬號(hào)容易觸發(fā)刪評(píng)結(jié)果呢？主要有以下幾種情況：

①購(gòu)買(mǎi)對(duì)象問(wèn)題：即買(mǎi)手賬號(hào)有問(wèn)題，過(guò)多留評(píng)或被亞馬遜列入黑名單，導(dǎo)致賣(mài)家賬號(hào)被牽連，引發(fā)大量甚至全部評(píng)論被刪除。

②留評(píng)率過(guò)高：亞馬遜平臺(tái)會(huì)根據(jù)行為判斷設(shè)定一個(gè)閾值，當(dāng)留評(píng)率過(guò)高時(shí)，會(huì)被平臺(tái)自動(dòng)識(shí)別為操作嫌疑過(guò)大，可能觸發(fā)系統(tǒng)的，導(dǎo)致評(píng)論被自動(dòng)刪除。

③買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)行為異常：如果買(mǎi)家直接使用賣(mài)家提供的ASIN碼搜索后立即下單，省略了正常購(gòu)物過(guò)程中的瀏覽和比較行為，這種行為極易被系統(tǒng)判定為行為，從而導(dǎo)致評(píng)論被刪除。

關(guān)于索評(píng)的風(fēng)險(xiǎn)確實(shí)存在，賣(mài)家需注意避免一些高風(fēng)險(xiǎn)行為：

1. 禁止向買(mǎi)家明目張膽索要好評(píng)，這容易引起買(mǎi)家的反感。

2. 切勿指導(dǎo)買(mǎi)家去做評(píng)論的行為，例如給出評(píng)價(jià)模板讓買(mǎi)家照本宣科。

3. 在包裹中附帶贈(zèng)品以引誘買(mǎi)家留評(píng)也是不可行的，這種行為帶有強(qiáng)烈的目的性，容易適得其反。

針對(duì)這些被刪評(píng)的原因以及索評(píng)的禁忌，我們來(lái)談?wù)勅绾蔚惋L(fēng)險(xiǎn)高效率地優(yōu)化Review和減少被亞馬遜刪評(píng)的概率。索評(píng)需有技巧，且需珍惜每一次索評(píng)的機(jī)會(huì)。

參與早期評(píng)論人計(jì)劃是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。在這個(gè)計(jì)劃中，亞馬遜會(huì)安排專(zhuān)業(yè)的留評(píng)人員為Asin留下Review。賣(mài)家不能直接與他們?nèi)〉寐?lián)系，獲得的Review會(huì)帶有特殊的橘色標(biāo)識(shí)“Early Review Rewards”。參與此計(jì)劃的條件是產(chǎn)品Review需少于5個(gè)，且單價(jià)需在15美金以上。

還有Vine Voice評(píng)論和站外資源利用等方式可以獲得真實(shí)的評(píng)價(jià)。但無(wú)論采取哪種方式，都需要賣(mài)家花費(fèi)一定的時(shí)間和資源去獲取高質(zhì)量的真人測(cè)評(píng)。最理想的情況是買(mǎi)家主動(dòng)聯(lián)系賣(mài)家進(jìn)行留評(píng)，但大多數(shù)情況下需要賣(mài)家主動(dòng)引導(dǎo)買(mǎi)家做出中肯評(píng)價(jià)。這就需要賣(mài)家們積極與買(mǎi)家溝通聯(lián)系，爭(zhēng)取讓買(mǎi)家自發(fā)地為你寫(xiě)出好評(píng)。同時(shí)也要注意避免違規(guī)行為的發(fā)生。（來(lái)源：百佬匯跨境電商聯(lián)盟）

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