隨著越來越多的小伙伴入駐亞馬遜北美市場，Goman團隊也開始向朋友們發(fā)放招商經(jīng)理的二維碼，并特別提醒要使用真實的資料。還是有許多人在咨詢Goman團隊關于賬號遭遇二審的問題該如何解決。對于這個問題，我們也深入探究了如何解決，并且在這篇文章中揭示二審的解決方案。

遇到亞馬遜賬號被要求二次審核的情況，該如何應對呢？據(jù)Goman團隊的經(jīng)驗，主要有以下三個步驟：要了解賬戶停用的原因；針對這些原因進行申訴；準備申訴所需的相關資料。接下來我們重點講解第二步：了解原因后進行申訴。

申訴的過程可以遵循以下步驟：

第一步，確認注冊時填寫的辦公地址無誤。在申請申訴前，請務必檢查自己所填寫的辦公地址是否正確，包括公司名稱和地址是否會在“賣家資料”頁面正確顯示。

第二步，通過兩種途徑進行申訴。確認辦公地址無誤后，可以通過以下兩種方法進行申訴，以恢復賬戶：

1. 進入賣家平臺，通過“績效-賬戶健康-請查看您的指標并重新激活您的賬戶”進行申訴，提交附件并勾選相關選項，確保提交的資料真實有效。

2. 進入賣家平臺后，通過“業(yè)績通知-申訴-錯誤停用-添加文檔”提交申訴資料。

在清楚了申訴的途徑之后，需要注意的是申訴資料的準備。請上傳與賣家地址對應的公司名或法人代表抬頭的90天內(nèi)的水費、電費、天然氣/煤氣或互聯(lián)網(wǎng)服務任一項的公共事業(yè)賬單。如果有其他能夠證明公司正常經(jīng)營的輔助性資料或文件，也可以一并提交，例如公司官方網(wǎng)站、在其他電商網(wǎng)站的店鋪鏈接等。

對于提交的紙質(zhì)賬單掃描件或照片，需要確保：

1. 賬單上的地址清晰可見，體現(xiàn)公司抬頭或法人代表姓名。

2. 賬單地址必須與辦公地址一致。

3. 賬單必須為90天內(nèi)出具。

4. 不接受截屏截圖，只接受pdf、png、gif格式的賬單彩色照片或彩色掃描件。

5. 絕對不接受PS或更改文件，包括任何照片上的標注和注釋。

6. 不要遮蓋或污損賬單。

如果無法提供法人名下的或公司名下的水電煤等賬單，可以提供以下材料作為輔助證明：

1. 戶口本彩照/彩色掃描件，適用于法人代表和賬單抬頭所指人在同一戶口下的情況。

2. 結婚證，適用于法人代表和賬單抬頭所指人為夫妻的情況。

3. 水電煤的增值稅發(fā)票，如確實無法提供辦公地址的賬單。

Goman團隊特別提醒，請確保國際信用卡有效并可扣費。亞馬遜要求賣家在商城遵循公平、誠實的原則，以確保安全的購買和銷售體驗。違反行為準則或其他亞馬遜政策可能導致賬戶受到相應措施，如取消商品、暫停或沒收付款以及撤銷銷售權限。新手賣家需特別注意，切勿渾水摸魚、造假資料，否則可能導致賬號被封。

（來源：跨境稅法高文）本文內(nèi)容僅代表作者個人觀點，不代表任何立場！經(jīng)原作者授權轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需獲原作者許可同意。同時感謝跨境稅法Goman團隊的資料支持。