亞馬遜視頻會議打假新模式，千余家新商戶審核通過！
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亞馬遜作為全球最大的跨境電商平臺，其龐大的市場規(guī)模吸引了無數(shù)賣家在此銷售產(chǎn)品。在追求利潤的驅(qū)使下，一部分賣家開始試圖尋找快速盈利的捷徑。這其中不乏有人在亞馬遜上出售假貨和違禁品的現(xiàn)象，嚴重擾亂了平臺的經(jīng)營秩序。
近日發(fā)生的重大售假案件揭示了問題的嚴重性。據(jù)報道，在年初的某個時期，一名位于深圳的跨境電商賣家在亞馬遜和eBay上出售假冒的筆記本電腦鋰電池被FBI查獲。據(jù)初步估計，涉案金額高達人民幣1.6億元。該賣家通過制造并銷售假冒的大牌電池（如蘋果、戴爾、惠普等知名品牌），利用假冒商標和認證標志進行銷售，以極低的價格吸引消費者，甚至影響了正品的市場份額。最終，這一行為被正牌廠商向FBA舉報后曝光。這些假冒產(chǎn)品的質(zhì)量堪憂，存在極大的安全隱患。
亞馬遜對此采取了嚴格的審查措施。為了進一步確保平臺上的商品質(zhì)量和賣家身份的真實性，亞馬遜在今年推出了一項新計劃：試點利用視頻電話會議來核實希望在其網(wǎng)站上銷售商品的新商戶的身份。
據(jù)亞馬遜透露，這一試點計劃自今年早些時候開始實施，包括與潛在賣家的面對面約見。盡管受到新冠肺炎疫情的影響，公司轉(zhuǎn)而采用視頻會議的方式，但仍有一部分賣家試圖冒用或假用身份進行注冊。亞馬遜表示，為進一步確保商戶信息的真實性，公司已開始對會議視頻中的商戶信息進行風險篩查工作。這一措施已經(jīng)在全球范圍內(nèi)的1000多家商戶申請者中進行了試點。
這一額外的審查措施將使得部分中國賣家的造假行為變得更加困難。過去，一些中國商戶利用虛假信息或虛假賬單注冊多個賬戶以規(guī)避審查。隨著亞馬遜不斷加強其審查機制和風險篩查措施，這些投機取巧的行為將越來越難以得逞。
值得一提的是，亞馬遜早在2017年就推出了視頻會議服務Chime，該服務支持視頻會議、屏幕分享、文件共享和聊天功能，無需持續(xù)維護和管理費用，兼容多種平臺。這一服務的推出為亞馬遜提供了更加便捷的審查手段，也使得賣家在平臺上的行為更加透明化。
亞馬遜作為全球最大的跨境電商平臺，其嚴格的審查機制和不斷加強的風險篩查措施將使得投機取巧的賣家面臨更大的挑戰(zhàn)。只有那些真正注重產(chǎn)品質(zhì)量、滿足消費者需求、優(yōu)化供應鏈的賣家才能在競爭激烈的市場中立足。對于賣家而言，應該重視產(chǎn)品的質(zhì)量和服務，樹立良好的品牌形象，以贏得消費者的信任和支持。
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