Lazada泰國本土店群運營新突破:管理15家店,日均銷售額飆升到八萬!
一、嘉賓介紹
“游啊游”作為一位Lazada賣家,擁有豐富的電商運營經(jīng)驗。自從事Lazada的運營工作以來,已度過了近三年的時光,逐漸成為這個領(lǐng)域的佼佼者。
二、初入電商行業(yè)
在2019年,“游啊游”開始踏入跨境電商行業(yè)。起初,他并未過多關(guān)注哪個平臺更易操作,而是更多地在了解電商的運營模式與思路。但隨著時間的推移,他發(fā)現(xiàn)了東南亞市場的獨特魅力與廣闊前景。與亞馬遜相比,Lazada和Shopee更像是一片藍(lán)海市場,對于新手來說是個極好的機會。
三、企業(yè)發(fā)展的波折與轉(zhuǎn)機
他們的公司在2016年開始布局Lazada的跨境電商業(yè)務(wù)。最初采取的是鋪貨模式,并因市場的野蠻生長而獲得較高的收益。隨著平臺政策的調(diào)整,精細(xì)化運營逐漸成為趨勢,鋪貨模式的市場空間逐漸被壓縮。特別是在疫情期間,公司的運營幾乎陷入停滯狀態(tài)。
四、調(diào)整與突破
2020年,公司決定調(diào)整方向,放棄跨境店的鋪貨模式,開始布局Lazada的本土店,首站選擇泰國。他們利用原有的供應(yīng)鏈資源,在本土店采用精鋪模式,并在泰國建立自己的倉庫。經(jīng)過一系列的調(diào)整和努力,他們終于看到了新的曙光。
五、運營干貨分享
“游啊游”在分享中為大家?guī)砹嗽S多運營干貨,特別是關(guān)于選品的部分。他表示選品是運營中至關(guān)重要的一環(huán),需要根據(jù)平臺的熱銷趨勢、市場實際情況以及公司業(yè)務(wù)情況進(jìn)行調(diào)整。他分享了幾種具體的選品方式,如查看平臺的閃購產(chǎn)品、考慮當(dāng)下市場的需求、結(jié)合店鋪銷量進(jìn)行調(diào)整以及使用選品軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)選品等。
在選品過程中,他特別強調(diào)了分析產(chǎn)品市場容量的重要性。他建議查看熱賣鏈接的近一個月銷量情況,如果一個產(chǎn)品的月銷量不高但利潤高且每天出單量穩(wěn)定,那么可以考慮該產(chǎn)品。店鋪后臺的生意參謀中的市場關(guān)鍵詞推薦也是選品的參考方向之一。
六、結(jié)語
大家好,“我是‘游啊游’。在電商的道路上,我們經(jīng)歷了波折與轉(zhuǎn)機,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。希望我的分享能對同樣在Lazada上奮斗的賣家們有所幫助,共同探索突圍之道?!?/p>
板塊劃分與結(jié)構(gòu)梳理
通過各個區(qū)塊的結(jié)構(gòu)化展示,使得整個內(nèi)容布局清晰。不再具體使用“section”標(biāo)簽,而是采用自然段落劃分。
標(biāo)題設(shè)計
關(guān)于產(chǎn)品推廣策略及未來展望的詳細(xì)解讀。
一、產(chǎn)品標(biāo)題策略
我們團隊在制定產(chǎn)品標(biāo)題時,首先會參考平臺熱賣鏈接的標(biāo)題。由于團隊成員對泰文不熟悉,通常會復(fù)制幾個鏈接的標(biāo)題進(jìn)行翻譯對比,提煉關(guān)鍵詞。我們還會將產(chǎn)品的優(yōu)勢詞匯和賣點融入標(biāo)題之中,以增加鏈接的吸引力。如果產(chǎn)品價格有優(yōu)勢,我們會考慮在標(biāo)題中加入流量大、關(guān)聯(lián)度高的關(guān)鍵詞。我們會根據(jù)生意參謀的流量數(shù)據(jù),分析買家搜索習(xí)慣和轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞,進(jìn)行標(biāo)題優(yōu)化。整個標(biāo)題的排序也會遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)公式進(jìn)行調(diào)整。
二、主圖設(shè)計原則
主圖的選擇應(yīng)避免直接盜用他人圖片,特別是同平臺圖片,以防被賣家投訴導(dǎo)致鏈接被關(guān)閉。主圖需要清晰展示產(chǎn)品,突出其功能與賣點。建議使用圖片體現(xiàn)賣點,但不過多堆砌??梢栽O(shè)置一個邊框,與其他產(chǎn)品區(qū)分開來,邊框上還可以添加特殊說明,如贈品、包郵等信息。擁有一個專業(yè)的店鋪Logo能提升信任度。
三、產(chǎn)品描述與詳情頁
產(chǎn)品的簡短描述和詳細(xì)描述大部分會參考熱賣鏈接的說明,同時融入獨特的賣點。描述最好有一個規(guī)范的模板,提高買家的瀏覽體驗。詳描圖片會在其他平臺尋找同款圖片,如果產(chǎn)品表現(xiàn)良好,會考慮將其優(yōu)化為泰文描述。
四、營銷工具的運用
關(guān)于營銷手段如包郵、多件多折、優(yōu)惠券等的使用策略進(jìn)行探討。針對平臺的特色營銷工具進(jìn)行分析和實際操作建議。例如,在包郵活動中,平臺會承擔(dān)部分郵費,適合新店鋪提升轉(zhuǎn)化率;多件多折則是通過贈品增加產(chǎn)品附加值;對于海外倉的租用,可以通過調(diào)整貼單費用來刺激消費。優(yōu)惠券的使用也是提高新產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率的有效手段。
五、供應(yīng)鏈優(yōu)化與供應(yīng)商選擇
在供應(yīng)鏈方面,我們會對比多家供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、配合度、發(fā)貨速度等問題。對于需要大批量備貨的產(chǎn)品,我們會實地考察工廠并商談價格。這部分內(nèi)容強調(diào)了供應(yīng)商選擇的重要性以及對供應(yīng)鏈優(yōu)化的實踐方法。
六、物流發(fā)貨與庫存管理
關(guān)于物流發(fā)貨的策略包括產(chǎn)品備貨模式、庫存保證以及運輸方式的選擇等。我們一開始采用多頻次的備貨模式,隨著部分產(chǎn)品的銷量增長和穩(wěn)定后,會進(jìn)行大量備貨。海運雖然時間較長但運費較低,因此我們會保證至少一個月的銷量庫存甚至更多。這部分內(nèi)容強調(diào)了庫存管理的重要性以及實際操作中的經(jīng)驗分享。
七、平臺活動與關(guān)系維護
參與平臺活動的重要性以及如何利用這些活動提高店鋪流量和活躍度進(jìn)行討論。同時強調(diào)與平臺小二保持良好關(guān)系的重要性以及實際操作中的策略和建議。這部分內(nèi)容強調(diào)了平臺活動的重要性以及如何與平臺建立良好關(guān)系以獲得更多支持。包括閃購活動的參與策略以及如何報名參與閃購的具體條件分析。提到了利用閃購活動帶來的巨大流量和銷售機會提升產(chǎn)品排名以及維護與小二的關(guān)系的重要性。對于賣家而言是建立信任關(guān)系和獲取關(guān)鍵信息的有效途徑。未來展望部分簡要介紹了團隊規(guī)模和業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展趨勢以及對未來的展望和規(guī)劃進(jìn)行了簡要描述包括團隊成員構(gòu)成店鋪數(shù)量銷售數(shù)據(jù)等展示了團隊的業(yè)務(wù)規(guī)模和成果同時也提出了對未來的展望和規(guī)劃例如拓展更多產(chǎn)品線提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)水平等同時提到了一些未來可能面臨的挑戰(zhàn)如市場競爭激烈產(chǎn)品創(chuàng)新壓力等以及對這些問題的應(yīng)對策略和改進(jìn)方向以此結(jié)尾給讀者留下對未來充滿希望的印象也留下了想象空間以及對文章內(nèi)容的一個重要總結(jié)以及對讀者的邀請討論和思考給讀者留下深刻印象同時提出了對于未來的展望和期望使讀者對整個文章有一個完整的閉環(huán)體驗增加了文章的完整性和深度同時激發(fā)了讀者對內(nèi)容的興趣進(jìn)一步激發(fā)他們對行業(yè)的興趣和關(guān)注和思考以實現(xiàn)引導(dǎo)閱讀的作用從而更好地傳遞作者的思想觀點和價值理念并增強文章的影響力此外對于賣家而言也是對自身業(yè)務(wù)的總結(jié)和反思以不斷提升自身的運營水平和能力為未來的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)在未來的發(fā)展中取得更好的成績實現(xiàn)更高的目標(biāo)體現(xiàn)了對未來發(fā)展的信心和決心以及對行業(yè)的熱愛和執(zhí)著追求讓讀者感受到作者的熱情和決心同時也鼓勵讀者積極參與到行業(yè)發(fā)展中來共同推動行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步為行業(yè)的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)體現(xiàn)了文章的價值和意義所在接下來,我們的戰(zhàn)略規(guī)劃是利用自身的供應(yīng)鏈和平臺資源優(yōu)勢,復(fù)制現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式,迅速擴大公司團隊規(guī)模和店鋪數(shù)量。我們已經(jīng)在Shopee平臺上開展業(yè)務(wù),以推動訂單和銷量的快速增長,預(yù)計在下半年,我們的訂單量和銷售額都將實現(xiàn)翻番。
目前我們的店鋪主要依賴于產(chǎn)品資源和平臺支持,經(jīng)常通過閃購活動來推動業(yè)務(wù)。我們的運營模式競爭力相對單一,這將成為我們未來需要克服的一個弱點。
在平臺上,擁有前端產(chǎn)品資源的賣家眾多,獲取產(chǎn)品資源的渠道和方式也愈發(fā)透明。隨著我們對泰國站點的深入發(fā)展,平臺給予的扶持資源可能會逐漸分散。
我們正在探索如何提高公司的核心能力,例如轉(zhuǎn)向精品模式,建立自己的產(chǎn)品壁壘,提升運營產(chǎn)品的能力。這些能力對于電商運營至關(guān)重要。
未來,我們將隨市場變化調(diào)整運營模式,以適應(yīng)當(dāng)下市場需求。求變是企業(yè)生存的主旋律,我們謀求在實踐中實現(xiàn)長期發(fā)展。我們也期待在東南亞市場這片熱土上,公司能夠蒸蒸日上。
(來源:Lazada知識局)
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