亞馬遜賣家遭遇歷年糟心事與未來大坑”:回顧2017-2025的難題與挑戰(zhàn)
回顧2017年,亞馬遜賣家所面臨的困境五花八門,涵蓋了運營、廣告、黑客攻擊、物流等多個方面。許多賣家通過風口星網分享了自己的遭遇和案例。
事件一:惡意跟賣
賣家A在亞馬遜美國站經營一個較冷門的類目,當兩個產品銷量上升時,其賬號卻突然遭遇問題?;谟行Ю觅Y源的原則,公司使用另一個賬號進行FBA發(fā)貨,但一些商家看到了商機,開始跟賣并直接發(fā)FBA。其中一些惡意賣家批量購買并退換貨,導致A遭受重大損失。由于商標尚未成功注冊,賣家A束手無策。
建議:對于這種情況,賣家不應過度投入精力與之爭斗。與其花費心思在爭斗中,不如將精力投入到開發(fā)更多新產品上。
事件二:收到訂單不發(fā)貨
賣家B爆料,許多中國賣家在跟賣其產品后卻不發(fā)貨。其中一位跟賣賣家有1萬個訂單未發(fā)貨,收到7000多個差評。這種通過不發(fā)貨騙取錢財?shù)男袨樵趤嗰R遜平臺上屢見不鮮。隨后,大量欺詐賣家的賬號被封禁。
建議:為了防止類似事件的影響,亞馬遜可能會限制收款時間,如將原本的半個月收款一次改為一個月一次。賣家在了解付款計劃時,應注意結算周期和預留周期的相關內容。
事件三至八:其他挑戰(zhàn)與問題
除了惡意跟賣和收到訂單不發(fā)貨外,還有修改銀行信息引發(fā)的封號、釣魚郵件、關鍵詞侵權、SKU不可售、亞馬遜傭金問題、貨物在FBA倉庫破損、二次跟賣、無良賣家搶注專利等問題。這些事件都是賣家在亞馬遜平臺上可能遇到的挑戰(zhàn)。
事件九:未來十年的挑戰(zhàn)
除了上述具體事件外,跨境電商領域還面臨著諸多挑戰(zhàn)。未來十年,跨境電商環(huán)境將更為復雜。特別是VAT問題,已成為跨境電商進駐歐洲市場的必要步驟。全球正在逐步布局VAT政策,東南亞市場也開始實施VAT制度。如果賣家不注意VAT問題,可能會面臨巨大風險。知識產權和稅務問題也越來越受到重視。品牌化將成為主流趨勢,擁有品牌和沒有品牌的跨境電商賣家的差距將逐漸拉大。
建議:賣家應提前注冊產品專利,避免給不良賣家可乘之機。大公司應盡早注冊VAT,用自己的VAT清關;小賣家則需要交稅并關注新平臺的發(fā)展?jié)摿?。品牌計劃也是關鍵,擁有品牌的賣家將在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。接下來的十年內,跨境電商需要更加注意VAT問題以及整體運營策略的調整和優(yōu)化。這是一個重要的轉折點,也是跨境電商走向財務正規(guī)化的關鍵時期。
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