干貨分享!速賣通代運(yùn)營官方與非官方的區(qū)別在哪
不靠譜的速賣通代運(yùn)營確實(shí)令人頭疼。最近很多人都對此表示不滿,但每個(gè)行業(yè)都有其對立面,速賣通代運(yùn)營亦是如此,有官方的,也有非官方的。
根據(jù)今年淘寶天貓的數(shù)據(jù),線上生意越來越紅火,這也意味著線下實(shí)體越來越不景氣,消費(fèi)能力下降,資本縮水??缇畴娚淌钱?dāng)下的大環(huán)境,線上生意不僅方便,也便宜。無論是線下實(shí)體還是跨境電商,要想生存下去,必須有自主品牌。像優(yōu)衣庫、阿迪、耐克這樣的全國連鎖店,或者通過跨境電商樹立品牌名氣,因?yàn)槔贤鈱χ袊放茮]有太大的概念,起點(diǎn)都差不多。很多商家通過亞馬遜和速賣通已經(jīng)得到了證實(shí)。我經(jīng)常出差在一二線城市,發(fā)現(xiàn)品牌是不分國界的,無品牌在一二線城市根本無法立足。未來品牌將一直占據(jù)整個(gè)市場,而無品牌只會(huì)越來越邊緣化。
當(dāng)前,阿里、網(wǎng)易、京東、華為等企業(yè)已經(jīng)停止招人,甚至一些個(gè)體企業(yè)老板都無法發(fā)放工資,我深切體會(huì)到創(chuàng)業(yè)的艱難。對于電商行業(yè)中的速賣通來說,個(gè)人拿貨去做已經(jīng)越來越難,要么被流量壓死,要么被價(jià)格壓死,要么沒有渠道和資源。趁現(xiàn)在還有機(jī)會(huì),個(gè)人賣家真的要抓緊了。對于工廠和國內(nèi)電商來說,越來越多的人開始做跨境,好的渠道已經(jīng)決定一家企業(yè)的命運(yùn)。
那么什么時(shí)候做跨境電商比較好呢?我認(rèn)為馬云的話很有道理,今年肯定比明年好做。因?yàn)閷碜龅娜丝隙〞?huì)越來越多,競爭越來越大。各行各業(yè)都差不多,各位需要提前做好準(zhǔn)備。
接下來談?wù)劥\(yùn)營行業(yè)。速賣通代運(yùn)營是否可靠?速賣通開店門檻低,現(xiàn)在很多人接觸后也想開速賣通店鋪。現(xiàn)在有部分淘寶天貓的工廠賣家想轉(zhuǎn)型做速賣通店鋪,但速賣通面向的是外國客戶,標(biāo)題詳情需要涉及英文或俄羅斯語言,而我們內(nèi)地的平臺都是中文,因此對速賣通感到迷茫的賣家想找第三方代運(yùn)營。
結(jié)果呢,代運(yùn)營被“坑”了。代運(yùn)營公司一味追求福利、銷量和效果,卻沒有根據(jù)賣家的實(shí)際情況來制定策略。很多時(shí)候是以結(jié)果為導(dǎo)向,而不是以過程為導(dǎo)向。這樣一來導(dǎo)致代運(yùn)營公司在提供服務(wù)和達(dá)成目標(biāo)之間存在很大的出入。如果代運(yùn)營公司追求更高的收益并承擔(dān)更大風(fēng)險(xiǎn)還可以理解但是他們在保障高額回報(bào)的情況下能否承擔(dān)起對應(yīng)的責(zé)任和壓力是關(guān)鍵。即使做出一定成績也是需要時(shí)間積累的并非一蹴而就的所以招聘成本和管理成本也會(huì)相應(yīng)增加這也導(dǎo)致一些客戶無法支付高額的服務(wù)費(fèi)用而出現(xiàn)代運(yùn)營不靠譜的現(xiàn)象同時(shí)有時(shí)候這種收費(fèi)并不匹配他們所提供的技術(shù)和能力專業(yè)水平是衡量的一個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)很多賣家選擇找官方服務(wù)商是因?yàn)樗麄儗ζ脚_有更深的理解能提供更加專業(yè)的服務(wù)但在實(shí)際工作中也會(huì)出現(xiàn)合作上的問題存在觀念沖突等原因有時(shí)候客戶的價(jià)值觀和實(shí)際需求沒有考慮周全容易產(chǎn)生對代運(yùn)營的誤解期望越高失望可能越大一些非官方代運(yùn)營公司并不具備服務(wù)意識缺乏創(chuàng)新思維難以匹配客戶的真實(shí)需求缺乏服務(wù)效果造成市場亂象加劇對客戶的信心產(chǎn)生負(fù)面影響也給行業(yè)帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)所以企業(yè)在選擇代運(yùn)營服務(wù)時(shí)需要深思熟慮清楚自己的需求選擇合適的合作伙伴企業(yè)切忌貪圖小便宜雇傭能力不足人員既耽誤項(xiàng)目又耗費(fèi)資源倒不如腳踏實(shí)地尋找真正有價(jià)值的合作伙伴實(shí)現(xiàn)共贏局面
總的來說在選擇速賣通代運(yùn)營服務(wù)時(shí)賣家需要保持清醒的認(rèn)識根據(jù)自身需求選擇合適的合作伙伴同時(shí)要有充分的溝通與合作共同創(chuàng)造價(jià)值從而實(shí)現(xiàn)共贏的局面而不僅僅局限于傳統(tǒng)的合作模式過分依賴別人的承諾與保證尋求快速的回報(bào)忽視自身產(chǎn)品和渠道建設(shè)這些都不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展應(yīng)該平等看待合作中的各種風(fēng)險(xiǎn)和問題從而做出明智的決策把握行業(yè)的真實(shí)情況實(shí)現(xiàn)合作共贏的發(fā)展目標(biāo)而不是僅僅為了賺快錢而選擇不可靠的合作伙伴企業(yè)要對市場充滿信心期待美好的未來作者也表達(dá)了自己的觀點(diǎn)認(rèn)為“代運(yùn)營”不是簡單的項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓而是讓企業(yè)的需求得到專業(yè)支持從而得到理想的結(jié)果的共同創(chuàng)造價(jià)值的過程這是一個(gè)合作共贏的時(shí)代合作才能實(shí)現(xiàn)共贏所以企業(yè)要從實(shí)際出發(fā)選擇合適的合作伙伴共創(chuàng)價(jià)值同時(shí)呼吁行業(yè)內(nèi)的企業(yè)和個(gè)人都要有誠信意識共同維護(hù)行業(yè)的健康發(fā)展為行業(yè)的未來創(chuàng)造更好的環(huán)境
(注:以上內(nèi)容純屬作者個(gè)人觀點(diǎn))
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