新冠病毒的多次變異使得全球人民意識到與病毒共存將成為必然。雖然疫情對中國零售業(yè)的影響并未如預(yù)期般嚴(yán)重，但全球供應(yīng)鏈仍然處于緊張狀態(tài)。

2021年，服裝零售業(yè)出現(xiàn)了反彈，然而那些依賴進(jìn)口的零售商卻只能將2020年的輝煌當(dāng)作回憶。食品零售業(yè)受到物流運(yùn)輸以及包裝材料短缺的雙重困擾。全球范圍內(nèi)的勞動力短缺也對零售商的營業(yè)時間和服務(wù)水平造成了巨大的沖擊。針對這些市場現(xiàn)狀，Kantar（市場分析調(diào)研機(jī)構(gòu)）與NRF展開了合作，調(diào)研了全球市場的50大零售商。

這份報(bào)告由Kantar出品，旨在研究貨幣匯率和國內(nèi)市場波動對多國經(jīng)營的零售商的影響。評分機(jī)制基于零售商的國內(nèi)和國際零售收入，前提是在至少3個國家有直接投資。在這樣的評分機(jī)制下，沃爾瑪繼續(xù)蟬聯(lián)榜首。疫情期間，沃爾瑪憑借其物流優(yōu)勢，為消費(fèi)者提供了跨平臺的購物方式，并成功吸引了高收入消費(fèi)者的目光。沃爾瑪還致力于擴(kuò)大美國和墨西哥低收入群體的網(wǎng)購機(jī)會。

其他表現(xiàn)突出的零售商包括亞馬遜、Schwarz Group、Aldi、Costco等跨國零售巨頭，以及中國的阿里巴巴。亞馬遜以其強(qiáng)大的美國和歐洲市場為基礎(chǔ)，正在向拉美和亞洲的新興市場推進(jìn)，并不斷擴(kuò)大其物流團(tuán)隊(duì)和實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)。Schwarz Group作為歐洲最大的零售商和全球第四大零售商，擁有強(qiáng)大的資金鏈儲備，能夠推進(jìn)西歐市場的改造計(jì)劃，并努力提高線上滲透率和物流能力。Aldi在美國增長迅速，正在加速新店的布局，并在探索新的市場機(jī)會。Costco在歐洲和亞太地區(qū)持續(xù)擴(kuò)張，并致力于提高會員價值。

Ahold Delhaize、Carrefour（家樂福）、宜家、Seven & I以及家得寶等零售商也在各自的領(lǐng)域內(nèi)取得了不俗的成績。他們通過全渠道布局、加強(qiáng)物流能力、提高用戶體驗(yàn)等方式，不斷提升自身的競爭力。這些零售商在全球范圍內(nèi)的擴(kuò)張和探索新的市場機(jī)會，也為我們展示了零售行業(yè)的未來趨勢。

（來源：北美電商觀察）