隨著移動設(shè)備的普及，移動用戶的數(shù)量每年都在增長。2018年，使用移動設(shè)備購物和瀏覽網(wǎng)頁的客戶數(shù)量接近30%，在一些行業(yè)，這一比例甚至超過了50%，并且在2019年和2020年，這種增長將持續(xù)下去。你有足夠的理由讓你的網(wǎng)站變得更加具有移動友好和適應(yīng)性，從而更具競爭力。

亞馬遜提供了大量不同的商品，這就是為什么在小屏幕上使導(dǎo)航舒適是很重要的原因。那么，移動用戶如何才能在不向下滾動整個列表的情況下找到他們需要的東西呢？亞馬遜建議為移動版本提供特殊功能。例如，在搜索一件T恤時，在下拉菜單中輸入“T恤”，從而輕松找到所需的東西。

還有許多不同的按鈕，如自動填充和自動提交選項，幫助用戶控制一切。此外還可以使用照片進(jìn)行圖片搜索和快速搜索。你只需要拍一張物品或條形碼的照片，把它插入搜索欄，就可以找到想要的產(chǎn)品。

所有這些行動都可以通過手機(jī)來完成，這對于那些總是忙碌的客戶來說真的很有吸引力。那么，亞馬遜在吸引移動客戶方面還采用了哪些策略？

1. 重點(diǎn)優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題

2. 短而精簡的產(chǎn)品描述

3. 效果驚人的圖像

這似乎是廢話，但這些確實(shí)是移動用戶最先看到和記住的東西。如果產(chǎn)品有一個含糊不清的標(biāo)題、描述，或者是模糊的圖片，客戶是不會考慮購買的。

針對亞馬遜而言，有一個不錯的營銷技巧。將EBC（增強(qiáng)的品牌內(nèi)容）添加到你的listing中，這非常適合移動設(shè)備。客戶只看到商品描述的前200個字符，他們需要點(diǎn)擊它來了解一些額外的信息。而EBC內(nèi)容可以讓客戶看到商品的所有信息，而無需單擊其他頁面。這意味著用戶購買的機(jī)會增加了好幾倍。

在eBay平臺上，客戶使用手機(jī)購物的頻率更高，尤其是對于eBay拍賣而言，客戶希望隨時查看結(jié)果，而最方便的購買方式便是智能手機(jī)。你需要考慮移動用戶的購買體驗(yàn)。如何保持你的商店移動友好？除了以上幾點(diǎn)之外，我們還準(zhǔn)備了更多的內(nèi)容，以幫助你調(diào)整商店。

1. 不要混淆圖像和文字描述。在瀏覽有關(guān)物品的信息時，所有的照片可能都在底部，但人們幾乎不可能向下滾動到圖片部分。建議你在描述中添加重要信息。至于圖像，只要把它們添加到特殊的圖片庫。

2. 不要忽略查看產(chǎn)品描述摘要選項。它有助于在不同的小工具上處理和控制對商品的描述。

3. 添加視窗元標(biāo)簽。這個選項有助于根據(jù)將要顯示的小工具擴(kuò)展商品的所有描述。你可以在eBay FAQ中閱讀更多關(guān)于這些設(shè)置的附加信息。

4. 在eBay上進(jìn)行移動適配，使用特殊測試。你只需在移動設(shè)備適合性測試中插入其ID，即可測試商品說明。

至于自建站優(yōu)化移動的方法，有以下幾點(diǎn)：

1. 便捷。有時在網(wǎng)上搜索是很費(fèi)時間的。這就是為什么所有的客戶對有導(dǎo)航、網(wǎng)站地圖、支付引導(dǎo)等服務(wù)的網(wǎng)頁體驗(yàn)，感到舒適的原因。因?yàn)樗麄冎皇窍脒x擇他們想要的東西，然后點(diǎn)擊購買。

2. 與桌面版功能一致。人們希望在手機(jī)上找到與筆記本電腦相同的功能和選項。因此你需要對你網(wǎng)站上的所有內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

3. 個性化。不要忘記將所有個性化設(shè)置從你的網(wǎng)站轉(zhuǎn)移到應(yīng)用程序或移動端以吸引客戶。例如，你可以添加一些特別優(yōu)惠或折扣，打開通知并創(chuàng)建個性化推薦，讓客戶感到賓至如歸。

不要錯過優(yōu)化你的商店并使其移動友好的機(jī)會。通過這樣做，你不僅能吸引新客戶，還能保留老客戶。移動優(yōu)化是2019年和2020年在線商務(wù)的一個趨勢，在不久的將來，它還會進(jìn)一步增長。