谷歌與亞馬遜競爭升級:電商賣家免費(fèi)發(fā)布產(chǎn)品助力2025機(jī)遇年
根據(jù)彭博社的最新消息,谷歌正計劃重新進(jìn)軍電商領(lǐng)域,與零售巨頭亞馬遜展開新一輪的對決。
這次谷歌卷土重來背后的原因是什么呢?自從上次谷歌大力推動電商業(yè)務(wù)以來,公司任命了一位新的副總裁來負(fù)責(zé)這項業(yè)務(wù)。在今年的谷歌I/O大會上,高級副總裁普拉巴卡爾·拉加萬展示了他的電商愿景,被彭博社形容為“挑戰(zhàn)亞馬遜”。
不同于亞馬遜的平臺收費(fèi)模式,谷歌開始允許企業(yè)免費(fèi)投放購物廣告。這種“零售商友好型電商”模式無疑對商家們極具吸引力。盡管免費(fèi)的產(chǎn)品展示是商家所期待的,但客戶是否習(xí)慣在谷歌購物仍是未知數(shù)。
谷歌的電商戰(zhàn)略正在逐漸顯露。在最近的收益報告中,谷歌透露電商廣告為其2021年的搜索營收貢獻(xiàn)了43%的增長。廣告投放者和消費(fèi)者都表現(xiàn)出對谷歌電商的積極態(tài)度。據(jù)谷歌去年報告顯示,每天有超過10億人在其網(wǎng)站上進(jìn)行購物。
摩根士丹利的研究發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者更傾向于使用谷歌和YouTube來研究產(chǎn)品和價格,而非亞馬遜、eBay或沃爾瑪。即使是亞馬遜的忠實(shí)Prime會員,也開始更頻繁地在谷歌中搜索產(chǎn)品。據(jù)摩根士丹利今年4月的報告,59%的亞馬遜Prime會員表示他們開始在谷歌搜索并對比產(chǎn)品,這一數(shù)據(jù)較去年秋季上漲了9%。
盡管谷歌已經(jīng)成功地與廣告投放者和零售商合作,但其電商模式仍面臨挑戰(zhàn)。業(yè)內(nèi)人士指出,谷歌的“零售商友好型電商”模式雖然對商家具有吸引力,但尚未吸引大量新的消費(fèi)者。谷歌需要深入挖掘其策略,如何將網(wǎng)站用戶更有效地轉(zhuǎn)化為線上買家。
對于零售商來說,要在谷歌電商業(yè)務(wù)中取得成功,可以通過兩種方式實(shí)現(xiàn):一是將產(chǎn)品源信息上傳到谷歌商家中心;二是上傳商品源信息后,可以展示免費(fèi)的購物詳情。付費(fèi)和免費(fèi)的產(chǎn)品列表之間的主要區(qū)別在于優(yōu)先級,但兩者在展示效果和功能上是相同的。除了出現(xiàn)在“購物”選項卡中,免費(fèi)的商品列表還可能顯示在搜索結(jié)果中。
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