回顧成長:十年亞馬遜運營之旅學習心得分享(截至2025年)
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
如何為新品突破產(chǎn)品流量瓶頸
1. 確認所有流量入口是否已布局完成。
2. 重視搜索流量與關(guān)聯(lián)流量,確保所有關(guān)鍵詞均已收錄,并在搜索結(jié)果中處于靠前位置。分析流量結(jié)構(gòu),針對缺失的流量進行計劃性的規(guī)劃和投放。
如何進行關(guān)聯(lián)流量操作
1. 關(guān)聯(lián)流量主要分為閉環(huán)關(guān)聯(lián)、廣告關(guān)聯(lián)和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)三種形式。
2. 通過捆綁促銷和打造自己的ASN廣告,形成產(chǎn)品閉環(huán)。
3. 利用廣告類型,將商品詳情頁廣告位欄目直達,調(diào)整詳情頁的位置比例,提高其曝光率。
4. 類目定位和自動廣告的complement及substitute是打造精準關(guān)聯(lián)流量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
自動廣告與詞流量利用
1. 一個詞的流量分為前端、中部和尾部,通過不同的廣告組和競價策略,完整把握這個詞的所有流量。
2. 一個詞一個廣告活動,多個廣告組,完成對這個詞的打法后,再移至其他詞進行操作。
標題與埋詞細節(jié)
1. 主推詞使用“-”號開頭,便于URL收錄。標題中多埋核心詞、長尾詞和大詞,后期不建議更換。
2. 標題只埋藏詞庫中主推的幾個詞,并根據(jù)主推詞的變換調(diào)整詞的順序。
3. 若想讓系統(tǒng)多收錄詞,可將其放在ST(特定位置)中。
處理首頁差評的方式
1. 通過真人點贊,將好評頂上去。
2. 針對差評問題補充QA解釋,并置頂?shù)絈A的前4條位置。
3. 在A+中解釋差評問題,并提供解決方案,以提升轉(zhuǎn)化率。
4. 在賣點中進行解釋。
引流與轉(zhuǎn)化在廣告中的應(yīng)用
引流的廣告架構(gòu)主要分為搜索流量端、關(guān)聯(lián)流量端和類目流量端三種。對于關(guān)鍵詞出單驅(qū)動型產(chǎn)品,主要圍繞搜索流量進行布局。而對于關(guān)聯(lián)流量主導(dǎo)的出單,將主要依賴類目流量及關(guān)聯(lián)流量。轉(zhuǎn)化的廣告結(jié)構(gòu)則以手動精準匹配及詞組匹配為主。在分配廣告預(yù)算時,需根據(jù)產(chǎn)品所處階段合理分配引流和轉(zhuǎn)化的預(yù)算比例。
斷貨后如何恢復(fù)銷量
1. 開啟大額優(yōu)惠卷,促進整體鏈接的轉(zhuǎn)化率。
2. 提高廣告位出價,彌補斷貨導(dǎo)致的鏈接權(quán)重下降。
3. 進行站外推廣,提升銷量至斷貨前的水平。
4. 若斷貨超過一個月,可嘗試7DD+回評+站外推廣組合策略。
季節(jié)性產(chǎn)品推廣策略
1. 提前三個月開始推廣和布局。
2. 利用小號免評配合,提高廣告詞權(quán)重。
3. 測試鏈接質(zhì)量,跑收錄,再針對精準詞進行廣告投放,配合秒殺活動效果更佳。
如何降低退貨率
1. 優(yōu)化包裝設(shè)計,通過新SKU進行測試迭代。
2. 檢查Listing描述是否與實際產(chǎn)品相符。
3. 對產(chǎn)品質(zhì)量問題進行全面檢查。
4. 分析退貨原因,采取相應(yīng)措施。
5. 分析退貨可售比例,合理利用退貨資源。
新品推廣費用與占比控制
第1-2周內(nèi),我們需要謹慎控制投入,大約維持在20-30%的預(yù)算范圍內(nèi)。
第3周至第4周,投入預(yù)算將適當調(diào)整為15-20%,這是一個更為穩(wěn)健的投入策略。
如果產(chǎn)品能夠順利銷售,那么后續(xù)的廣告費用占比自然會逐漸降低。
若產(chǎn)品銷量不佳,我們則采取冷靜應(yīng)對策略,將廣告投入控制在10-15%的范圍內(nèi)。
當新品度過了新品期,廣告投放的預(yù)算需要相應(yīng)調(diào)整。如果廣告投放集中在首頁,ACOS(廣告成本占銷售額的比例)可能會升高,效果也可能變差。如何應(yīng)對?
我們不應(yīng)盲目追求首頁廣告位,可以考慮在首頁底部或第二、三頁的頂部位置進行廣告投放,但必須確保廣告位在前三頁內(nèi)。要評估自身產(chǎn)品與首頁競品的競爭力,選擇合適的位置進行投放。
在開始私模產(chǎn)品之前,我們建議進行全面的市場調(diào)研,明確產(chǎn)品定位,并注重差異化。這樣可以有效降低私模產(chǎn)品失敗的風險。
對于亞馬遜來說,核心要素包括產(chǎn)品、流量和轉(zhuǎn)化率。每天的工作應(yīng)圍繞這三個核心展開,同時要靈活思考,控制好各業(yè)務(wù)部門的成本,包括運營、物流、采購和倉庫等各個方面,力求達到極致的優(yōu)化。
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