西班牙位列全球第十三大電子商務(wù)市場，2020年收入高達(dá)230億美元，超越了意大利，但仍然落后于俄羅斯。在歐洲市場中，西班牙的排名位居第四，前三名分別是英國、法國和德國。這一數(shù)據(jù)來源自“E-commerce in Europe”的報(bào)告。

西班牙的電子商務(wù)市場在2020年表現(xiàn)出色，增長率達(dá)到了35%，超過了全球29%的平均增長率，展現(xiàn)出該國市場巨大的增長潛力。據(jù)預(yù)測，西班牙的電子商務(wù)收入將以每年7.6%的增速持續(xù)上漲，到2024年復(fù)合年增長率預(yù)計(jì)將達(dá)到驚人的數(shù)字。

人口方面，西班牙擁有超過4740萬的常住人口，位列世界第九。根據(jù)歐盟委員會(huì)的調(diào)查，高達(dá)90%的西班牙人有網(wǎng)購經(jīng)歷，其中71%的人曾進(jìn)行跨境電商購物，尤其是傾向于購買來自中國網(wǎng)店的商品。這一現(xiàn)象也吸引了國際電商巨頭如亞馬遜和阿里巴巴的高度重視，甚至在西班牙設(shè)立了如全球速賣通實(shí)體店等重要業(yè)務(wù)布局。

價(jià)格導(dǎo)向的消費(fèi)文化在西班牙尤為明顯。消費(fèi)者在搜索產(chǎn)品時(shí)，更注重產(chǎn)品的性價(jià)比。值得一提的是，西班牙人非常喜歡免費(fèi)的贈(zèng)品，無論贈(zèng)品為何物，只要能在購物時(shí)獲得免費(fèi)贈(zèng)品，他們都會(huì)感到非常開心。

根據(jù)Landmark Global的調(diào)查結(jié)果，我們可以更深入地了解典型的西班牙網(wǎng)購用戶的特征。而語言在西班牙電商中扮演著至關(guān)重要的角色。研究顯示，九成的西班牙人在用英語交流時(shí)會(huì)感到尷尬，因?yàn)樵搰墓俜秸Z言是西班牙語。大約有72%的人口使用西班牙語進(jìn)行溝通，而且全球約有4.14億人以西班牙語為母語。對于希望在西班牙開展在線銷售業(yè)務(wù)的商家來說，提供西班牙語服務(wù)顯得尤為重要。

談到電商平臺，西班牙的頂級電商網(wǎng)站涵蓋了全品類、超市、電子產(chǎn)品、分類信息廣告、體育用品和時(shí)尚等多個(gè)領(lǐng)域，這充分反映了西班牙網(wǎng)購需求的多樣性。根據(jù)Similar Web的數(shù)據(jù)，以下是西班牙排名前十的電子商務(wù)網(wǎng)站：

1. 亞馬遜：全品類電商平臺

2. Milanuncios：分類信息廣告網(wǎng)站

3. ElCorteIngles：百貨公司在線獨(dú)立站

4. Ali Express：全品類電商平臺

5. eBay：全品類電商平臺

6. Carrefour：超市（家樂福）

7. Media Markt：歐洲家電連鎖商店

8. PCComponentes：數(shù)碼在線商店

9. Decathlon：體育用品（迪卡儂）

10. Leroy Merlin：家裝建材商店

板塊與板塊之間的布局逐漸完善，我們走進(jìn)了關(guān)于跨境電商平臺的討論。其中，跨境電商平臺中的佼佼者，Amazon、Ali Express和Ebay，在激烈的市場競爭中脫穎而出。尤其是亞馬遜，作為西班牙訪問量最大的電子商務(wù)平臺，盡管其西班牙站的推出相對較晚，但影響力不容小覷。

數(shù)據(jù)的來源是ECommerceinEurope。這場疫情對全球電商市場造成了巨大沖擊。西班牙是歐洲最早受到疫情影響的國家之一，自3月14日起便進(jìn)入封鎖狀態(tài)。封鎖加劇了電子商務(wù)市場的增長，西班牙消費(fèi)者的在線購物頻率在新冠病毒大流行期間增加了44%，這一比例在所有接受調(diào)查的國家中是最高的。

在品類偏好方面，西班牙消費(fèi)者與其他歐洲消費(fèi)者相似，經(jīng)常購買衣服、鞋類、家用電子產(chǎn)品和書籍。其中，時(shí)尚類是最受歡迎的細(xì)分市場，2020年的市場規(guī)模達(dá)到了驚人的數(shù)字。除了服飾鞋類，西班牙電子產(chǎn)品類別也呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢，尤其是與電子游戲相關(guān)的電子產(chǎn)品。近年來，西班牙電子游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，許多企業(yè)紛紛在電商平臺上推出與電子游戲相關(guān)的產(chǎn)品。

根據(jù)智能搜索公司Dooflinder的分析，游戲主播已成為西班牙年輕人最喜愛的職業(yè)。與游戲相關(guān)的電子產(chǎn)品如直播設(shè)備、顯示器、耳機(jī)等產(chǎn)品在西班牙市場非常暢銷。根據(jù)另一數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)LargestCompanies的資料顯示，西班牙消費(fèi)者在物流配送方面偏好上門配送服務(wù)，尤其是白天配送服務(wù)。物流服務(wù)商UPS、DHL和GLS在西班牙市場占據(jù)領(lǐng)先地位。西班牙本國物流服務(wù)商的物流水平在西歐國家中相對較弱，但仍有多家專業(yè)電商配送服務(wù)商正在努力滿足日益增長的需求。與此消費(fèi)者對物流時(shí)效的期待也日益增長。為此許多跨境賣家正在轉(zhuǎn)向海外倉的解決方案來滿足消費(fèi)者對物流速度的需求。支付方式方面，信用卡、PayPal和銀行轉(zhuǎn)賬APP是西班牙市場的主流支付方式。隨著數(shù)字錢包和銀行轉(zhuǎn)賬的使用增加信用卡支付占比有所下降而數(shù)字支付方式的占比正在上升。社交媒體在西班牙也扮演著重要角色擁有超過一半人口的社交媒體用戶意味著社交媒體廣告是電商賣家不可忽視的領(lǐng)域。WhatsApp是西班牙用戶最喜愛的社交媒體軟件之一擁有龐大的用戶群體為電商賣家提供了廣告推廣的巨大機(jī)會(huì)。針對社交媒體上的廣告接受程度許多賣家正在努力創(chuàng)作有趣且吸引人的內(nèi)容來吸引消費(fèi)者注意同時(shí)提高廣告投放的效果?！埃í?dú)立站小U原創(chuàng)文章）”以上內(nèi)容僅為個(gè)人觀點(diǎn)并不代表風(fēng)口星跨境立場如需轉(zhuǎn)載需取得原作者授權(quán)同意并保持文章內(nèi)容完整性和準(zhǔn)確性以保證信息來源合法性和內(nèi)容的公正性真實(shí)性以及專業(yè)性我們力求做到更客觀全面地解讀電商趨勢為廣大賣家提供參考借鑒”。