收藏！亞馬遜必備聯(lián)系渠道指南！
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近期，亞馬遜的賣家們可謂是遭遇了諸多挑戰(zhàn)。從賬號(hào)審核到視頻認(rèn)證，再到各大品類的審核，各種問(wèn)題層出不窮，讓賣家們倍感壓力。許多賣家紛紛尋求幫助，希望能找到解決之道。為此，本文整理了一些重要的聯(lián)系方式和郵件地址，以幫助賣家們應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
一、績(jī)效審核郵箱
亞馬遜總裁貝索斯的郵箱是：。亞馬遜各站點(diǎn)績(jī)效團(tuán)隊(duì)的郵箱如下：
US: seller-
UK: seller-.uk
FR: performance-
DE: verkaeufer-
JP: .jp
以及其他站點(diǎn)的聯(lián)系方式。
賬戶出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可以通過(guò)以下郵箱進(jìn)行聯(lián)系：pq-.uk、。關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量或問(wèn)題申訴，可以發(fā)送郵件到seller-performance-policy的相關(guān)郵箱。品牌外觀專利侵權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題的郵箱也已列出。
請(qǐng)注意，以上郵件內(nèi)容需用英語(yǔ)表達(dá)，并在郵件末尾注明賬號(hào)的登錄郵箱，方便亞馬遜查詢對(duì)應(yīng)店鋪來(lái)處理問(wèn)題。
二、賬號(hào)審核郵箱
亞馬遜官方郵箱為：seller--。還有其他審核相關(guān)的郵箱，如KYC審核、VE申請(qǐng)等。審核賣家評(píng)級(jí)表現(xiàn)的郵箱也已列出。
三、回款移倉(cāng)郵箱
在賬號(hào)凍結(jié)后，可以通過(guò)payments-。店鋪被關(guān)閉或需要回款申訴時(shí)，可以發(fā)送郵件到相應(yīng)站點(diǎn)的郵箱。如果賬號(hào)不能登錄，需要移除FBA庫(kù)存，可以聯(lián)系亞馬遜付款的郵箱進(jìn)行咨詢。
四、舉報(bào)郵箱
如果賣家受到惡意攻擊或收到敲詐郵件，。標(biāo)題需備注“feedback abuse report”及賣家店鋪名。舉報(bào)跟賣的郵件地址也已列出，同時(shí)提供了舉報(bào)跟賣的郵件格式。
請(qǐng)注意，以上信息僅作參考，并不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)。原文作者已授權(quán)轉(zhuǎn)載，但未經(jīng)原作者授權(quán)請(qǐng)勿擅自轉(zhuǎn)載或使用。如需了解更多信息，請(qǐng)直接聯(lián)系亞馬遜或?qū)で髮I(yè)咨詢。（來(lái)源：AMZ跨境不求人）
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