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2025年Lissa跨境電商創(chuàng)業(yè)全程實錄

2025-01-01 12:53:45
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自2019年回到深圳以來,我的目標便是打造品牌并制作精品。為此,我加入了一家中型跨境電商公司,開始了我的亞馬遜之旅。在這段時間里,我收獲頗豐,成長迅速。僅三個月,我就成功推出了一款新品,使其成為了類目中的領(lǐng)頭羊,月銷售額直線上升。隨后,我接管了整個站點,再次在兩個月內(nèi)將品牌從小份額做到英國站的第一。之后,我又接手了美國站點,并在兩個月內(nèi)實現(xiàn)了銷量的翻倍。我手下的站點總業(yè)績每月穩(wěn)定在約300萬,團隊僅有三人。前期的重點是搶占市場,雖然利潤只有約10%,但產(chǎn)品穩(wěn)定后,利潤有了顯著的提升。

到了2020年初,我選擇離職開始創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)的過程如同下棋,需要權(quán)衡利弊,有舍有得。近半年的創(chuàng)業(yè)過程中,由于疫情的影響,我遇到了許多挑戰(zhàn)。這段經(jīng)歷也讓我更全面地了解了如何通過跨境電商盈利,并熟悉了整個流程,包括供應鏈、選品、渠道、運營和公司運作。我現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)項目以亞馬遜為主戰(zhàn)場,項目的運作和產(chǎn)品出單情況都非常良好。新品在一周內(nèi)就開始自然出單,單品的月銷售和凈利潤都超過了預期目標。

2025年Lissa跨境電商創(chuàng)業(yè)全程實錄

接下來,我想從平臺、選品、產(chǎn)品打造和運營四個方面分享我的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。

關(guān)于平臺,跨境電商的主流平臺有亞馬遜、eBay、速賣通、Wish和Shopify等。在亞馬遜上,選品是非常重要的。針對亞馬遜平臺的特點,我們不僅需要在此銷售產(chǎn)品,還需要搭建官網(wǎng)作為展示和收集信息的平臺??紤]到這些因素,我們選擇了Shopify作為搭建平臺。在確定平臺后,我們需要準備相關(guān)的資料,包括店鋪、商標和域名等。

在選品階段,我們注重選擇藍海市場、具有供應鏈優(yōu)勢的市場以及傳統(tǒng)行業(yè)占比大的市場。根據(jù)我們自身的情況和資源,我們選擇了廚房類目作為切入點。在確定產(chǎn)品方向后,我們主要進行市場分析、可行性分析、競品分析和產(chǎn)品選擇。在市場調(diào)研的基礎上,我們確定了產(chǎn)品選擇,并進行了競品分析,包括市場分析、品牌占有率、產(chǎn)品上架年份、BSR排名、評論數(shù)、星級和Listing質(zhì)量等維度。我們估算了產(chǎn)品成本價并進行初步的利潤核算。

在產(chǎn)品打造階段,我們注重產(chǎn)品做貨、軟包裝準備、圖像拍攝和VI設計等方面的工作。產(chǎn)品貨期是影響運營節(jié)奏的重要因素,因此在簽署合同時需與工廠談好賬期及交貨日期。軟包裝對于用戶體驗至關(guān)重要,我們注重包裝、說明書、售后卡等細節(jié),以打造極致的用戶體驗。

除了包裝外,我們還通過亞馬遜站內(nèi)及站外SEO和SEM獲取用戶,通過促銷活動及優(yōu)質(zhì)新品激活用戶,并通過品牌塑造及官網(wǎng)進行用戶沉淀。我們利用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及極致的用戶體驗打造口碑,通過購銷產(chǎn)品進行流量變現(xiàn)。

我的創(chuàng)業(yè)之路充滿了挑戰(zhàn)和機遇。通過不斷的努力和實踐,我逐漸掌握了跨境電商的精髓,并成功打造了自己的品牌和產(chǎn)品。未來,我將繼續(xù)探索更多的市場和機會,為消費者提供更好的產(chǎn)品和服務。產(chǎn)品推廣與運營策略

在電商領(lǐng)域,圖像的拍攝與處理是增強產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率的重要環(huán)節(jié)。線上購物環(huán)境下,圖像扮演著連接消費者與產(chǎn)品的橋梁角色。優(yōu)質(zhì)圖像能夠使消費者產(chǎn)生親身體驗產(chǎn)品的感覺,產(chǎn)品觸感的展現(xiàn)成為激發(fā)購買欲望的關(guān)鍵因素。從內(nèi)容表達的角度看,視頻的表達方式最能全方位地展示產(chǎn)品的性能和使用場景,緊隨其后的是圖片,而文字則是用來詳細描述產(chǎn)品信息的輔助手段。

在產(chǎn)品拍攝過程中,選擇一支專業(yè)的團隊進行操作是確保產(chǎn)品拍攝效果的關(guān)鍵。在拍攝前,應明確產(chǎn)品的定位和目標客戶群體,制定好拍攝需求和產(chǎn)品調(diào)性。確保整個系列的產(chǎn)品保持統(tǒng)一的調(diào)性,以展示品牌的聚焦度。針對同類產(chǎn)品,可考慮不同的風格或用戶群體劃分,以降低自家產(chǎn)品之間的競爭。

VI設計的核心在于統(tǒng)一品牌調(diào)性,并在后期的套圖設計和A+設計中,保持字體和顏色的統(tǒng)一和規(guī)劃化。對于官網(wǎng)搭建,其目的主要是作為產(chǎn)品的展示平臺,因此選擇簡單的模板即可滿足需求。使用工具如可以查詢競爭對手的建站系統(tǒng),而Commerce Inspector則可用于查詢網(wǎng)站流量來源和安裝的APPS。建站的目的需明確,如信息收集和增加留評率等,從而在用戶進入官網(wǎng)后優(yōu)化注冊和留評步驟。

在售后服務方面,擁有自己的域名可以制作官方郵箱,以提升品牌的專業(yè)形象。例如,通過使用騰訊企業(yè)郵箱等平臺,可以生成與品牌名相關(guān)的郵箱名。

當產(chǎn)品準備就緒后,便可以開始產(chǎn)品上架的流程。對于亞馬遜等電商平臺,上傳產(chǎn)品需要產(chǎn)品標識碼如UPC碼??梢赃x擇使用UPC碼或申請UPC豁免。關(guān)于UPC碼的購買,可以從創(chuàng)藍論壇或等平臺進行購買或申請豁免。

在運營方面,打磨Listing的過程至關(guān)重要。這包括根據(jù)市場分析進行產(chǎn)品定位、決定主要賣點、制作套圖與A+設計等。文案部分需考慮亞馬遜的SEO抓取規(guī)則,并盡可能疊加關(guān)鍵詞以提升產(chǎn)品的搜索排名。除了傳統(tǒng)的玩法外,還可以通過蹭競品流量、對比環(huán)節(jié)等方式提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。在寫Listing時,可參考競品的寫法,并使用相關(guān)工具篩選出常用的關(guān)鍵詞和用戶搜索量大的長尾關(guān)鍵詞。

若產(chǎn)品能在市場上形成差異化且質(zhì)量上乘,再配合深入的轉(zhuǎn)化設定,那么后續(xù)的運營工作將更加順利。這包括客戶服務、產(chǎn)品質(zhì)量把控以及及時反饋迭代等方面。運營仍有很大的發(fā)揮空間,只要充分了解并順應平臺規(guī)則進行產(chǎn)品推廣,如占據(jù)關(guān)鍵詞自然排名、廣告投放等都是有效的運營手段。

在等待貨物期間,還可以考慮在國外的平臺上發(fā)布軟文以消除用戶的購買顧慮。這包括在問答類、門戶網(wǎng)站、社交網(wǎng)站以及垂直領(lǐng)域平臺發(fā)布內(nèi)容。運營作為最接近客戶的一端,能夠收集到最多的用戶反饋并進行產(chǎn)品迭代。保持對市場的敏感度以保證競爭力,及時進行數(shù)據(jù)分析以鍛煉全局觀及操盤能力。

整個創(chuàng)業(yè)流程中產(chǎn)品的接觸和總結(jié)關(guān)鍵在于市場分析、產(chǎn)品質(zhì)量把控以及運營策略的制定和執(zhí)行。無論是什么產(chǎn)品,只要前期市場分析足夠且質(zhì)量到位,都可以通過有效的運營策略進行推廣。在創(chuàng)業(yè)路上雖然會遇到各種挑戰(zhàn)和“坑”,但也會有意外驚喜和成長。繼續(xù)努力踩坑、總結(jié)經(jīng)驗并與大家分享是每個創(chuàng)業(yè)者的必經(jīng)之路。

(來源:Lissa互聯(lián)網(wǎng)電商)

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