移動銷售規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,預(yù)計(jì)至2025年將超6380億美元大關(guān),可穿戴設(shè)備前景可期”
根據(jù)Assocham與Deloitte的聯(lián)合調(diào)查研究表明,全球電商移動端銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)到驚人的6380億美元以上。隨著移動端的迅速發(fā)展,電商企業(yè)必須對移動端的隱私和安全保持警覺,并密切注意電商在可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展趨勢。
風(fēng)口星網(wǎng)從外媒的最新報(bào)道中獲悉,由于各種移動設(shè)備都可以使用電商應(yīng)用程序,從而推動了電商銷售量和營收的增長。據(jù)Assocham秘書長D.S. Rawat透露,諸如Flipkart、亞馬遜和Jabong等網(wǎng)絡(luò)零售商的營收中,移動端貢獻(xiàn)的份額已經(jīng)占據(jù)了一半。
當(dāng)消費(fèi)者打算購買與日常生活緊密相關(guān)的私密產(chǎn)品時(shí),零售商必須提供具有高度隱私性和安全性的移動端服務(wù)。研究表明,隨著移動零售逐漸成為電商銷售的主要模式,信任、透明度和的保護(hù)對于維持客戶忠誠度變得尤為重要。電商企業(yè)的移動應(yīng)用程序需要集成從搜索到購買的全部功能,如產(chǎn)品搜索、價(jià)格比較、查看評論和支付等。
谷歌眼鏡和蘋果手表等可穿戴設(shè)備的推出為企業(yè)提供了接觸客戶的新途徑。網(wǎng)絡(luò)零售商必須密切關(guān)注這一領(lǐng)域的最新發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和手機(jī)用戶的不斷增加,網(wǎng)絡(luò)市場也呈現(xiàn)出爆炸式增長。手機(jī)上網(wǎng)購物為消費(fèi)帶來了獨(dú)特的體驗(yàn)。
這份名為“Global Powers of Retailing 2015”的調(diào)查報(bào)告還指出,亞洲主要的電子商務(wù)模式是以電商平臺為主,而非以庫存為主導(dǎo)的企業(yè)模式。由于庫存成本高昂、物流能力弱以及供應(yīng)鏈問題,印度以庫存為主導(dǎo)的零售企業(yè)和市場新進(jìn)入者開始轉(zhuǎn)向電商平臺模式。在印度,貨到付款是最受歡迎的網(wǎng)購支付方式,占45%的消費(fèi)者選擇這種方式,另有21%使用借記卡支付,16%選擇信用卡支付。
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