家居收納品牌Jincheng Home Decoration銷售總監(jiān)安仁勇在接受億邦采訪時(shí)表示，面對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)艱難生存的現(xiàn)狀，該公司慶幸選擇了跨境電商并在亞馬遜成功完成轉(zhuǎn)型。

雖然轉(zhuǎn)型過程中遇到了許多挑戰(zhàn)，但Jincheng Home Decoration成功克服了運(yùn)營(yíng)壁壘，讓亞馬遜業(yè)務(wù)逐漸走上正軌。作為產(chǎn)業(yè)帶工廠的掌舵者，該公司早在2016年便意識(shí)到業(yè)務(wù)多元化的重要性，開始積極在亞馬遜平臺(tái)上布局。

進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域的門檻并沒有想象中那么簡(jiǎn)單。掌握復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)工具、培養(yǎng)數(shù)據(jù)診斷能力并非一日之功，精準(zhǔn)洞察、小單快返的生產(chǎn)模式也需要與平臺(tái)長(zhǎng)期磨合。對(duì)于像Jincheng Home Decoration這樣缺乏資源、尚未形成ToC電商思維、仍需專業(yè)協(xié)助的新手商家來(lái)說(shuō)，如何適應(yīng)新環(huán)境、實(shí)現(xiàn)冷啟動(dòng)、找到銷售抓手是轉(zhuǎn)型之初的焦慮問題。

正是在這種背景下，亞馬遜的“賣家成長(zhǎng)服務(wù)”及時(shí)出現(xiàn)，解決了商家的燃眉之急。它為起步期賣家提供詳盡指導(dǎo)，打破運(yùn)營(yíng)瓶頸，加速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。受益于賣家成長(zhǎng)服務(wù)，Jincheng Home Decoration加速了從工廠到品牌的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向。

置身于跨境出海的浪潮之中，Jincheng Home Decoration也是眾多懷揣品牌理想的“破浪者”中的一員。其最大挑戰(zhàn)在于從出口外貿(mào)到跨境電商、從企業(yè)用戶到個(gè)人消費(fèi)者的轉(zhuǎn)變過程中的運(yùn)營(yíng)思維的根本性轉(zhuǎn)換。安仁勇指出，面向?qū)I(yè)采購(gòu)商的生意和面向終端消費(fèi)者的生意存在本質(zhì)上的不同。

初入亞馬遜的Jincheng Home Decoration在業(yè)務(wù)形態(tài)的劇變上“栽了跟頭”，公司團(tuán)隊(duì)未能及時(shí)轉(zhuǎn)換思路，也不懂如何運(yùn)用數(shù)據(jù)工具跟蹤市場(chǎng)行情。而亞馬遜的“賣家成長(zhǎng)服務(wù)”為其提供了關(guān)鍵助力，引入了數(shù)據(jù)思維和運(yùn)營(yíng)理念，幫助公司快速適應(yīng)了從工廠到亞馬遜賣家的身份轉(zhuǎn)換。

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，找到適合自身稟賦的細(xì)分賽道、錨定一個(gè)足夠差異化的利基市場(chǎng)，對(duì)中小型店鋪而言是成敗的關(guān)鍵。對(duì)于Jincheng Home Decoration這樣的工廠型商家而言，由于缺乏足夠的數(shù)據(jù)樣本和C端銷售經(jīng)驗(yàn)，想要在茫茫市場(chǎng)中精準(zhǔn)找到產(chǎn)品定位尤為困難。亞馬遜的“賣家成長(zhǎng)服務(wù)”通過提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)和趨勢(shì)分析，幫助賣家驗(yàn)證選品方向，發(fā)現(xiàn)特色產(chǎn)品線。

除了選品方面的支持外，亞馬遜的“賣家成長(zhǎng)服務(wù)”還在庫(kù)存管理、廣告投放等方面為Jincheng Home Decoration提供了不可或缺的助力。通過即時(shí)分析產(chǎn)品動(dòng)銷狀況、優(yōu)化廣告投放結(jié)構(gòu)、量身定制精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略等方式，幫助商家擺脫粗放的運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)更加精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化。

對(duì)于那些缺乏運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的工廠型賣家來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。幸運(yùn)的是，亞馬遜推出的“賣家成長(zhǎng)服務(wù)”如同一股清流，為這些賣家?guī)?lái)了福音。

賣家成長(zhǎng)服務(wù)的專業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)會(huì)通過深入分析賣家的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，對(duì)店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行詳盡的解讀。他們不僅找出流量短板，而且針對(duì)賣家的具體情況，提供量身定制的運(yùn)營(yíng)建議，助力賣家實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

比如，通過尋找熱門的關(guān)鍵詞、優(yōu)化商品標(biāo)題、設(shè)計(jì)吸引人的產(chǎn)品描述、增加產(chǎn)品圖片和視頻內(nèi)容，甚至對(duì)品牌旗艦店進(jìn)行升級(jí)以提升用戶體驗(yàn)等措施，都為Jincheng Home Decoration這個(gè)工廠型品牌走向品牌化轉(zhuǎn)型提供了寶貴的助力。

亞馬遜的賣家成長(zhǎng)服務(wù)也讓商家更快地適應(yīng)平臺(tái)的新工具和新政策。每當(dāng)亞馬遜推出新的服務(wù)或功能時(shí)，專屬顧問總能迅速向賣家進(jìn)行同步，并提供權(quán)威的解讀。正如安仁勇所說(shuō)，這種及時(shí)、準(zhǔn)確的解讀幫助賣家及時(shí)抓住亞馬遜的最新動(dòng)態(tài)，從而發(fā)掘更多的銷售機(jī)會(huì)。

例如在今年剛剛推出的creator connection工具中，Jincheng Home Decoration立即獲得了使用機(jī)會(huì)，利用該工具針對(duì)中長(zhǎng)尾產(chǎn)品進(jìn)行紅人推廣，有效借助站外流量加速產(chǎn)品銷售。

安仁勇表示：“要想突破工廠型企業(yè)的發(fā)展瓶頸，就必須從無(wú)名品牌轉(zhuǎn)變?yōu)橹放?。而多元化營(yíng)銷只是我們目前的一個(gè)初步嘗試。未來(lái)，我們將與賣家成長(zhǎng)服務(wù)共同探索更多品牌化的道路?！?/p>

亞馬遜賣家成長(zhǎng)服務(wù)真正幫助那些缺乏經(jīng)驗(yàn)的新商家，突破了出口的能力壁壘，打開了跨境電商的銷售渠道。我們堅(jiān)信，雖然品牌化的道路漫長(zhǎng)，但只要堅(jiān)持長(zhǎng)期發(fā)展的理念，工廠型企業(yè)也能乘風(fēng)破浪，與平臺(tái)一起攜手前行。

（編輯：江同）（本文作者觀點(diǎn)僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境的立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)等問題，請(qǐng)?jiān)谧髌钒l(fā)表后30日內(nèi)與風(fēng)口星跨境取得聯(lián)系。）