西班牙經(jīng)濟(jì)概覽

根據(jù)RetailX發(fā)布的報(bào)告，西班牙作為歐盟第四大經(jīng)濟(jì)體，在2021年受到了疫情的嚴(yán)重影響，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值下降了11%，失業(yè)率自2013年以來(lái)首次上升。在歐盟疫情恢復(fù)基金提供的支持以及經(jīng)合組織的預(yù)測(cè)下，西班牙的經(jīng)濟(jì)狀況有望在2022年得到好轉(zhuǎn)。盡管?chē)?guó)際游客數(shù)量在2022年3月與2019年相比仍有30%的差距，但西班牙的旅游業(yè)正在以強(qiáng)勁的態(tài)勢(shì)復(fù)蘇。

俄烏沖突的爆發(fā)再次使經(jīng)濟(jì)形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下，盡管西班牙對(duì)俄羅斯石油的依賴(lài)程度相對(duì)較低，但全球供應(yīng)鏈問(wèn)題加劇了物價(jià)上漲。西班牙的通貨膨脹率在2022年5月達(dá)到了8.7%，經(jīng)合組織預(yù)測(cè)今年的通貨膨脹率將維持在高位。

西班牙電商市場(chǎng)分析

近年來(lái)，西班牙電商市場(chǎng)雖然持續(xù)增長(zhǎng)，但相較于全球水平仍顯落后。疫情期間，西班牙的網(wǎng)購(gòu)率有所上升，顯示出一定的增長(zhǎng)潛力。食雜產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、服飾和禮物等品類(lèi)的網(wǎng)購(gòu)占比在疫情期間大幅增加。

在電商支付方面，借記卡和信用卡仍是西班牙電商中最常用的支付方式。移動(dòng)支付和電子錢(qián)包的使用也在增長(zhǎng)，尤其是PayPal等電子錢(qián)包在西班牙非常受歡迎。免息分期和先享后付等支付服務(wù)在西班牙電商中也有強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。

物流配送方面，送貨上門(mén)是西班牙網(wǎng)民選擇網(wǎng)購(gòu)的重要原因之一。對(duì)于不同品類(lèi)的產(chǎn)品，西班牙消費(fèi)者對(duì)送達(dá)周期有不同的期望，尤其是對(duì)于服飾、鞋履、健康及美妝等產(chǎn)品，消費(fèi)者更期望能夠快速送達(dá)。

人口與消費(fèi)習(xí)慣

西班牙的人口一直在緩慢上升，到2022年將達(dá)到4740萬(wàn)。盡管西班牙地廣人稀，但城市地區(qū)的人口占多數(shù)，使得馬德里和巴塞羅那等城市成為歐洲人口最密集的城市之一。

疫情期間，西班牙人的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了明顯的變化。部分人由于實(shí)體店歇業(yè)而被迫網(wǎng)購(gòu)，但相對(duì)其他地區(qū)而言，西班牙人的網(wǎng)購(gòu)熱情并不高漲。食雜產(chǎn)品的網(wǎng)購(gòu)率在疫情期間顯著增加，顯示出西班牙人在網(wǎng)購(gòu)食品方面的習(xí)慣正在逐漸形成。

時(shí)尚產(chǎn)業(yè)與電商發(fā)展

時(shí)尚類(lèi)產(chǎn)品是西班牙人網(wǎng)購(gòu)的主要品類(lèi)。西班牙的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)正在通過(guò)面料創(chuàng)新和生產(chǎn)環(huán)節(jié)優(yōu)化引領(lǐng)變革，不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占據(jù)一席之地，也在國(guó)際市場(chǎng)上享有盛譽(yù)。

城市自治與電商發(fā)展

由于歷史原因，權(quán)力在西班牙被分散到地方，城市享有很大的自治權(quán)。這種分散的權(quán)力結(jié)構(gòu)使得各個(gè)地區(qū)有各自的“地盤(pán)”和零售商，也促進(jìn)了電商在不同地區(qū)的獨(dú)特發(fā)展。例如，Zara等零售商在國(guó)際上也有著廣泛的影響力。

盡管西班牙經(jīng)濟(jì)和電商市場(chǎng)面臨一些挑戰(zhàn)，但也有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和潛力。隨著消費(fèi)者習(xí)慣的變化和技術(shù)的發(fā)展，未來(lái)西班牙的電商市場(chǎng)有望繼續(xù)增長(zhǎng)和創(chuàng)新。物流配送和支付方式的改進(jìn)也將進(jìn)一步提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。隨著社交媒體在西班牙的普及，越來(lái)越多的西班牙網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者喜歡在社媒平臺(tái)上與品牌和零售商互動(dòng)。目前，超過(guò)80%的西班牙人至少注冊(cè)了一個(gè)主流社媒平臺(tái)賬號(hào)，其中WhatsApp是最受歡迎的通訊應(yīng)用，而YouTube在視頻領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位，其廣告覆蓋面在2022年初便達(dá)到了驚人的4070萬(wàn)人次。Instagram、Facebook、TikTok和Snapchat等社媒平臺(tái)也擁有龐大的用戶群體。

從整體來(lái)看，西班牙消費(fèi)者每天在社交媒體上花費(fèi)的時(shí)間約為兩小時(shí)。根據(jù)GWI的數(shù)據(jù)，超過(guò)一半的社媒用戶會(huì)在平臺(tái)上搜索品牌和產(chǎn)品信息，其中近四分之一的人關(guān)注了他們?cè)?jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的品牌賬號(hào)。更令人矚目的是，85%的18-45歲西班牙消費(fèi)者表示他們?cè)谏缃幻襟w上受到過(guò)種草效應(yīng)，從而產(chǎn)生消費(fèi)行為。

在零售網(wǎng)站流量方面，通過(guò)分析西班牙消費(fèi)者的購(gòu)物渠道、網(wǎng)站流量以及零售商的總部所在地，我們可以深入了解國(guó)際零售商對(duì)西班牙的貿(mào)易影響以及西班牙零售商在海外的擴(kuò)張情況。在流量排名前100的零售商中，本土企業(yè)占據(jù)了一定的份額，同時(shí)也有不少來(lái)自法國(guó)和美國(guó)的零售商。從網(wǎng)站流量的角度看，美國(guó)的零售網(wǎng)站在西班牙擁有最高的流量占比，而中國(guó)零售網(wǎng)站的流量也表現(xiàn)強(qiáng)勁。這些零售網(wǎng)站注重本地化運(yùn)營(yíng)，為目標(biāo)受眾提供合適的語(yǔ)言、交付方式和支付方式等。

在時(shí)尚品類(lèi)方面，西班牙消費(fèi)者更傾向于在線上購(gòu)買(mǎi)時(shí)裝配飾類(lèi)產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)一半的西班牙消費(fèi)者會(huì)網(wǎng)購(gòu)時(shí)裝，且線上銷(xiāo)售額逐年上升。許多國(guó)際品牌也開(kāi)始進(jìn)軍西班牙市場(chǎng)，通過(guò)線上和線下渠道進(jìn)行擴(kuò)張。例如，法國(guó)時(shí)尚品牌Kiabi在西班牙推出了獨(dú)立站和實(shí)體門(mén)店，而中國(guó)的快時(shí)尚品牌SHEIN也以快閃店的形式在巴塞羅那亮相。

一些國(guó)際電商網(wǎng)站如德國(guó)時(shí)尚平臺(tái)Zalando、瑞典的和荷蘭的C&A在西班牙市場(chǎng)表現(xiàn)出色，它們通過(guò)跨境本土化擴(kuò)張吸引了大量消費(fèi)者。與此許多國(guó)際企業(yè)也開(kāi)始雙線并行戰(zhàn)略，努力打通線下渠道，以吸引更多消費(fèi)者。封面圖片來(lái)源于圖蟲(chóng)創(chuàng)意。（來(lái)源：歐洲電商參謀長(zhǎng)）