2021年已接近尾聲，跨境電商在這波潮流中將如何落幕？隨著銷(xiāo)售旺季的到來(lái)，賣(mài)家在最后的兩個(gè)月里，盡管面臨著挑戰(zhàn)，但仍抱有希望。

據(jù)報(bào)道，在11月9日，亞馬遜歐洲站發(fā)布了一項(xiàng)公告。此公告主要是為了支持賣(mài)家迎接旺季的挑戰(zhàn)，內(nèi)容包括提高存儲(chǔ)效率、增加運(yùn)營(yíng)中心容量、加強(qiáng)FBA運(yùn)力以及調(diào)整補(bǔ)貨限制。具體情況如下：

隨著歐洲市場(chǎng)對(duì)亞馬遜物流服務(wù)需求的持續(xù)增長(zhǎng)，亞馬遜對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)效率進(jìn)行了顯著提升，并且擴(kuò)大了其運(yùn)營(yíng)中心的規(guī)模。在2020年投入巨資擴(kuò)展其履行和物流網(wǎng)絡(luò)后，2021年亞馬遜在英國(guó)和歐盟區(qū)域新增了十幾處配送中心。

其中值得關(guān)注的是，自2021年9月6日起，有七個(gè)新的運(yùn)營(yíng)中心開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，分別是BGY1、MXP6、MUC3、EMA3、NCL1、MAD7和POZ2。對(duì)于更多關(guān)于容量限制的詳細(xì)信息，賣(mài)家可訪(fǎng)問(wèn)亞馬遜物流庫(kù)存存儲(chǔ)限制頁(yè)面查詢(xún)。

何為FBA（亞馬遜配送）？

FBA即“亞馬遜物流配送”，這是亞馬遜為賣(mài)家提供的一項(xiàng)綜合服務(wù)。它涵蓋了倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨、包裝、配送、收款、客服及退貨處理等環(huán)節(jié)。通過(guò)使用FBA，賣(mài)家可以更專(zhuān)注于銷(xiāo)售活動(dòng)，無(wú)需在物流配送和客戶(hù)服務(wù)上花費(fèi)過(guò)多精力。商品的發(fā)貨可以選擇標(biāo)準(zhǔn)（3-5個(gè)工作日）或優(yōu)先（1-2個(gè)工作日）兩種級(jí)別。

FBA的優(yōu)勢(shì)有哪些？

1. FBA能為買(mǎi)家提供Super Saver Shipping服務(wù)，并支持Amazon Prime會(huì)員的快速配送需求。

2. 亞馬遜物流經(jīng)驗(yàn)豐富，配送時(shí)效快，并采用智能化管理。

3. FBA能有效提高賣(mài)家的產(chǎn)品點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

4. 如果出現(xiàn)由物流問(wèn)題引起的差評(píng)糾紛，將由亞馬遜承擔(dān)責(zé)任。

5. 賣(mài)家可以享受到7天24小時(shí)的專(zhuān)業(yè)亞馬遜客服支持。

6. 使用FBA的賣(mài)家更容易獲得購(gòu)物車(chē)的展示機(jī)會(huì)。

FBA的挑戰(zhàn)又是什么？

1. 相較于國(guó)內(nèi)發(fā)貨，部分產(chǎn)品的FBA費(fèi)用稍高。

2. FBA倉(cāng)庫(kù)主要處理賣(mài)家的貨物配送問(wèn)題，不提供頭程發(fā)貨的清關(guān)服務(wù)。

3. 移除庫(kù)存的地址僅限于美國(guó)地址（針對(duì)美國(guó)FBA賣(mài)家）。

4. 客戶(hù)在退貨時(shí)可能較為隨意，給賣(mài)家?guī)?lái)不少困擾。

5. 如果庫(kù)存績(jī)效不達(dá)標(biāo)，賣(mài)家可能會(huì)被限制庫(kù)存容量。

6. 由于客服溝通只能使用英文且主要通過(guò)郵件進(jìn)行，效率相對(duì)較低。

對(duì)于有意加入亞馬遜的新手賣(mài)家而言，不妨考慮參與其新手扶持計(jì)劃。該計(jì)劃旨在為跨境電商新手提供導(dǎo)師指導(dǎo)，助力其快速出單并取得成功。在此特別提醒：以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，并不代表任何其他機(jī)構(gòu)的立場(chǎng)。如有轉(zhuǎn)載需求，請(qǐng)事先聯(lián)系原作者并獲得其授權(quán)同意。??（內(nèi)容來(lái)源：雨課）??????????????