最近，Wish舉辦了名為“星耀2017”的秋季賣家峰會(huì)，為了讓更多未能親臨現(xiàn)場的賣家能夠全面了解Wish的最新戰(zhàn)略部署和發(fā)展趨勢，以及分享一些實(shí)際運(yùn)營中的實(shí)用經(jīng)驗(yàn)，以下是對峰會(huì)內(nèi)容的簡要概述。

在峰會(huì)上，Wish宣布其平臺注冊用戶量已經(jīng)突破33.8萬，顯示了其迅猛的發(fā)展速度。Wish中國區(qū)總裁Gary表示，Wish在流量獲取、品質(zhì)管控、品類架構(gòu)、庫存管理以及物流優(yōu)化等方面都在持續(xù)優(yōu)化。

Wish產(chǎn)品部總監(jiān)Manson李正晗則從物流、金融和商戶后臺三個(gè)方面分享了平臺在2017年上半年的進(jìn)展和下半年的規(guī)劃。

一、物流方面，Wish已經(jīng)開通美國、法國、加拿大、瑞士等地的物流服務(wù)，并且正在進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋范圍。針對不同交易金額，Wish在美國、法國、德國、加拿大和英國實(shí)施了全妥投的物流政策。在下半年，Wish將從四個(gè)方面對平臺物流體驗(yàn)進(jìn)行升級，包括搭建在線發(fā)貨系統(tǒng)，鼓勵(lì)賣家選擇優(yōu)秀物流服務(wù)，對物流服務(wù)提供商實(shí)施優(yōu)勝劣汰機(jī)制，以及分段監(jiān)控跨境出口物流。

二、金融方面，Wish上半年主要發(fā)力貸款和提前放款兩個(gè)產(chǎn)品，訂單貸累計(jì)貸出金額達(dá)8000萬人民幣，提前放款幫助了300位賣家加快資金周轉(zhuǎn)。下半年，Wish將針對賣家體量、歷史選擇偏好等因素進(jìn)行智能化的推薦，深化用戶需求。

三、商戶后臺方面，Wish將推出一個(gè)針對優(yōu)質(zhì)商戶的項(xiàng)目——merchant benefits，歡迎在其他第三方平臺成功的賣家加入，享受平臺優(yōu)惠政策。

在分會(huì)場環(huán)節(jié)，Wish的美國物流團(tuán)隊(duì)詳細(xì)解答了賣家們關(guān)注的旺季物流相關(guān)問題和收款問題。隨著旺季來臨，訂單量將大幅增長，無論是在物流端還是金融端，都需要及時(shí)跟上。Wish金融方面，雖然Pingpong入駐較晚，但發(fā)展迅猛，一直在優(yōu)化針對Wish平臺的收款服務(wù)，并計(jì)劃推出實(shí)時(shí)到賬的計(jì)劃。

在Wish運(yùn)營問題解答環(huán)節(jié)，兩位培訓(xùn)經(jīng)理對Wish運(yùn)營問題進(jìn)行了全面解答。包括關(guān)于產(chǎn)品加價(jià)、產(chǎn)品審核、品牌侵權(quán)、退款原因、重復(fù)下單、多店鋪運(yùn)營等問題。同時(shí)介紹了Product Boost項(xiàng)目的內(nèi)容和相關(guān)問題解答。

Product Boost項(xiàng)目結(jié)合商戶端的數(shù)據(jù)與Wish后臺算法，增加相關(guān)產(chǎn)品的流量。參加ProductBoost的產(chǎn)品如果和Wish消費(fèi)者有著高度的關(guān)聯(lián)性，便可以獲得更高的產(chǎn)品排名。付費(fèi)流量是通過促銷活動(dòng)獲得的產(chǎn)品流量，自然流量則是促銷活動(dòng)以外的流量。參加Product Boost的產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生加價(jià)情況但系統(tǒng)認(rèn)為這是動(dòng)態(tài)加價(jià)是為了更好的服務(wù)消費(fèi)者并不算是加價(jià)。每個(gè)參與Product Boost的產(chǎn)品會(huì)有費(fèi)用支出為了確保不會(huì)超出預(yù)算可以設(shè)置預(yù)算上限進(jìn)行管理賬戶資金流動(dòng)方面有著嚴(yán)格的實(shí)施要求等等此外還有關(guān)鍵詞的應(yīng)用小技巧和如何選擇產(chǎn)品的相關(guān)問題給出了精簡而有效的解答方法。以上內(nèi)容僅供參考具體細(xì)節(jié)可以咨詢相關(guān)賣家或查閱相關(guān)資料進(jìn)行深入了解。