Noli Yoga是一家專注于銷售美國制造的瑜伽相關(guān)產(chǎn)品的電商店鋪。在短短三年內(nèi)，它的年銷售額已經(jīng)增長到350萬美元，回頭客占比高達(dá)31%。那么它是如何取得如此驕人的業(yè)績的呢？

該公司的創(chuàng)始人Slava表示，雖然公司最初規(guī)模很小，但作為家族企業(yè)，他們專注于銷售獨(dú)特的印花緊身褲，使用引人注目的印花樣式，并通過Facebook和Instagram廣告吸引了大量流量。在短短三年內(nèi)，Noli Yoga的業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)展。盡管Slava擁有首席執(zhí)行官的頭銜，但他仍然親自參與產(chǎn)品開發(fā)、營銷、廣告、趨勢預(yù)測等所有事務(wù)，而他的家人則負(fù)責(zé)處理倉庫和會計問題。

Noli Yoga的總部設(shè)在佛羅里達(dá)州邁阿密，產(chǎn)品則在洛杉磯制造。該公司70%的業(yè)務(wù)在線上進(jìn)行，30%則在線下。它的主要業(yè)務(wù)是B2C，但已經(jīng)開始發(fā)展批發(fā)業(yè)務(wù)。大型瑜伽連鎖店、高端健身用品店都能見到Noli Yoga的產(chǎn)品。目前，該公司正在考慮與大型奢侈用品零售商進(jìn)行合作。

談及創(chuàng)業(yè)的靈感來源，Slava表示這完全是偶然。他原本從事法律和咨詢管理，但出于生活壓力，決定嘗試電商業(yè)務(wù)。他的表弟在Instagram上賣T恤，雖然他想出資合作，但表弟的合作伙伴并不愿意他加入。于是，Slava決定自己嘗試創(chuàng)建類似的業(yè)務(wù)，數(shù)月后便全職經(jīng)營起了Noli Yoga。

那么，Noli Yoga是如何引流的呢？他們在Facebook和Instagram上運(yùn)行產(chǎn)品廣告，使用Adroll進(jìn)行重定向。大部分流量都由社交媒體廣告推動，而現(xiàn)在Facebook和Instagram的廣告占比各為一半。公司還聘請專業(yè)攝影師每月拍攝產(chǎn)品照片，并在廣告中使用來自真實(shí)消費(fèi)者的產(chǎn)品評論，使用YotPo系統(tǒng)將評論推送到Facebook頁面或發(fā)送郵件給消費(fèi)者，增強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品的信心。

在電子郵件營銷方面，Noli Yoga也頗有心得。他們會發(fā)送歡迎郵件并贈送優(yōu)惠券，實(shí)時更新節(jié)日、促銷或新品信息，并在消費(fèi)者放棄購物車后自動發(fā)送郵件提醒。該公司還使用了多種App來輔助業(yè)務(wù)運(yùn)營，如Foursixty可以將Instagram變成“購物畫廊”，Jilt幫助處理購物車廢棄問題，Mailchimp便于創(chuàng)建統(tǒng)一的電子郵件，而Shopify Plus則用于建立多種支付方式。

展望未來，Slava表示計劃將業(yè)務(wù)遷移到洛杉磯以更接近制造地點(diǎn)，并朝著成為美國前三大奢侈運(yùn)動服品牌之一的目標(biāo)邁進(jìn)。他們將持續(xù)創(chuàng)新并專注于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 方小玲）