年終大盤點:美國電商行業(yè)的巨變2025回首之旅——2022年深度剖析
在剛剛過去的一年里,雖然并非電商行業(yè)的最佳時期,但也未至于最糟。其間既沒有經(jīng)歷翻天覆地的變革,也未完全回歸歷史軌跡。
一月至十二月回顧
2022年初,盡管全球疫情仍未能完全消散,零售業(yè)卻顯現(xiàn)出回歸日常的態(tài)勢。尤其在1月,美國新冠感染病例數(shù)激增,然而零售業(yè)仍有一些引人注目的新聞。比如金·卡戴珊的內(nèi)衣品牌Skims,短短9個月內(nèi)估值翻倍,達到32億美元,這也意味著新的關(guān)鍵詞“名人效應(yīng)”正逐漸嶄露頭角。
隨著時光的推移,二月間零售界彌漫著重新振作的氛圍。塔吉特公司做出了一個決策,將星巴克的飲品加入線上訂購、線下取貨的行列。與此Peloton、Home Depot、Wish等知名企業(yè)也相繼更換了首席執(zhí)行官。
三月間俄烏沖突的爆發(fā)對全球經(jīng)濟產(chǎn)生了影響,主要企業(yè)紛紛與俄羅斯切割經(jīng)濟聯(lián)系。與此全球供應(yīng)鏈危機日益嚴(yán)重。從2021年3月至2022年3月,通貨膨脹率高達8.5%,創(chuàng)下近四十年來的最高增長。
進入四月,先享后付的消費模式開始受到消費者和零售商的青睞。然而從各大電商巨頭公布的財報來看,情況并不樂觀。亞馬遜出現(xiàn)了巨額虧損,Bed Bath & Beyond的凈銷售額下降了近四分之一。
五月份庫存問題日益嚴(yán)重,導(dǎo)致電商增長進一步放緩。多家企業(yè)開始削減開支以應(yīng)對市場挑戰(zhàn),如Wayfair宣布凍結(jié)招聘、eBay銷售額下滑、Target盈利大幅下滑以及亞馬遜開始轉(zhuǎn)租倉庫空間等。
六月份,Bed Bath & Beyond的首席執(zhí)行官因銷售額的持續(xù)下滑而離職。
七月份亞馬遜的Prime Day活動并未達到預(yù)期的銷售效果。這背后是通貨膨脹的壓力和消費者對先享后付模式的依賴導(dǎo)致的債務(wù)累積,使得購物熱情受到抑制。Shopify也宣布了裁員的消息。
八月份Best Buy的線上銷售額出現(xiàn)下滑,而沃爾瑪?shù)脑诰€銷售卻實現(xiàn)了增長??傮w來看,電商增速放緩成為普遍現(xiàn)象。據(jù)Digital Commerce 360對美國商務(wù)部數(shù)據(jù)的分析顯示,電商市場在經(jīng)歷了一段時間的高增長后,已連續(xù)四個季度回落至一位數(shù)增長區(qū)間。
九至十月的市場動態(tài)中,Kanye West與Gap的合作告終成為一則引人注目的新聞。而隨著十月的結(jié)束,各大電商如何吸引因通貨膨脹和經(jīng)濟衰退而猶豫不決的消費者成為了一個亟待解決的問題。
進入十一月,亞馬遜計劃裁員的消息引起了廣泛關(guān)注。這次裁員規(guī)模達一萬個崗位,外界猜測這是為了應(yīng)對增長放緩和可能的衰退所做的準(zhǔn)備。
在十二月初Adobe Analytics發(fā)布的報告中指出,感恩節(jié)到網(wǎng)絡(luò)星期一期間線上銷售額達到352.7億美元,同比增長4%。亞馬遜和沃爾瑪成為主要受益者。然而美國商務(wù)部也表示11月的整體零售購買價值有所下降,這是近一年來的最大降幅。
結(jié)語
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