在7月9日，阿里巴巴國際站有了新的聲明，它協(xié)同了菜鳥及其物流生態(tài)合作伙伴，以確?？缇澄锪髦鞲删€路的順暢進(jìn)行，堅決避免“甩柜”現(xiàn)象，并對出現(xiàn)“甩柜”的情況承諾賠償。此舉是為了確保中小外貿(mào)企業(yè)能夠享受到與大客戶相等的優(yōu)惠價格。

（圖解：中歐班列的菜鳥號首次啟程。義烏是阿里巴巴國際站的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)帶之一。）

盡管全球疫情持續(xù)加劇，跨境物流的穩(wěn)定性受到了挑戰(zhàn)?！懊恐芏急凰瘢　币晃毁u家的哭訴揭示了問題的嚴(yán)重性。據(jù)報道，該賣家從5月開始已經(jīng)連續(xù)7周遭遇貨物被甩柜的情況。在過去的海運旺季，當(dāng)艙位滿載時，不被認(rèn)為重要的貨物可能會被延期發(fā)貨。媒體還指出，自7月起，海運貨柜的平均價格從約2500美元上漲到3000美元以上。

在新外貿(mào)模式的物流中，這種情況并不存在。

“確定性是當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)對跨境物流的迫切需求，也是數(shù)字化新外貿(mào)的核心能力?！卑⒗锇桶蛧H站的跨境供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人王添天表示?；仡欉^去，他們在剛剛過去的6月份成功避免了所有甩柜情況的發(fā)生。

6月份，全球最大的跨境B2B電商展會——阿里巴巴網(wǎng)交會盛大舉行，數(shù)據(jù)顯示詢盤數(shù)同比增長177%，已支付訂單同比增長243%，實收交易額也有124%的同比增長。這一成果的背后，是供應(yīng)鏈的有力保障。

通過“66跨境貿(mào)易服務(wù)節(jié)”，阿里巴巴國際站成功提升了跨境物流服務(wù)的及時率，接近疫情前的水平，并幫助客戶降低了高達(dá)60%的履約成本。

中國提出的“六穩(wěn)”“六?！闭咧?，保跨境供應(yīng)鏈穩(wěn)定是穩(wěn)外貿(mào)的關(guān)鍵。阿里國際站不僅在3月推出了保價保艙服務(wù)，6月還舉行了首次跨供服務(wù)大促活動。如今，他們再次加大力度，為即將到來的9月采購節(jié)做好準(zhǔn)備。

在數(shù)字化新外貿(mào)的背景下，阿里巴巴國際站以20場線上展會和一站式跨境供應(yīng)鏈服務(wù)為依托，致力于解決訂單荒和履約難兩大問題。

作為跨境供應(yīng)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，阿里國際站的物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋了超過2.6萬條線路，支持全國近200個城市的上門攬收服務(wù)，并覆蓋了全球200多個國家和地區(qū)。

自疫情以來，為了防止航空運力“熔斷”，國際站采取了海運、陸運等動態(tài)配合的聯(lián)運方式，對各線路和倉庫進(jìn)行實時監(jiān)控，及時調(diào)整運輸路線以確保運輸服務(wù)的穩(wěn)定性。

大數(shù)據(jù)和智能技術(shù)的應(yīng)用幫助商家做出“最優(yōu)選擇”。市場上物流公司眾多，服務(wù)水平和資質(zhì)各不相同。阿里國際站的平臺能夠根據(jù)歷史履約情況等數(shù)據(jù)，為商家提供智能算法推薦的線路。

以南京廣蘭達(dá)鋼板樁有限公司為例，他們在面對特殊尺寸的貨物運輸難題時，阿里國際站的跨境供應(yīng)鏈協(xié)助他們將1400噸的鋼板樁放置在海船的特定位置，并及時運抵馬尼拉。疫情期間，該公司通過阿里國際站完成了12次物流運輸，最遠(yuǎn)到達(dá)非洲，且全部及時到達(dá)。“線上物流還增加了公司的數(shù)字信譽，提高了信保訂單額度，緩解了公司的資金壓力。”該公司負(fù)責(zé)人表示。

（圖解：今年5月，阿里國際站在深圳機場的集運倉擴大了容量并實現(xiàn)了全面智能化。）

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（編輯：江同）