在多數(shù)人的固有印象中，IT男常常與宅、不浪漫、務(wù)實、不修邊幅等標(biāo)簽緊密相連。他們往往被認為對時尚圈不感興趣，護膚方面也僅限于簡單的洗面乳和爽膚水，對于女友的繁復(fù)美妝用品更是難以理解。事實并非絕對。例如，方星，一位來自廣州即至商貿(mào)有限公司的產(chǎn)品經(jīng)理，雖然身處IT行業(yè)，卻展現(xiàn)出對美妝市場的獨到見解和深厚造詣。他在2014年成為速賣通上最大的彩妝專業(yè)賣家，隨后在2015年推出了自有品牌Focallure，并成功將該品牌打造成彩妝行業(yè)的熱銷品牌。

洞悉市場機遇，逆襲傳統(tǒng)標(biāo)簽

方星作為最早一批入駐速賣通的賣家，見證了平臺的變遷史。從C2C到B2C，從雜貨鋪到品牌店，他的角色也從一個技術(shù)男蛻變成一個深諳跨境電商行業(yè)趨勢及平臺規(guī)則的大賣家。他因機緣巧合在2010年開始接觸速賣通，并逐漸發(fā)現(xiàn)選品的重要性。

選擇美妝作為主要經(jīng)營品類，一方面是因為海外市場需求旺盛，美妝產(chǎn)品對于海外消費者來說如同日常必需品；廣州作為全國乃至全球最大的美妝批發(fā)中心，擁有廣泛且豐富的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)。這兩個因素為方星提供了得天獨厚的條件。

精耕細作，打造品牌影響力

方星深知知己知彼的重要性，在對比國內(nèi)外同行時，他發(fā)現(xiàn)雖然廣東、浙江和江蘇是國內(nèi)主要的美妝產(chǎn)業(yè)帶，但每個地方各有特色。他所在的公司由于起步較早，更了解出口和速賣通的規(guī)則，對海外賣家的需求和營銷手法也有深入研究。

在產(chǎn)品選擇上，方星會根據(jù)不同國家和地區(qū)的市場接受價格能力做出調(diào)整。例如，美國市場可能更愿意出高價，而俄羅斯市場對價格因素更為敏感，因此他們會針對兩個國家分別制定不同的營銷策略。他們還注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和生產(chǎn)，根據(jù)市場需求去做創(chuàng)新和生產(chǎn)，這就是他們開創(chuàng)品牌的主要原因。

多渠道調(diào)研，優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)

方星強調(diào)，選品不僅僅是選擇從事某個品類，還要了解如何向客戶推廣具體產(chǎn)品。他們在推新款式之前會先做問卷調(diào)查，收集買家評論和建議，關(guān)注消費者在社交平臺上針對美妝的討論等，以便了解消費者的需求和熱點。他們還會參加國外的一些專業(yè)展會，積累客戶體驗和行業(yè)知識。

方星表示，對于一個品牌商來說，選品更像是產(chǎn)品的開發(fā)。當(dāng)開發(fā)出一個產(chǎn)品并打造成品牌后，并不會放任不管。他們會不斷聽取客戶意見，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。雖然優(yōu)化需要成本，但他們堅信好的東西需要好的原材料和堅持把產(chǎn)品質(zhì)量做到最好。

提升品牌價值，強化運營能力

在美妝電商行業(yè)，越來越多賣家開始意識到品牌的重要性。方星分析稱，雖然以前大家多以抄襲為主或做一些擦邊球的產(chǎn)品，但現(xiàn)在大家都在努力打造自己的品牌和團隊。速賣通平臺也在不斷優(yōu)化美妝品類的運營環(huán)境。

方星建議想要借助速賣通平臺品牌出海的賣家一定要懂美妝行業(yè)和海外買家。同時要積累自己的資源和人才去做品牌推廣。而對于自己品牌的形象維護和推廣方面要舍得投入資源去提升消費者的購買體驗。

對于未來計劃他表示無論是銷量還是成本只要是能夠提升品牌形象的事都會去做而且也會積極投入資源去維護和推廣品牌形象。同時他們也將繼續(xù)關(guān)注海外市場積極開設(shè)線下實體店讓更多消費者能夠親身感受到Focallure品牌的價值。

(文/原創(chuàng)文章 何志勇)

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