亞馬遜全球電商業(yè)務的強勁發(fā)展勢頭持續(xù)兩年，令競爭對手難以望其項背。那么，2018年，亞馬遜又將迎來哪些新的變化呢？外媒對此進行了大膽預測：

1、亞馬遜將改進并擴大食品配送服務。AmazonFresh服務雖然已經(jīng)推出一段時間，為成千上萬種食品提供當天或次日達服務，但其目前僅在幾個大的美國城市和國際都市推行，且費用相對較高。亞馬遜收購Whole Foods這一食品公司，將有助于進一步推動AmazonFresh服務的擴張，降低成本，并可能降低對Prime會員的額外費用和訂單限額。

2、亞馬遜Prime會員費預計將會提高。自2014年亞馬遜將Prime會員費從20美元提高到99美元以來，亞馬遜大大增加了Prime產(chǎn)品線和服務范圍。截至目前，Prime制度已經(jīng)吸引了數(shù)百萬消費者。預計在2018年，美國市場的Prime會員費可能會超過99美元，德國和日本市場的費用也可能出現(xiàn)上漲。

3、亞馬遜開始加強對拉丁美洲市場的關注。過去，亞馬遜的國際擴張步伐過于局限于特定機會，導致在拉丁美洲市場的影響力較小。但現(xiàn)在，亞馬遜正在調整其國際策略，已經(jīng)在墨西哥推出Prime服務，并計劃在墨西哥城附近開設大型倉庫。2018年，亞馬遜計劃采取更多措施來搶占拉美市場份額。

4、印度和廣告業(yè)務成為亞馬遜的主要增長引擎。在印度投資數(shù)十億美元后，亞馬遜迅速成為當?shù)嘏畈l(fā)展的電商市場的重要參與者。亞馬遜的廣告業(yè)務也已成為其重要的增長動力，得益于亞馬遜App的普及和豐富的。預計未來廣告業(yè)務將繼續(xù)為亞馬遜帶來可觀的收入。

5、亞馬遜將加強對賣家的管理。隨著第三方賣家數(shù)量的增加，質量控制變得更具挑戰(zhàn)性。為了提升客戶體驗，亞馬遜將在2018年加強對賣家的監(jiān)管，遏制不良賣家的行為，避免損害消費者的購物體驗。

6、亞馬遜可能會再次收購實體零售商。在構建Prime和Whole Foods客戶獎勵計劃后，亞馬遜可能會尋找其他實體零售商進行收購，進一步拓展其業(yè)務范圍。

7、AWS將吸引更多大型企業(yè)客戶。許多大型企業(yè)已經(jīng)開始將部分工作量轉移到亞馬遜的AWS上，而AWS的價格不斷下降，功能不斷增多。在最近的AWS re:Invent會議上，亞馬遜宣布了數(shù)十種新產(chǎn)品和合作伙伴關系。預計2018年，將有更多大型企業(yè)選擇使用AWS的云服務。 （編譯/風口星網(wǎng) 楊雪平）