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獨(dú)立電商之路難行:獨(dú)立站賣家失敗常見(jiàn)原因

2024-12-31 12:44:02
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在前些日子的風(fēng)口星大會(huì)上,我遇到了一位在業(yè)內(nèi)小有名氣的亞馬遜品牌賣家。在交談中,這位賣家吐露心聲:“由于團(tuán)隊(duì)在選品上的獨(dú)到心得,品牌在亞馬遜平臺(tái)也有一定的體量。這兩年獨(dú)立站的爆火,也讓自己走出舒適區(qū),去嘗試新渠道?!?/p>

但在這個(gè)過(guò)程中,他發(fā)現(xiàn)同樣的選品放在品牌獨(dú)立站上,銷量卻始終不見(jiàn)起色,且自己在獨(dú)立站的廣告支出上,砸的錢也遠(yuǎn)超亞馬遜,達(dá)到了5倍之多。這位賣家無(wú)奈表示,實(shí)在禁不住這樣的燒錢,只能選擇關(guān)閉獨(dú)立站,專注于亞馬遜的運(yùn)營(yíng)。

以此事為契機(jī),風(fēng)口星跨境對(duì)話了具有7年獨(dú)立站營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)操盤實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的Ada寧瑞靜。作為曾經(jīng)的環(huán)球易購(gòu)獨(dú)立站項(xiàng)目推廣負(fù)責(zé)人,其在Zaful、Gearbest等獨(dú)立站項(xiàng)目上的沉淀,希望她的分享能夠給到賣家更多關(guān)于渠道拓展、流量玩法、趨勢(shì)預(yù)判等方面的建議。

Ada寧瑞靜表示,這兩年獨(dú)立站流量發(fā)生了顯著變化,全球疫情期間經(jīng)歷一個(gè)暴增的階段。但從整體來(lái)看,普遍賣家的效果還不是特別的好。所以她建議獨(dú)立站賣家改變經(jīng)營(yíng)觀念,由之前的粗放式運(yùn)營(yíng)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變。

隨著Google、Facebook政策的收緊,不少賣家表示自己的廣告賬號(hào)被封。對(duì)此,Ada寧瑞靜表示正規(guī)的玩法通常不會(huì)遇到這種問(wèn)題,中招的多是鋪貨型賣家。行業(yè)內(nèi)的確會(huì)有一些賣家因?yàn)樽非罂焖倨鹆?,出現(xiàn)一些貨不對(duì)板的違規(guī)操作。就目前發(fā)展形勢(shì)來(lái)看,基本上95%的鋪貨型賣家都已經(jīng)死亡了,后續(xù)獨(dú)立站也會(huì)走向一個(gè)更良性的發(fā)展。

獨(dú)立電商之路難行:獨(dú)立站賣家失敗常見(jiàn)原因

面對(duì)越來(lái)越多的外部引流渠道,賣家又該怎么選?Ada寧瑞靜建議獨(dú)立站賣家主要分為3C消費(fèi)電子以及時(shí)尚兩大品類。就品類上看,時(shí)尚類更偏向于依靠社媒流量,電子類更適合亞馬遜等平臺(tái)賣家的流量玩法?;谄奉惖牟煌?,匹配的渠道可能也會(huì)有不同。

對(duì)于獨(dú)立站賣家來(lái)說(shuō),選品和流量直接掛鉤。適用于獨(dú)立站的產(chǎn)品類別與亞馬遜有很大的區(qū)別。雖說(shuō)亞馬遜上的品牌商同樣通過(guò)站外渠道去引流,但本身產(chǎn)品的利潤(rùn)已經(jīng)被亞馬遜壓到較低的水位,所以在站外營(yíng)銷費(fèi)用上,一旦缺乏專業(yè)的人員去運(yùn)營(yíng),很容易失控。這也是一些亞馬遜品牌在開(kāi)辟獨(dú)立站通常會(huì)面臨的問(wèn)題。歸咎到底,一定不能拿亞馬遜的思路去做獨(dú)立站。

Ada寧瑞靜也建議獨(dú)立站賣家精細(xì)化運(yùn)營(yíng),正確看待自身與商戶的關(guān)系,將商戶看作自己的客戶,并通過(guò)一套完整的服務(wù)體系,去維持這種良性關(guān)系,從而使商戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,讓平臺(tái)獲得更好的口碑。

她還表示在東南亞或者拉美等流量比較便宜的新興市場(chǎng),打造一個(gè)POP平臺(tái)的可能性還是有的。對(duì)于想要加入POP平臺(tái)新賣家來(lái)說(shuō),這對(duì)于他們是一個(gè)好的選擇。畢竟剛?cè)雸?chǎng)的新賣家缺乏專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),就算選擇第三方代運(yùn)營(yíng),成本也是非常昂貴的,而POP平臺(tái)自身已經(jīng)有了一定的流量積累,賣家只需要研究怎樣通過(guò)產(chǎn)品匹配去撬動(dòng)平臺(tái)流量即可。

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