朱煥裕，這位95后的創(chuàng)業(yè)者，在剛走出大學(xué)象牙塔時(shí)就已經(jīng)身兼數(shù)職攢下積蓄。他的創(chuàng)業(yè)故事始于對(duì)廚具品牌出海的想法，最初僅通過(guò)親朋好友籌集1萬(wàn)元人民幣的啟動(dòng)資金。

2014年，朱煥裕的設(shè)想是組建一支精英團(tuán)隊(duì)，結(jié)合線上線下新零售，打造自己的品牌，承包全球市場(chǎng)的廚房理想生活。他的目標(biāo)是通過(guò)這種方式實(shí)現(xiàn)品牌出海。兩年過(guò)去了，他的設(shè)想已經(jīng)落地。目前，他的精英團(tuán)隊(duì)成員近30人，從最初的1萬(wàn)人民幣發(fā)展到3000萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額，并成功在速賣通上開(kāi)設(shè)多家TOP店鋪。其中，KEMORELA品牌粉絲數(shù)量已經(jīng)突破27萬(wàn)，成為速賣通家居用品行業(yè)的佼佼者。

在創(chuàng)業(yè)初期，朱煥裕每年都會(huì)前往海外拓展視野和學(xué)習(xí)，特別是在一些街市、商超等了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的生活習(xí)俗，挖掘更多商機(jī)。他在比利時(shí)的小鎮(zhèn)上發(fā)現(xiàn)了家居廚房用品的廣闊性，并看到了中國(guó)制造在全球市場(chǎng)的潛力。他認(rèn)為，全球各地的家庭都能感受到中國(guó)制造的品質(zhì)和體驗(yàn)。

近年來(lái)，廚具用品在海外消費(fèi)行為習(xí)慣中發(fā)生了很大變化。歐美市場(chǎng)對(duì)廚房吧臺(tái)用品等細(xì)分品類的產(chǎn)品品質(zhì)、品牌和售后更為看重。針對(duì)這些變化，朱煥裕不斷調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略并開(kāi)始加速發(fā)展。他強(qiáng)調(diào)，針對(duì)歐美和俄羅斯這兩個(gè)主要受眾市場(chǎng)，需要采取不同的營(yíng)銷策略。例如，俄羅斯追求性價(jià)比，因此店鋪會(huì)針對(duì)俄羅斯市場(chǎng)推出更多的促銷活動(dòng)；而歐美客戶則注重產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)等，因此會(huì)以線下體驗(yàn)為主。

在今年疫情期間，廚具行業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品銷售大幅增長(zhǎng)。速賣通數(shù)據(jù)顯示，“宅家”品類在平臺(tái)上最為搶手，DIY熱潮隨之而起。朱煥裕認(rèn)為，餐具用品、收納、烘焙用具等明年仍將是持續(xù)增長(zhǎng)類目。但值得注意的是，宅經(jīng)濟(jì)品類活躍市場(chǎng)后尤需把控好產(chǎn)品檢測(cè)和售后服務(wù)這兩道關(guān)鍵的檻。

對(duì)于如何賣得熱鬧又賣出門道，朱煥裕分享了他的經(jīng)驗(yàn)。他強(qiáng)調(diào)，家居品類沒(méi)有非標(biāo)品明顯的淡旺季之分，但市場(chǎng)需求依然很大。在旺季期間，他更側(cè)重于從消費(fèi)者的角度去策劃店鋪，借助直播電商風(fēng)口以及站內(nèi)外有影響力的網(wǎng)紅帶貨等方式來(lái)喚醒消費(fèi)者。針對(duì)冷門類目，他也提出了維護(hù)優(yōu)化、新品推廣、提升店鋪裝修等方面的建議。他還提醒賣家注意旺季期間的物流時(shí)效、侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題。對(duì)于跨境賣家如何備戰(zhàn)亞馬遜等電商平臺(tái)和如何選品等問(wèn)題他也給出了一些建議。最后他鼓勵(lì)更多賣家參加跨境電商全球趨勢(shì)發(fā)布會(huì)等活動(dòng)獲取更多商機(jī)和信息。未經(jīng)許可同意不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載本文內(nèi)容。（來(lái)源：陳木木）