假日購物高峰攻略:提升銷量五大策略揭秘!
今年節(jié)日季,F(xiàn)acebook平臺(tái)上的營銷轉(zhuǎn)化活動(dòng)將再次活躍起來,尤其是第四季度,其轉(zhuǎn)化量可能會(huì)出現(xiàn)激增。這是因?yàn)楣?jié)日季對(duì)于零售商而言是極為重要的關(guān)注時(shí)點(diǎn),因此Facebook的各個(gè)廣告板塊將迎來促銷的高峰期。為了充分利用節(jié)日季的營銷預(yù)算并最大程度地提升銷量,建議您在第四季度初就開始規(guī)劃營銷活動(dòng)。
為了幫助商家在今年節(jié)日季獲得最大的銷量,我們總結(jié)了五大關(guān)鍵策略,以便您更好地進(jìn)行營銷活動(dòng)的創(chuàng)建和提升營銷表現(xiàn)。這些策略包括:廣告庫存、受眾定位、競(jìng)價(jià)、優(yōu)化和創(chuàng)意。
對(duì)于旨在挖掘需求和獲取客戶的營銷活動(dòng)來說,關(guān)鍵的時(shí)刻已經(jīng)到來。如果您的廣告創(chuàng)意已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,那么應(yīng)該立即將其上傳至廣告管理工具。
特別提示:勾選“版位優(yōu)化”復(fù)選框。結(jié)合使用Facebook和Audience Network時(shí),部分廣告主的轉(zhuǎn)化量和視頻觀看量分別平均提升了11%和16%。
一、廣告庫存
要?jiǎng)?chuàng)建靈活的營銷活動(dòng),增加廣告投放的“庫存供應(yīng)”。更少的限制意味著廣告投放系統(tǒng)能夠更靈活地尋找最佳的展示機(jī)會(huì),從而根據(jù)廣告主的優(yōu)化和競(jìng)價(jià)策略創(chuàng)造最高的價(jià)值。
Facebook提供了三個(gè)主要功能來幫助您創(chuàng)建靈活的營銷活動(dòng):
1)自動(dòng)版位:選擇自動(dòng)版位后,您的廣告可以投放到Facebook旗下的所有應(yīng)用和服務(wù)中。這能讓您在特定時(shí)間內(nèi),以盡可能低的費(fèi)用,在最有可能提升營銷活動(dòng)成效的平臺(tái)展示廣告內(nèi)容。自動(dòng)版位還將提供更多的機(jī)會(huì)覆蓋更廣泛的受眾,并最大程度地提升營銷效果。
2)廣告系列預(yù)算優(yōu)化(CBO):首先為廣告系列設(shè)置一個(gè)總體預(yù)算,F(xiàn)acebook的系統(tǒng)將實(shí)時(shí)分配預(yù)算給表現(xiàn)最好的廣告組。這意味著Facebook會(huì)實(shí)時(shí)向表現(xiàn)最佳的廣告組分配您在廣告系列層級(jí)設(shè)置的預(yù)算,從而實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。
3)最低費(fèi)用競(jìng)價(jià):這是我們的最靈活的競(jìng)價(jià)策略,可以帶來最大的營銷覆蓋面。這一策略旨在盡量降低單次轉(zhuǎn)化的費(fèi)用,讓您的預(yù)算持續(xù)發(fā)揮作用。結(jié)合使用廣告系列預(yù)算優(yōu)化和自動(dòng)版位,您將賦予Facebook最大的靈活性,幫助將廣告費(fèi)用分配到能帶來最高價(jià)值的地方。
二、受眾定位
最大限度地?cái)U(kuò)大受眾規(guī)模,同時(shí)保證受眾質(zhì)量。和庫存一樣,更大的受眾規(guī)??梢韵拗?,使廣告投放系統(tǒng)能夠靈活地尋找最佳的展示機(jī)會(huì)。
1)使用廣泛受眾:借助廣泛受眾定位,您可以面向?qū)δ纳唐犯信d趣的用戶進(jìn)行營銷,即使他們未曾訪問過您的網(wǎng)站或應(yīng)用。使用廣泛受眾投放的廣告可以幫助您的商品找到客戶,無需等待客戶主動(dòng)尋找您的商品。在定位中包含男性和女性受眾,F(xiàn)acebook的系統(tǒng)將據(jù)此進(jìn)行優(yōu)化。
通過廣泛受眾擴(kuò)展?fàn)I銷活動(dòng),您將獲得更多的高意向客戶和跨地域的營銷能力。Facebook將承擔(dān)尋找最可能轉(zhuǎn)化的人群的重任,為您節(jié)省時(shí)間和精力。
2)使用根據(jù)網(wǎng)站、應(yīng)用、目錄或線下事件數(shù)據(jù)創(chuàng)建的價(jià)值導(dǎo)向型類似受眾:這種受眾定位方式以Facebook Pixel像素代碼或線下轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)為支撐。創(chuàng)建營銷活動(dòng)時(shí),請(qǐng)告訴我們每項(xiàng)預(yù)期操作或事件的價(jià)值。Facebook將結(jié)合這些價(jià)值數(shù)據(jù)以及Facebook Pixel像素代碼信號(hào)和線下轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)來計(jì)算客戶的終生價(jià)值(LTV),并創(chuàng)建新的受眾群體。這些新受眾將由與您的最有價(jià)值現(xiàn)有客戶相似的人群組成。隨著轉(zhuǎn)化事件和交易價(jià)值數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)變化,類似受眾也會(huì)不斷更新。利用價(jià)值導(dǎo)向型類似受眾擴(kuò)展?fàn)I銷活動(dòng),將提高廣告花費(fèi)的回報(bào),讓廣告費(fèi)用發(fā)揮更大的功效。Facebook將幫助您找到最有價(jià)值的客戶并尋找更多類似的客戶,節(jié)省您的時(shí)間和精力。
三、競(jìng)價(jià)
競(jìng)價(jià)過低可能會(huì)限制Facebook的算法在提升曝光率、參與度和投資回報(bào)方面的能力。從投放營銷活動(dòng)之初便根據(jù)轉(zhuǎn)化的真實(shí)價(jià)值(特定商品每單交易的實(shí)際收益)來競(jìng)價(jià)。當(dāng)客戶信號(hào)和品牌內(nèi)容與Facebook的分析數(shù)據(jù)相結(jié)合時(shí),將最大限度地提升營銷效果。
為了滿足轉(zhuǎn)化目標(biāo)的要求,我們必須針對(duì)成效衡量指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化。只有在獲取足夠的最低數(shù)據(jù)量之后,廣告投放系統(tǒng)才能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)化率和最大化效果。優(yōu)化目標(biāo)與實(shí)際業(yè)務(wù)目標(biāo)的緊密關(guān)聯(lián),將使得系統(tǒng)能夠創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
在選擇目標(biāo)和定位偏好后,F(xiàn)acebook的機(jī)器學(xué)習(xí)算法將結(jié)合用戶的參與度和行為,向我們最可能采取期望行動(dòng)的受眾展示廣告信息。這為廣告主提供了一種精準(zhǔn)投放的方式。
選擇合適的優(yōu)化目標(biāo)對(duì)于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)至關(guān)重要。我們需要權(quán)衡各種廣告投放優(yōu)化的因素,以確保我們選擇正確的優(yōu)化目標(biāo)來匹配我們的業(yè)務(wù)目標(biāo)。應(yīng)用事件、價(jià)值、轉(zhuǎn)化和店鋪銷量?jī)?yōu)化都是有效的工具,但它們各自產(chǎn)生的成效有所不同。
例如,應(yīng)用事件優(yōu)化最適合應(yīng)用和游戲目標(biāo),如增加安裝量、應(yīng)用內(nèi)購買或提升使用量等。價(jià)值優(yōu)化則更適合那些希望最大化廣告回報(bào)或單次購買價(jià)值的營銷人員。轉(zhuǎn)化優(yōu)化的重點(diǎn)是提高交易量,而店鋪銷量?jī)?yōu)化則可以幫助您的Facebook廣告覆蓋更可能在實(shí)體店內(nèi)轉(zhuǎn)化的人群。
創(chuàng)意是吸引目標(biāo)受眾的關(guān)鍵。制作與目標(biāo)受眾相關(guān)的內(nèi)容對(duì)于實(shí)現(xiàn)期望的效果至關(guān)重要。創(chuàng)意直接影響轉(zhuǎn)化率,低轉(zhuǎn)化率可能會(huì)導(dǎo)致廣告投放效果不佳。
關(guān)于創(chuàng)意的優(yōu)化,有一些有效的策略可以分享。為靜態(tài)素材增加簡(jiǎn)單的動(dòng)態(tài)效果可以創(chuàng)造更具吸引力的廣告。根據(jù)跨版位營銷策略選擇“編輯版位”,確保廣告在指定位置達(dá)到預(yù)期效果。通過Facebook和Instagram的即時(shí)體驗(yàn),讓用戶立即了解您的產(chǎn)品。這種格式通過沉浸式全屏體驗(yàn)抓住用戶的注意力。
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