在亞馬遜為新加坡慶祝Prime會員服務(wù)一周年之際，該服務(wù)并未擴展至新加坡以外的東南亞其他地區(qū)。盡管亞馬遜在東南亞地區(qū)的競爭對手正在快速壯大并大量投資。

東南亞電商市場的潛力巨大，競爭對手的成功并不意味著亞馬遜的失敗。相反，這可能為亞馬遜提供了進一步發(fā)展和競爭的機會。

回溯至一年前，亞馬遜在新加坡啟動了Prime會員服務(wù)，將此服務(wù)帶到了東南亞地區(qū)。市場觀察家表示，自那時起，亞馬遜在東南亞的競爭對手開始迅速增長，但亞馬遜作為美國電商巨頭并未展現(xiàn)出明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢。

盡管如此，這并不代表亞馬遜的進軍計劃失敗。Candice Ong，新加坡初創(chuàng)電商公司Shopback的首席商務(wù)官表示，東南亞的電商市場仍處于初級發(fā)展階段。

Ong指出，亞馬遜只是新加坡市場眾多競爭者之一。中國重量級的企業(yè)如騰訊、阿里巴巴等已投資Shopee和Lazada等公司。

波士頓咨詢公司（BCG）的Luc Grimond表示，他認(rèn)為亞馬遜的競爭將變得更加激烈。新加坡市場潛力巨大，據(jù)國際咨詢公司Frost & Sullivan的報告，2017年第四季度，東南亞B2C電商市場的市值已突破60億美元，季度增長率高達28.5%。

新加坡市場仍有巨大的開發(fā)潛力。據(jù)Bain & Co.To的報告估計，新加坡地區(qū)的在線零售額僅占整個行業(yè)銷售額的極小比例。

Frost & Sullivan的Naveen Mistra表示，亞馬遜尚未在新加坡地區(qū)趕超現(xiàn)有企業(yè)。

自2017年宣布進軍新加坡以來，除了在今年3月份與越南電子商務(wù)協(xié)會建立合作伙伴關(guān)系外，亞馬遜并未將其服務(wù)擴展到更廣泛的地區(qū)。

從外部角度看，亞馬遜在東南亞地區(qū)沒有積極開拓更廣泛的市場令人感到意外。Luc Grimond補充道，在東南亞的電商競爭中，阿里巴巴旗下的Lazada似乎已經(jīng)占據(jù)了主要的市場份額。

Mistra提到，盡管亞馬遜有所行動，但東南亞地區(qū)的一些競爭對手已經(jīng)“迅速”獲得了市場份額。

以Shopee為例，其財報顯示2018年第一季度電商部門售出的商品總價值達到19億美元，較上一季度增長了23%。

盡管如此，Shopee的強勁增長并不意味著其他公司如亞馬遜會失敗。Mistra解釋說，東南亞電商市場總體呈增長趨勢。

Ninja Van的COO Winston Seow表示：“整個東南亞地區(qū)的電商流量都在增加?！边@可能并非因為亞馬遜Prime會員服務(wù)的推出所導(dǎo)致，因為該服務(wù)僅在新加坡提供。

Grimond指出：“事實上，亞馬遜最初宣布進軍東南亞的消息可能會促使現(xiàn)有企業(yè)加大競爭力度?！逼渲幸患以诓煊X到亞馬遜進軍東南亞市場的公司是食雜產(chǎn)品配送平臺Honestbee。

Honestbee總經(jīng)理Chris Urban表示：“隨著亞馬遜進軍新加坡，顧客有了更多選擇。它的到來促使我們?yōu)轭櫩吞峁└玫膬r值和體驗。”他還提到由于投資改善了公司的運營和客戶體驗，Honestbee公司的流量大幅增加。

亞馬遜在東南亞的競爭對手不僅限于初創(chuàng)企業(yè)，傳統(tǒng)零售商也在推動?xùn)|南亞市場的數(shù)字化業(yè)務(wù)發(fā)展。

（編譯/劉彩燕 風(fēng)口星網(wǎng)）