導(dǎo)讀：隨著2020年最后一個(gè)假期結(jié)束，商家們即將全身心投入雙十一大促的備戰(zhàn)狀態(tài)。想要提升店鋪的好評(píng)率，助力雙十一大展身手？或是想了解海外倉(cāng)的選品策略？Lazada為您帶來(lái)了假期后的第一份干貨，旨在幫助商家獲取五星好評(píng)并了解泰國(guó)的時(shí)尚新趨勢(shì)。

對(duì)于長(zhǎng)期在線(xiàn)購(gòu)物的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，商品評(píng)價(jià)和銷(xiāo)量是他們下單前的重要參考。數(shù)據(jù)顯示，絕大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)先查看商品評(píng)價(jià)再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)。商家有必要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行商品評(píng)價(jià)并養(yǎng)成習(xí)慣。

以下是“3R”五星好評(píng)寶典，幫助商家引導(dǎo)消費(fèi)者留下評(píng)價(jià)：

1. 提醒消費(fèi)者進(jìn)行評(píng)價(jià)。商家可以通過(guò)操作指引找到尚未評(píng)價(jià)的訂單，并使用聊天功能提醒客戶(hù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2. 回復(fù)消費(fèi)者評(píng)價(jià)。對(duì)于消費(fèi)者的正面和，商家都應(yīng)積極回應(yīng)。針對(duì)差評(píng)，商家應(yīng)以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，感謝消費(fèi)者的同時(shí)詳細(xì)解答他們的問(wèn)題。

3. 通過(guò)小卡片和包裹內(nèi)附信等方式鼓勵(lì)消費(fèi)者填寫(xiě)五星好評(píng)。商家還可以在消費(fèi)者提取包裹時(shí)通過(guò)CEM表示感謝并詢(xún)問(wèn)商品情況，趁熱打鐵請(qǐng)求消費(fèi)者為商品留下評(píng)價(jià)。

邀請(qǐng)?jiān)u價(jià)的提示小貼士包括：

1. 消費(fèi)者收到產(chǎn)品后有30天時(shí)間進(jìn)行評(píng)價(jià)，請(qǐng)盡快獲取評(píng)價(jià)避免過(guò)期。

2. 只要做好售后服務(wù)，差評(píng)也有機(jī)會(huì)變成好評(píng)。評(píng)價(jià)后的30天內(nèi)可以更改評(píng)價(jià)，商家要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。

3. 評(píng)價(jià)對(duì)流量和銷(xiāo)售有很大影響，是參與大促活動(dòng)的重要準(zhǔn)則之一。每個(gè)未獲得評(píng)價(jià)的產(chǎn)品都可能失去增加流量和銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。

泰國(guó)的消費(fèi)者喜愛(ài)多元素的時(shí)尚風(fēng)格，兼容日韓、歐美等多種流行元素，對(duì)時(shí)尚元素的捕捉既迅速又精準(zhǔn)。一起來(lái)看看泰國(guó)的時(shí)尚熱搜詞和熱銷(xiāo)品吧。

今年的熱門(mén)元素是小雛菊，自GD權(quán)志龍與耐克聯(lián)名推出小雛菊新款鞋子后，小雛菊在時(shí)尚界的曝光率極高，無(wú)論是衣物、包包還是耳環(huán)產(chǎn)品都能看到它的身影。

泰國(guó)妙齡少女們對(duì)流行的露臍上衣和小背心無(wú)法抗拒。該類(lèi)產(chǎn)品既能修飾身材，也有多種款式供選擇，是時(shí)尚永不過(guò)時(shí)的單品。純色T恤和長(zhǎng)袖襯衫也是百搭神器。

在鞋履方面，中低跟單鞋、夏季高跟涼鞋以及男士運(yùn)動(dòng)鞋等都是泰國(guó)消費(fèi)者的熱門(mén)選擇。色環(huán)開(kāi)發(fā)、多色系產(chǎn)品、活力簡(jiǎn)約等元素引領(lǐng)著當(dāng)今的潮流趨勢(shì)。

在時(shí)尚配飾方面，文藝小清新的布袋、云朵包、編織包、牛皮包等在Lazada平臺(tái)上熱銷(xiāo)。郵差包、電腦包、行李箱、手表、墨鏡等也是消費(fèi)者的熱門(mén)選擇。針對(duì)這些產(chǎn)品，商家在選品時(shí)要注重品質(zhì)、設(shè)計(jì)和顏色等方面。

泰國(guó)時(shí)尚界運(yùn)動(dòng)風(fēng)盛行，運(yùn)動(dòng)鞋成為時(shí)尚博主和泰國(guó)女孩們的首選。LED發(fā)光鞋子則受到孩子們的喜愛(ài)，足球襪和運(yùn)動(dòng)文胸也是熱門(mén)產(chǎn)品。

關(guān)于泰國(guó)的時(shí)尚趨勢(shì)就介紹到這里了，商家們學(xué)會(huì)如何獲取五星好評(píng)了嗎？關(guān)于泰國(guó)的熱銷(xiāo)趨勢(shì)也了解了嗎？下期我們將為大家?guī)?lái)東南亞其他站點(diǎn)的熱銷(xiāo)趨勢(shì)介紹。

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