外貿(mào)新手上路:2025年必備出口流程
一、深入了解市場和產(chǎn)品性能
LC公司是一家從事絲網(wǎng)制造及銷售的廠家,主營護(hù)欄網(wǎng)、石籠網(wǎng)、刺繩、不銹鋼網(wǎng)等產(chǎn)品,內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)已持續(xù)近10年,目前正計(jì)劃拓展海外市場。我們需要了解絲網(wǎng)產(chǎn)品在國外的需求量和搜索趨勢。
通過登錄海關(guān)編碼官方網(wǎng)址,查詢出具體產(chǎn)品的編碼后,我們可以在第三方海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)Trade Map中查找到商品在近2年的出口額。例如,護(hù)欄網(wǎng)類產(chǎn)品的HS編碼為,在2020年中國出口此類產(chǎn)品達(dá)到131.43億美金,而在2021年出口更是增長至158.82億美金,增長率達(dá)21%。這一數(shù)據(jù)表明護(hù)欄網(wǎng)類產(chǎn)品在國外的需求呈現(xiàn)良好發(fā)展趨勢。
我們還可以通過Google Trends工具查看絲網(wǎng)產(chǎn)品的搜索趨勢。在官網(wǎng)中輸入相關(guān)產(chǎn)品的英語關(guān)鍵詞,如“護(hù)欄網(wǎng)”、“石籠網(wǎng)”等,可以觀察到網(wǎng)頁、視頻、新聞三個(gè)維度的搜索趨勢。其中,護(hù)欄網(wǎng)的搜索量位居前列,進(jìn)一步驗(yàn)證了國外對護(hù)欄網(wǎng)市場的需求量。
二、尋找客戶線索
全球疫情自2020年以來持續(xù)影響國內(nèi)外線下展會(huì),線上展會(huì)模式逐漸成為主流。例如,春季和秋季廣交會(huì)近年來均采取線上舉辦方式。國外客戶可以通過遠(yuǎn)程進(jìn)入廣交會(huì)平臺(tái)及直播間進(jìn)行瀏覽和洽談采購。由于直播網(wǎng)絡(luò)配置不穩(wěn)定以及無法直接接觸實(shí)體產(chǎn)品,線上展會(huì)的效果可能不如以往。
線上獲客平臺(tái)多種多樣,哪些適合我們呢?我們可以利用搜索引擎找到,如LC公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員可以在Google等搜索引擎中搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,找到國外護(hù)欄網(wǎng)的采購商或批發(fā)商。還可以利用Google Ads、Facebook Ads等公域流量獲取優(yōu)質(zhì)客戶。
三、詢盤報(bào)價(jià)和跟進(jìn)客戶
在外貿(mào)國際交易中,常用的報(bào)價(jià)方式有EXW“工廠交貨”、FOB"船上交貨"、CFR"成本加運(yùn)費(fèi)"、CIF"成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)"等。選擇哪種方式取決于國外客人的要求以及雙方協(xié)商達(dá)成的結(jié)果。
針對長期跟進(jìn)的客戶,我們在前期的郵件交流中已經(jīng)發(fā)送了公司和產(chǎn)品信息,報(bào)了價(jià)。在后續(xù)的郵件中,我們可以詢問客戶的顧慮點(diǎn),是價(jià)格還是產(chǎn)品需求的問題。我們可以通過社交媒體或視頻賬號(hào)與客戶保持每周至少兩次的主動(dòng)聊天。針對客戶所需產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、安裝流程、使用后的評價(jià),我們可以發(fā)送圖文或視頻格式的信息,以增加客戶的信任和認(rèn)可。
四、簽訂合同及注意事項(xiàng)
在簽訂合同前,了解并知曉相關(guān)注意事項(xiàng)至關(guān)重要,以避免在合同中吃虧。對客戶進(jìn)行背景調(diào)查是必要的。我們可以通過專業(yè)的資信機(jī)構(gòu)、第三方海關(guān)數(shù)據(jù)、查資信的網(wǎng)站等方式了解客戶的征信情況。已經(jīng)合作的關(guān)系不錯(cuò)的客戶,可以請他們實(shí)地拜訪或側(cè)面調(diào)查。
在合同審核流程中,我們需要仔細(xì)審查合同中的各項(xiàng)條款,確保公司的利益得到充分保障。
(圖片來源均已改為示意性圖片)為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),以及合同正規(guī)化的流程,公司總經(jīng)理、總經(jīng)辦、法務(wù)部、財(cái)務(wù)部、銷售部、生產(chǎn)部都應(yīng)該參與合同的制定和修訂項(xiàng)目??偨?jīng)理負(fù)責(zé)審核合同的商務(wù)條款和附加特殊條款、承諾條款等重點(diǎn)查閱??偨?jīng)辦負(fù)責(zé)審核合同存在的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、客戶的征信情況。法務(wù)部負(fù)責(zé)協(xié)助商務(wù)制定合同和規(guī)避合同不利的條款,具有法律意義的合法合同。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核合同的付款方式、付款時(shí)間、金額、幣種、開票納稅等條款。銷售部負(fù)責(zé)客戶的談單條約起草和制定到合同中,組織和客戶簽約和回傳。生產(chǎn)部需要知曉合同的產(chǎn)品生產(chǎn)周期和出貨的時(shí)間截點(diǎn)、客戶要求材質(zhì)、規(guī)格、工藝等細(xì)節(jié)的要求是否可以實(shí)現(xiàn)。
3、不具備進(jìn)出口資質(zhì)的企業(yè)
沒有進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)可以出口商品么?當(dāng)然是可以的。想要出口一般有兩種方法:找外貿(mào)代理公司或是買單出口。
“找外貿(mào)代理公司“意思是你公司是沒有出口權(quán)的,借用有出口權(quán)資質(zhì)的公司名稱出口,和外包一樣,外貿(mào)代理公司來收匯和退稅?,F(xiàn)在市場上有很多外貿(mào)代理公司,如果你有需要建議多對比幾家,主要是了解他們的信譽(yù)度和辦理周期。
“買單出口“其實(shí)是用進(jìn)出口資質(zhì)齊全公司的名義來進(jìn)行出口。買單的公司在拿到報(bào)關(guān)的資料以后,需要把這些資料交給貨代公司或者報(bào)關(guān)行即可,貨物可以順利出關(guān),買單報(bào)關(guān)的過程就結(jié)束了。
專注一行業(yè)不拋棄不放棄,終有一天你會(huì)成為行業(yè)中的佼佼者,一起加油努力,爭分奪秒搶占市場商機(jī)!
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