近日，阿里巴巴國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)傳來(lái)喜訊，其跨境電商平臺(tái)“TAO”正式在日本市場(chǎng)上線。此舉旨在為日本消費(fèi)者帶來(lái)更為便捷和豐富的購(gòu)物體驗(yàn)。

“TAO”平臺(tái)的設(shè)計(jì)風(fēng)格緊密貼合了日本消費(fèi)者的使用習(xí)慣，其獨(dú)特的“探索”功能依據(jù)場(chǎng)景和主題為消費(fèi)者提供了個(gè)性化的商品推薦。該平臺(tái)支持信用卡、PayPay以及便利店支付等多種支付方式，滿足了不同消費(fèi)者的支付需求。

在商品種類上，“TAO”擁有超過(guò)300萬(wàn)種的豐富商品，覆蓋了服裝配飾、家居裝飾、室內(nèi)家具等多個(gè)品類。未來(lái)，該平臺(tái)還將進(jìn)一步擴(kuò)充商品數(shù)量和種類，以滿足更多消費(fèi)者的購(gòu)物需求。

為了提升用戶體驗(yàn)，“TAO”不僅為首次訂單提供包郵服務(wù)，當(dāng)購(gòu)物總額達(dá)到一定額度時(shí)，還能繼續(xù)享受免運(yùn)費(fèi)待遇。該平臺(tái)還提供了40天的無(wú)理由退貨期以及專業(yè)的日語(yǔ)客服團(tuán)隊(duì)，全方位保障用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。

此次“TAO”在日本市場(chǎng)的上線，標(biāo)志著阿里巴巴國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)在跨境電商領(lǐng)域又邁出了重要的一步。

日本跨境電商市場(chǎng)深度解析

一、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

隨著中國(guó)跨境電商平臺(tái)如SHEIN、Temu、速賣通等紛紛進(jìn)軍日本市場(chǎng)，這些平臺(tái)憑借高性價(jià)比的產(chǎn)品，已經(jīng)成為日本本土電商的強(qiáng)勁對(duì)手。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，Temu在今年1月的用戶人數(shù)突破了1500萬(wàn)，僅半年時(shí)間就占據(jù)了日本三大電商平臺(tái)用戶數(shù)的相當(dāng)一部分。從消費(fèi)者反饋來(lái)看，配送服務(wù)成為用戶關(guān)注的重點(diǎn)而非單純的價(jià)格因素。

與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜和SHEIN相比，Temu采用了新的發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)，即滿1400日元即可包郵，并且提供90天內(nèi)的免費(fèi)退貨服務(wù)。Temu還推出了半托管模式，利用本土發(fā)貨的優(yōu)勢(shì)提升了物流時(shí)效，降低了物流成本。對(duì)于“TAO”來(lái)說(shuō)，若想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的日本市場(chǎng)脫穎而出，物流配送無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵因素。

二、市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?/p>

日本被公認(rèn)為世界上最發(fā)達(dá)的零售國(guó)家之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2021年，日本的B2C電商市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到20.7萬(wàn)億日元，每筆線上交易的平均消費(fèi)金額位居全球首位。這表明日本電商市場(chǎng)仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

日本消費(fèi)者的購(gòu)物需求多樣化，對(duì)時(shí)尚、家居、電子產(chǎn)品等進(jìn)口商品有較高的需求，尤其對(duì)國(guó)內(nèi)難以獲取的獨(dú)特或高質(zhì)量產(chǎn)品情有獨(dú)鐘。新一代的日本年輕人更習(xí)慣于線上購(gòu)物，對(duì)外國(guó)品牌有濃厚興趣。平臺(tái)如日本亞馬遜、日本樂(lè)天等也提供政策支持，為跨境賣家簡(jiǎn)化了入駐流程和提供了物流幫助。隨著FedEx和DHL等跨境物流公司在日本的服務(wù)擴(kuò)展以及海外倉(cāng)和半托管模式的興起，物流時(shí)效性得到了顯著提升。日本也通過(guò)降低進(jìn)口關(guān)稅等政策鼓勵(lì)全球化消費(fèi)。這些因素都為跨境電商市場(chǎng)帶來(lái)了新的機(jī)遇。

日本跨境電商市場(chǎng)仍有巨大的發(fā)展空間。對(duì)于跨境賣家而言，針對(duì)日本消費(fèi)者的選品策略和物流方案顯得尤為重要。

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