亞馬遜為什么留評(píng)不成功?Amazon留評(píng)率失敗的原因總結(jié)
亞馬遜平臺(tái)對(duì)于消費(fèi)者買家留評(píng)的問題給予了高度關(guān)注。許多亞馬遜賣家為了提升留評(píng)率付出了大量的努力,但有時(shí)卻頻繁遭遇失敗。那么,究竟為何在亞馬遜上難以成功留評(píng)呢?讓我們深入探討一下原因。
為何在亞馬遜留評(píng)不成功?
1、首要原因之一是產(chǎn)品listing的留評(píng)率過高。這是正常現(xiàn)象,因?yàn)椴⒎撬邢M(fèi)者在購買產(chǎn)品后都會(huì)留下評(píng)價(jià)。
2、禮品卡付款訂單的比例也是一個(gè)問題。我們知道,亞馬遜有兩種付款方式:信用卡和禮品卡。測(cè)評(píng)服務(wù)商更傾向于使用禮品卡支付。由于禮品卡的匯率較低,服務(wù)商認(rèn)為這樣可以獲得更高的收益,因此大量使用禮品卡支付而不使用信用卡。但正常的亞馬遜用戶中,禮品卡付款的比例并不會(huì)過高。
3、如果亞馬遜買家賬號(hào)的留評(píng)權(quán)限被平臺(tái)限制,也會(huì)導(dǎo)致無法留評(píng)。也就是常說的禁止評(píng)價(jià),這類賬號(hào)雖然未被完全封禁,但無法發(fā)表評(píng)價(jià)。這樣的賬號(hào)只能接受一些免評(píng)價(jià)的測(cè)評(píng)訂單。
4、還有一個(gè)難以控制但又對(duì)留評(píng)影響重大的因素,那就是商品本身。有些商家的銷售量和留評(píng)比例過高,這可能是商品本身的吸引力所致,但也可能是賣家操控的結(jié)果。留評(píng)不成功的原因不僅僅在于買家賬戶,也與賣家的商品質(zhì)量有關(guān)。
那么,如何避免在亞馬遜留評(píng)不成功呢?
1、事先準(zhǔn)備的評(píng)論內(nèi)容中應(yīng)避免使用過于夸張的贊美詞匯,如“非常棒”等,過度使用可能觸發(fā)系統(tǒng)審查。
2、收到商品后不要急于評(píng)價(jià),建議等待4至5天后再進(jìn)行留評(píng)。
3、評(píng)論內(nèi)容要有實(shí)際意義,可以分享產(chǎn)品體驗(yàn)、使用感受、操作流程和使用效果,這樣的評(píng)論更真實(shí)且不易被刪除。
4、買家賬號(hào)不要每次下單都留評(píng),建議控制在約30%的買家留評(píng)率??梢赃m量選擇一些無需評(píng)價(jià)的訂單,使行為更自然。
5、如果是拼單,建議多種產(chǎn)品只留下一條評(píng)價(jià),這樣更真實(shí)。
6、使用買家號(hào)時(shí),無論是他人的還是自己養(yǎng)的號(hào),都需要有各個(gè)層級(jí)的賬號(hào)。如果評(píng)價(jià)都是新賬號(hào)所留,可能會(huì)被視為不真實(shí)。
亞馬遜商家在測(cè)評(píng)留評(píng)時(shí),需要從亞馬遜官方角度考慮,優(yōu)化賬號(hào)選擇、評(píng)論時(shí)間、評(píng)論比例和評(píng)論內(nèi)容。
(來源:K哥聊出海)
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