第一步：了解封店原因

許多賣家朋友在收到英文或外文的通知郵件時(shí)，常常感到困惑，不知道如何入手。其實(shí)，亞馬遜在通知郵件中會(huì)明確告訴你封店的原因。你無需猜測或詢問他人，只需使用翻譯工具理解郵件內(nèi)容即可。

在通知郵件中，如果你看到以下紅色字體的句子，就能判斷你的店鋪被封的具體原因：

“Why is this happening?” 及其后的句子?？赡艿姆獾暝虬ǎ?/p>

1. 使用了多個(gè)賬號(hào)在亞馬遜網(wǎng)站上銷售商品（帳號(hào)關(guān)聯(lián)）

2. 亞馬遜上的賣家在未經(jīng)審核的情況下銷售商品（資料審核）

3.違反了ASIN創(chuàng)建政策（ASIN違規(guī)）

4.違反了亞馬遜的銷售政策和賣家行為規(guī)范（違反銷售政策）

5.操縱產(chǎn)品評(píng)論（）或等級(jí)、反饋信息以及買家評(píng)論等違規(guī)行為（操縱評(píng)論）等。

第二步：知道錯(cuò)誤后的行動(dòng)步驟

了解自己犯錯(cuò)的原因之后，下一步就是查看亞馬遜需要的資料以及寫申訴信（POA）前的準(zhǔn)備。通常在郵件中會(huì)有詳細(xì)的指導(dǎo)，告訴你需要做什么。例如：

“To prevent your account from being temporarily deactivated, please send us the below information within 24 hours.（請(qǐng)?jiān)诖撕罅谐鏊栀Y料）”或者“How do I reactivate my account?（如何激活我的賬戶？）”，等等。每個(gè)店鋪的情況不同，所以具體的指導(dǎo)內(nèi)容也會(huì)有所不同。賣家朋友們需要根據(jù)自己的情況，按照亞馬遜的指導(dǎo)一步步操作。避免隨意操作，以免浪費(fèi)時(shí)間和機(jī)會(huì)。

第三步：后果與賬戶激活

如果不按照亞馬遜的要求提供相關(guān)資料，會(huì)有什么后果呢？亞馬遜會(huì)在郵件中告知你。例如：“If we do not receive the requested information, your listings will remain inactive.（如果我們未收到所需信息，您的商品將無法上架。）”郵件中也會(huì)告訴你如何激活賬戶，你只需要按照亞馬遜的指示操作即可?；旧?，亞馬遜的通知郵件都會(huì)包含以上關(guān)鍵點(diǎn)，所以賣家們一定要仔細(xì)閱讀郵件內(nèi)容，并根據(jù)自己店鋪的情況準(zhǔn)備好資料，再提交申訴信。以上內(nèi)容僅供參考，不代表個(gè)人觀點(diǎn)或立場。（來源：跨境黑科技）請(qǐng)注意尊重版權(quán)和原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載的規(guī)定。