Feedvisor觀察到，新冠疫情對(duì)電商企業(yè)和消費(fèi)者的行為產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和不確定性的時(shí)代，亞馬遜仍然是消費(fèi)者生活中不可或缺的一部分。

消費(fèi)者越來(lái)越依賴亞馬遜來(lái)滿足他們的購(gòu)物需求，從必需品到娛樂(lè)產(chǎn)品，這個(gè)平臺(tái)的流量驚人。品牌必須抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，尋找與受眾建立個(gè)性化關(guān)系的機(jī)會(huì)，滿足客戶的特定需求，同時(shí)也要考慮自身的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，如庫(kù)存位置和發(fā)貨速度。

許多品牌仍在制定應(yīng)對(duì)疫情危機(jī)的短期策略，其中一個(gè)重要的問(wèn)題是如何處理未來(lái)幾周乃至2020年剩余時(shí)間的廣告預(yù)算。在這個(gè)特殊的時(shí)期，消費(fèi)者希望看到什么樣的廣告？是否應(yīng)該暫停廣告支出，直到疫情平息？

eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，近四成的消費(fèi)者認(rèn)為品牌應(yīng)該繼續(xù)在這段時(shí)間里做廣告。原本的廣告策略可能不再適用，因?yàn)橄M(fèi)者更關(guān)注如何應(yīng)對(duì)疫情的信息。77%的消費(fèi)者表示他們希望看到品牌如何在新生活中提供幫助的廣告，而75%的消費(fèi)者則不希望品牌利用疫情進(jìn)行自我宣傳。

為了應(yīng)對(duì)這個(gè)前所未有的時(shí)代，你需要調(diào)整你的廣告策略，并考慮以下幾個(gè)關(guān)鍵因素：庫(kù)存狀況、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品需求分析、預(yù)算調(diào)整和消費(fèi)者行為變化。

你需要監(jiān)控庫(kù)存水平。亞馬遜的需求激增給其物流網(wǎng)絡(luò)和賣(mài)家的供應(yīng)鏈帶來(lái)了一系列挑戰(zhàn)。一些品牌因?yàn)閹?kù)存缺貨或發(fā)貨限制而被迫暫停銷售策略。你需要根據(jù)未來(lái)的庫(kù)存水平和補(bǔ)充庫(kù)存的能力來(lái)決定增加或減少出價(jià)。如果你的產(chǎn)品缺貨或即將缺貨，可能需要暫停廣告活動(dòng)；而當(dāng)庫(kù)存充足時(shí)，增加廣告支出可能會(huì)幫助你獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

你需要跟蹤產(chǎn)品需求?；酒奉惖男枨笕缡称?、嬰兒用品、健康用品和家居用品等出現(xiàn)了大幅飆升。但你需要確定你的產(chǎn)品經(jīng)歷的是長(zhǎng)期消費(fèi)增長(zhǎng)還是短期批量采購(gòu)趨勢(shì)。如果你的品牌正在經(jīng)歷銷售高峰而不是消費(fèi)增長(zhǎng)，那么現(xiàn)在是吸引消費(fèi)者、贏得未來(lái)購(gòu)買(mǎi)和長(zhǎng)期客戶忠誠(chéng)度的最佳時(shí)機(jī)。為此，你可以考慮利用亞馬遜的訂閱計(jì)劃，確保銷售并提高客戶的終身價(jià)值。

考慮到供應(yīng)鏈的不確定性，許多品牌都在削減廣告預(yù)算以節(jié)約資源。每點(diǎn)擊成本正在下降，這意味著在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手削減支出的你仍有巨大的潛力保持廣告支出?，F(xiàn)在是提高轉(zhuǎn)化率、產(chǎn)生點(diǎn)擊量并投資上層漏斗策略的最佳時(shí)機(jī)，因?yàn)榱髁亢晚?yè)面瀏覽量都很高。為了管理廣告預(yù)算，你可以設(shè)置可調(diào)整的每日預(yù)算、利用產(chǎn)品組合功能規(guī)劃廣告、與Feedvisor等動(dòng)態(tài)競(jìng)價(jià)解決方案合作、參考建議的出價(jià)和出價(jià)范圍功能來(lái)設(shè)置符合你目標(biāo)和需求的出價(jià)。

隨著瀏覽流量的增加，建立品牌知名度和參與度變得尤為重要。你可以利用亞馬遜的DSP接觸亞馬遜的獨(dú)家消費(fèi)者、通過(guò)內(nèi)容相關(guān)定位吸引受眾、利用品牌旗艦店創(chuàng)建專用的目的地來(lái)幫助消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品、通過(guò)Amazon Post提供免費(fèi)的瀏覽和發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)以及通過(guò)Amazon Live進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。

在這個(gè)特殊的時(shí)期，你需要靈活調(diào)整你的廣告策略，抓住機(jī)遇與消費(fèi)者建立聯(lián)系并提升品牌知名度。以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表任何官方立場(chǎng)。未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。