《近期亞馬遜動(dòng)態(tài)：公平定價(jià)政策引爭(zhēng)議，美國(guó)正式起訴》

近日，亞馬遜的一系列限制措施使得賣(mài)家紛紛采取“低價(jià)拋售”策略。而在這背后，亞馬遜自身也面臨著不小的挑戰(zhàn)。

近期，美國(guó)對(duì)亞馬遜發(fā)起了正式起訴，矛頭直指其“公平定價(jià)政策”。起訴的緣由是亞馬遜對(duì)第三方賣(mài)家的霸王條款，美國(guó)認(rèn)為這些條款涉嫌非法維持壟斷地位。

說(shuō)到亞馬遜的“公平定價(jià)政策”，相信許多賣(mài)家都有滿(mǎn)腹苦水。在去年的疫情初期，由于物流阻斷和生產(chǎn)端停產(chǎn)，亞馬遜的庫(kù)存商品全部?jī)r(jià)格上漲。在這一關(guān)鍵時(shí)刻，亞馬遜卻以損害客戶(hù)信任度的定價(jià)做法違反了其公平定價(jià)政策，官方甚至下架了一些listing。

這一政策要求賣(mài)家在設(shè)定價(jià)格時(shí)，必須遵循公平公正的原則，特別是在極端情況下如斷貨或缺貨時(shí)，賣(mài)家不得過(guò)分抬高價(jià)格。這種做法卻被美國(guó)認(rèn)定為涉嫌壟斷。此次庭審的結(jié)果將對(duì)亞馬遜賣(mài)家產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

那么，究竟什么是亞馬遜的公平定價(jià)政策呢？簡(jiǎn)而言之，亞馬遜要求賣(mài)家在設(shè)定價(jià)格時(shí)，必須符合實(shí)際運(yùn)費(fèi)，并與其他主要零售商的價(jià)格相近。去年4月11日，亞馬遜還更新了公平定價(jià)的范疇，明確了在判定“價(jià)格欺詐”時(shí)，會(huì)將產(chǎn)品、運(yùn)費(fèi)、人工成本上漲等因素考慮在內(nèi)。

對(duì)于不公平定價(jià)的情形，主要包括以下幾種情況：產(chǎn)品圖片或描述中的參考價(jià)格與實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格不符、對(duì)短期內(nèi)需求大幅上漲的產(chǎn)品進(jìn)行大幅度提價(jià)、相同賣(mài)家的同一產(chǎn)品在不同銷(xiāo)售平臺(tái)的價(jià)格存在差異、單個(gè)產(chǎn)品價(jià)格與組合捆綁銷(xiāo)售的產(chǎn)品價(jià)格之間存在明顯懸殊。一旦賣(mài)家被認(rèn)定為不公平定價(jià)，亞馬遜將會(huì)采取一系列處理措施，包括暫停銷(xiāo)售權(quán)限、發(fā)送警告郵件并要求提交整改計(jì)劃、直接屏蔽存在問(wèn)題的listing等。

當(dāng)遇到不公平定價(jià)問(wèn)題時(shí)，申訴是非常重要的環(huán)節(jié)。在申訴時(shí)，賣(mài)家需要闡明情況、說(shuō)明被判定為不公平定價(jià)的原因，并制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃，包括調(diào)整或刪除違規(guī)listing、學(xué)習(xí)亞馬遜相關(guān)政策及所屬站點(diǎn)的提價(jià)法規(guī)、制定完善的成本監(jiān)控系統(tǒng)等。誠(chéng)懇地請(qǐng)求亞馬遜恢復(fù)賬號(hào)。

以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載。請(qǐng)大家在關(guān)注此類(lèi)信息時(shí)，保持獨(dú)立思考和判斷。 （來(lái)源：跨境電商新聞快報(bào)）