當(dāng)全球電商市場(chǎng)的目光聚焦于東南亞、亞非拉等新興市場(chǎng)時(shí)，韓國(guó)在2018年已經(jīng)悄然嶄露頭角，躍居全球電商市場(chǎng)榜單第五的位置。據(jù)eMarketer數(shù)據(jù)顯示，韓國(guó)電商交易額在2018年達(dá)到了驚人的800億美元，預(yù)計(jì)2019年將進(jìn)一步攀升至1000億美元。面對(duì)這一充滿(mǎn)潛力的市場(chǎng)，速賣(mài)通已經(jīng)積極與韓國(guó)本土的社交媒體巨頭kakaoTalk以及韓國(guó)搜索引擎和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站Naver建立了合作關(guān)系。韓國(guó)的各大主流電商平臺(tái)如Gmarket、Auction和11street等也紛紛進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)招商。

這個(gè)被譽(yù)為“亟待開(kāi)采”的藍(lán)海市場(chǎng)，對(duì)于中國(guó)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一片熱土。韓國(guó)作為擁有超過(guò)5000萬(wàn)人口的國(guó)家，其網(wǎng)民數(shù)量高達(dá)4735萬(wàn)，幾乎占到了該國(guó)人口的92%，而且絕大部分韓國(guó)人都擁有智能手機(jī)。其中，絕大多數(shù)的韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)都有網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷，而許多韓國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)都熱衷于“海淘”，尤其偏愛(ài)中國(guó)產(chǎn)品。今年6月，風(fēng)口星網(wǎng)CCEE首次進(jìn)軍韓國(guó)便掀起了一波熱潮，吸引了眾多韓國(guó)企業(yè)前來(lái)洽談采購(gòu)。

吳鋒，深圳市添創(chuàng)思電子科技有限公司的總經(jīng)理，也是參展企業(yè)之一。他回憶道：“當(dāng)時(shí)前來(lái)問(wèn)詢(xún)的當(dāng)?shù)乜蜕探j(luò)繹不絕，韓國(guó)電商創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚。尤其是中小賣(mài)家和年輕群體，對(duì)中國(guó)制造的產(chǎn)品有著強(qiáng)烈的需求。”究其原因，韓國(guó)居民對(duì)生活品質(zhì)有著高要求，而中國(guó)產(chǎn)品的物美價(jià)廉正好契合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的采購(gòu)欲望，為韓國(guó)電商市場(chǎng)提供了更大的溢價(jià)空間。

韓國(guó)的女性人口超過(guò)2500萬(wàn)，愛(ài)美女性是跨境網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的主力軍。吳鋒表示，韓國(guó)消費(fèi)者追求時(shí)尚，因此對(duì)具有流行元素的產(chǎn)品格外感興趣。除了女性群體喜愛(ài)的服裝、美妝、飾品等類(lèi)別，隨著“中國(guó)制造”的品質(zhì)不斷提升，新興科技類(lèi)、健康類(lèi)以及生活日用品類(lèi)等也受到越來(lái)越多韓國(guó)消費(fèi)者的關(guān)注。

除了選品策略，吳鋒還指出，中國(guó)賣(mài)家需要深入了解韓國(guó)市場(chǎng)的其他推動(dòng)因素，包括支付方式、物流和信息通訊基礎(chǔ)設(shè)施等。韓國(guó)擁有多種便捷的支付方式，如銀行卡支付、銀行轉(zhuǎn)賬和電子錢(qián)包轉(zhuǎn)賬等。隨著移動(dòng)電商的興起，越來(lái)越多的企業(yè)推出移動(dòng)支付服務(wù)，為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物提供了更多便利。在物流方面，韓國(guó)人口集中、面積小，配送速度快，擁有完善的物流基礎(chǔ)設(shè)施和高效的物流追蹤服務(wù)。韓國(guó)在信息通訊基礎(chǔ)設(shè)施方面也具有優(yōu)勢(shì)，寬帶網(wǎng)速、大型數(shù)據(jù)中心、智慧城市服務(wù)和硬件終端創(chuàng)新等方面表現(xiàn)突出。

進(jìn)軍韓國(guó)電商市場(chǎng)并非易事。中國(guó)賣(mài)家需要“因地制宜”，深入了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn)，包括語(yǔ)言習(xí)慣、文化風(fēng)俗、政策限制等。吳鋒強(qiáng)調(diào)，大多數(shù)中國(guó)賣(mài)家習(xí)慣了歐美市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)和選品方式，但將這些模式直接搬到韓國(guó)市場(chǎng)可能并不奏效?！耙虻刂埔恕钡倪x品方式至關(guān)重要。他還給出了一些針對(duì)新手賣(mài)家的建議：緊扣當(dāng)?shù)貙?shí)際需求、嚴(yán)控生產(chǎn)成本、把握品牌推廣時(shí)機(jī)以及建立完善的售后服務(wù)體系等。

韓國(guó)電商市場(chǎng)作為中國(guó)賣(mài)家的一片藍(lán)海市場(chǎng)具有巨大的潛力。要想在這片熱土上獲得成功，中國(guó)賣(mài)家需要深入了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn)并采取相應(yīng)的策略來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)需求。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 陳林）

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