在2018年的國(guó)際消費(fèi)電子展（CES）上，沉寂近十年的Google終于不再保持沉默。從拉斯維加斯的廣告牌到專門的展臺(tái)，以及城市單軌上的巨大標(biāo)志，Google在街頭無處不在。人們不禁好奇，為何是這個(gè)時(shí)候，Google首次真正意義上參與CES。究竟是什么原因讓Google在此時(shí)此刻選擇高調(diào)亮相？

背后的原因或許與新的流量中心有關(guān)。就在Google亮相CES之前，埃森哲發(fā)布了一份引人注目的調(diào)查報(bào)告：智能語音設(shè)備的用戶中有三分之二減少了智能手機(jī)的使用頻率。這一趨勢(shì)預(yù)示著移動(dòng)端流量中心可能向家庭等固定場(chǎng)景轉(zhuǎn)移。在物聯(lián)網(wǎng)的廣泛趨勢(shì)下，智能家居成為新的風(fēng)口，以家庭生活為主要內(nèi)容的新場(chǎng)景帶來了設(shè)備、應(yīng)用和內(nèi)容的新一輪洗牌。智能語音助手作為場(chǎng)景中最適合的控制中樞，將承擔(dān)起人與家庭智能設(shè)備交互的重任。Google和亞馬遜對(duì)智能語音助手的重視正是源于此。

兩家科技巨頭瞄準(zhǔn)的是家庭場(chǎng)景的流量控制權(quán)。新流量場(chǎng)景帶來的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷模式等諸多變化所帶來的不確定性都將成為掌握控制權(quán)者的優(yōu)勢(shì)資源。全球智能家居市場(chǎng)在不久的將來將突破千億美元，全新的流量藍(lán)海正在形成。讓人不禁想起移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起時(shí)的情景。

競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)緊張，各大科技巨頭都在積極爭(zhēng)取未來的。根據(jù)StrategyAnalytics的分析報(bào)告，亞馬遜Alexa的市場(chǎng)份額達(dá)到了69%，而Google Assistant的市場(chǎng)份額為25.3%。作為市場(chǎng)領(lǐng)跑者的亞馬遜去年發(fā)布了一系列新硬件，包括類似于平板電腦的EchoShow等。而Google也在奮力追趕，推出了價(jià)格較低的Google Home Mini和高端Google HomeMax。

除了谷歌和亞馬遜，其他科技公司也在開發(fā)自己的智能語音助手。在CES展會(huì)上，除了谷歌和亞馬遜的激烈競(jìng)爭(zhēng)外，其他大型科技公司也在展示他們的智能語音助手技術(shù)。NvidiaCEO展示了新一代SHIELD和配套的SPOT人工智能麥克風(fēng)配件，從游戲場(chǎng)景切入智能家庭場(chǎng)景。三星展示了植入人工智能助理Bixby的冰箱和智能電視系列。諾基亞也將在CES上展示一款全新智能健康產(chǎn)品——Nokia Sleep。中國(guó)企業(yè)如阿里巴巴和科大訊飛也在展示他們的智能家居技術(shù)和產(chǎn)品。

對(duì)于谷歌來說，CES是一個(gè)重要的舞臺(tái)，他們?cè)诖苏故玖伺c超過225個(gè)品牌的1500多種智能家居設(shè)備的合作。這不僅向潛在買家展示了谷歌的實(shí)力和合作意愿，也表明了谷歌已經(jīng)準(zhǔn)備好與全球頂級(jí)品牌和初創(chuàng)企業(yè)合作。與此LG發(fā)布了內(nèi)置Google Assistant的智能音箱，顯示了谷歌在智能家居領(lǐng)域的進(jìn)展。

智能語音助手的核心是語音識(shí)別技術(shù)，盡管其在風(fēng)口之上受到了廣泛的關(guān)注，但仍面臨著一些質(zhì)疑。著名人工智能專家李開復(fù)公開表示對(duì)當(dāng)前語音識(shí)別技術(shù)的質(zhì)疑，認(rèn)為其仍需要從Speech to Text的階段進(jìn)步到Speech to Meaning的階段。在技術(shù)提升的過程中，保持行業(yè)熱度并確保應(yīng)用場(chǎng)景的穩(wěn)定是關(guān)鍵。體驗(yàn)將是用戶留存和場(chǎng)景應(yīng)用穩(wěn)定的關(guān)鍵所在。

在CES展會(huì)上，更多集成Google Assistant和Alexa的智能語音產(chǎn)品將亮相。人們期待通過這次展會(huì)，對(duì)智能語音助手有更清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)未來數(shù)字助手的發(fā)展有更寬闊的視野。而這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尚未結(jié)束，亞馬遜是否會(huì)擴(kuò)大其領(lǐng)先地位？Google Assistant是否會(huì)在未來一年內(nèi)成為Alexa的有力競(jìng)爭(zhēng)者？我們拭目以待答案揭曉。