Wish賣家遭遇非英語處理指南
一位日本快遞小哥,面對一張神翻譯的,不禁發(fā)出三連問。這種情況下,你的包裹可能無法準(zhǔn)確送達(dá),從而造成不必要的損失。
隨著Wish平臺開拓市場的步伐越來越快,商戶們開始收到越來越多的來自非英語國家的訂單。在生成時,請務(wù)必注意操作!
對于非英語的,應(yīng)該如何處理呢?
當(dāng)你收到一個來自非英語國家的訂單,并進(jìn)入Wishpost后臺填寫收件人信息時,你需要填寫英文的收件人信息一欄,同時也需要用收件人當(dāng)?shù)卣Z言填寫收件人信息(當(dāng)?shù)卣Z種)一欄。那么,如何正確操作呢?
進(jìn)入Wishpost后臺的收件人信息填寫頁后,系統(tǒng)會自動將商品購買人的信息返回至收件人信息一欄。你只需要將相應(yīng)信息復(fù)制粘貼至收件人信息(當(dāng)?shù)卣Z種)一欄中相應(yīng)的位置,即可完成收件人信息(當(dāng)?shù)卣Z種)的填寫。
需要注意的是,收件人信息一欄為必填項,且需要以英文字母進(jìn)行填寫。會經(jīng)常出現(xiàn)非英語國家的用戶信息在此處報錯的情況。你只需要將不合適的內(nèi)容調(diào)整為英文字母就可以了,比如,將日本用戶的信息調(diào)整為羅馬字。
完成收件人信息(當(dāng)?shù)卣Z種)的填寫后,進(jìn)入面單打印環(huán)節(jié)。請選擇“批量打?。ǔ叽?0×10,目的地所在國家語言的地址)”。這樣生成的就是以收件人當(dāng)?shù)卣Z言顯示的面單啦~
如果按照上述步驟打印出來的仍不是收件人當(dāng)?shù)卣Z言的面單,請在檢查操作流程確認(rèn)無誤后,和Wishpost客服聯(lián)系,他們將為你提供及時的幫助。
特別的tips:對于非英語國家的,因為的打印選項選擇的是“目的地所在國家的地址”,所以用英文字母填寫的收件人信息的準(zhǔn)確性不做硬性要求,基本準(zhǔn)確即可。(來源:Wish商戶平臺)
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