跨境出口電商一周猛料:跨境物流頻遭滑鐵盧”,各大電商平臺政策逐步趨嚴
【編者按】:(本周4月X日至4月X日)近期全球物流與電商行業(yè)動態(tài)頻發(fā),各平臺政策調(diào)整不斷。在物流配送方面,日本站運輸價格談判未果,導致亞馬遜配送量減少;泰國潑水節(jié)導致郵政配送延后;美國則因暴風雪造成集裝器積壓。各電商平臺也在積極應對,更新銷售政策以維護市場秩序。以下為詳細報道。
Wish平臺更新禁售商品名單
近日,Wish平臺對禁售商品進行了更新,特別指出未獲授權(quán)的媒體產(chǎn)品將被移除,涉及此類產(chǎn)品的商戶賬戶將面臨暫?;蛴谰藐P(guān)閉的風險。商戶在Wish平臺銷售產(chǎn)品時,必須確保產(chǎn)品合法銷售,不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。此次更新禁售的產(chǎn)品包括DVD、電子游戲及電視游戲主機系列。
eBay出現(xiàn)系統(tǒng)問題導致銀行費用增加
eBay平臺上出現(xiàn)了一個技術(shù)問題,導致部分賣家因銀行賬號余額不足而被扣除高額銀行費用。該問題并非從賣家的PayPal余額中扣款,而是直接從備用資金銀行賬戶中扣除配送標簽郵資。截至目前,eBay尚未發(fā)布針對該問題的解決方案,賣家需注意避免繼續(xù)打印配送標簽以防止額外費用。
敦煌整美容儀器類目管理
為了提升賣家服務質(zhì)量和客戶購物體驗,敦煌網(wǎng)將對美容儀器類目進行定期清理。不符合條件的賣家和產(chǎn)品將在每月初被清理,包括近三個月內(nèi)責任退款率或拒付率超標的情況。跨境賣家需提前做好準備。
亞馬遜日本站調(diào)整配送服務
由于運輸價格問題未達成一致,亞馬遜日本站的配送量近期有所減少。大和運輸公司,日本最大的宅急便服務商,正逐步停止為亞馬遜提供當天送貨服務。亞馬遜已開始與日本郵政合作,以提供替代的當天配送服務。
DHL發(fā)布鋰電池寄運新規(guī)
DHL發(fā)布了關(guān)于鋰電池寄運的新規(guī),特別是對于使用香港DHL倉庫的賣家需特別注意。新規(guī)將影響使用鋰電池的電子類產(chǎn)品,無論是否是可充電的鋰離子電池或一次性的金屬鋰電池。賣家需了解并遵守新規(guī)以避免違規(guī)。
泰國潑水節(jié)導致郵政配送延遲
泰國潑水節(jié)(又稱泰國新年)期間,中國郵政、新加坡郵政、香港郵政均通知因節(jié)日原因,泰國郵政各互換局將關(guān)閉數(shù)日,導致進口郵件提取存放受到影響。所有進口郵件將按頻次提取存放,出口至泰國的郵件也將出現(xiàn)延遲情況。
亞馬遜品牌注冊政策升級
最近,亞馬遜暫停了品牌備案申請,并將于5月初重新開放品牌注冊。雖然具體的調(diào)整規(guī)則尚未公布,但這一舉動表明了亞馬遜對品牌重視的加強。沒有品牌的賬號未來可能會受到更多限制。
LED燈納入FDA監(jiān)管范圍
據(jù)風口星網(wǎng)了解,LED燈將被納入FDA監(jiān)管范圍,清關(guān)時將面臨雙重“關(guān)卡”審核。這一改變僅涉及LED燈本身,不涉及使用LED燈的商品。出口物流行業(yè)需更加嚴格地審核產(chǎn)品以符合FDA要求。
暴風雪影響美國機場集裝器積壓
受暴風雪影響,美國多地機場近期出現(xiàn)郵件積壓情況。近五百集裝器積壓未處理,對物流配送造成嚴重影響。跨境電商賣家需關(guān)注當?shù)靥鞖饧拔锪髑闆r以應對潛在風險。
【綜合消息報道】
據(jù)最新消息,經(jīng)過郵政總部的國際業(yè)務部門確認,截止至4月12日,紐約口岸(JFK)的集裝器積壓數(shù)量高達405個,而舊金山(SFO)和芝加哥(ORD)的積壓數(shù)量分別為59個和18個。由于美國郵政互換局的接收處理能力不足,預計在未來一段時間內(nèi),這些積壓情況仍將持續(xù)存在。這對于跨境電商賣家而言,無疑是一個需要密切關(guān)注的物流問題。
針對此情況,風口星別提醒廣大跨境電商賣家,應當時時關(guān)注美國方面的物流動態(tài),及時與客戶進行溝通解釋,以避免不必要的損失和糾紛。對于那些需要緊急收寄美國路向文件的商家,必須慎重處理相關(guān)事宜,以確保文件能夠及時、準確地送達。
值得一提的是,Lazada平臺將于4月16日啟用新的分揀中心和運單追蹤系統(tǒng)。新分揀中心的投入使用將為商家提供更加高效、便捷的物流服務。在此提醒各位商家,記得及時通知物流人員,確保貨物能夠順利交付到新分揀中心。
全球零售巨頭沃爾瑪也推出了新的營銷策略。據(jù)風口星網(wǎng)消息,沃爾瑪推出了名為“Pickup Discount”的活動,為線上下單、線下取貨的顧客提供超過100萬個折扣產(chǎn)品。此舉被視為沃爾瑪與亞馬遜在市場份額上的競爭之一。該活動將在4月19日開始,持續(xù)到6月底,初期將有1萬個產(chǎn)品參與折扣活動,預計6月底還將有更多長尾商品參與。
在營銷方面,淘寶等電商平臺已經(jīng)迅速反應,推出了與當前熱門話題相關(guān)的商品。如近期白百何的“出軌門”事件,卓偉大大在微博上的爆料引發(fā)了廣泛關(guān)注。隨后,淘寶、京東等平臺已經(jīng)推出了與該事件相關(guān)的熱門商品。對于跨境電商賣家而言,這也是一個值得借鑒的營銷思路。要了解當前海外消費者的話題熱度,結(jié)合自身產(chǎn)品進行內(nèi)容營銷,以提高產(chǎn)品的傳播度和曝光率。
無論是物流問題還是營銷策略,都需要跨境電商賣家保持高度關(guān)注和靈活應對。只有這樣,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
(整理/風口星網(wǎng) 編輯部)
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