亞馬遜運(yùn)營筆記——清晰定義產(chǎn)品賣點(diǎn),訂單暴增20%!
產(chǎn)品定位的理念可以被歸納為以下三點(diǎn):理解產(chǎn)品在目標(biāo)市場中的地位、評(píng)估產(chǎn)品在營銷中的盈利能力以及分析產(chǎn)品在競爭策略中的優(yōu)勢。許多賣家盲目地銷售產(chǎn)品,缺乏對(duì)產(chǎn)品定位的分析,只是簡單地跟隨市場趨勢,這種行為的潛在風(fēng)險(xiǎn)是巨大的。當(dāng)你也開始銷售某一產(chǎn)品時(shí),它可能已經(jīng)進(jìn)入了市場的衰退期,流量和利潤都可能大幅下降。明確自己的產(chǎn)品定位并根據(jù)定位進(jìn)行投放是長遠(yuǎn)且正確的策略。
為了更好地定位產(chǎn)品并提升訂單量,您可以參考以下六點(diǎn)建議:
1. 清晰的產(chǎn)品定位:確定什么是賣點(diǎn),即能將您的公司與同行業(yè)競爭者區(qū)分開來的獨(dú)特之處。這個(gè)賣點(diǎn)能夠讓您在眾多的競爭者中脫穎而出,吸引客戶選擇與您合作。
2. 產(chǎn)品特點(diǎn)鮮明:在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,不必追求產(chǎn)品質(zhì)量最好,但一定要做到產(chǎn)品個(gè)性化或服務(wù)特殊,符合客戶的口味和需求。避免盲目跟風(fēng),否則可能陷入價(jià)格戰(zhàn),除非您的價(jià)格比同行更低,否則很難獲得訂單,即使獲得訂單,利潤也可能非常微薄。
3. 明確的賣點(diǎn)宣傳:清晰的賣點(diǎn)宣傳口號(hào)能夠增加客戶選擇您的機(jī)會(huì)。在特定的行業(yè)市場中,當(dāng)客戶需要采購產(chǎn)品時(shí),他們會(huì)首先選擇您。例如,在網(wǎng)絡(luò)線產(chǎn)品中,您可以承諾一年內(nèi)傳輸性能出現(xiàn)問題即進(jìn)行免費(fèi)更換,這種承諾能夠增強(qiáng)公司的吸引力。只要產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中不偷工減料,一般可以使用多年。
4. 更專業(yè)的服務(wù):如果僅僅告訴客戶您會(huì)提供高質(zhì)量、價(jià)格優(yōu)越的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),這等于沒有說出任何有特色的內(nèi)容。相反,提供一些具體的專業(yè)服務(wù)會(huì)讓客戶更加有信心。例如,穩(wěn)定的信號(hào)傳輸、一年品質(zhì)保證以及退換貨免運(yùn)費(fèi)等服務(wù)。
5. 展示并發(fā)展個(gè)性化的賣點(diǎn):在確定產(chǎn)品的個(gè)性化賣點(diǎn)后,需要投入大量的資金和時(shí)間來支撐它。一旦承諾了賣點(diǎn),就必須全力以赴去實(shí)現(xiàn)和維護(hù)它。例如,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的選擇和測試,以確保每個(gè)出廠的產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)格的測試,并附有詳細(xì)的測試報(bào)告,以支撐退貨的風(fēng)險(xiǎn)。
6. 服務(wù)體現(xiàn)實(shí)力:提供個(gè)性化的服務(wù)需要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。例如,接受小額訂單、快速發(fā)貨以及貨到付款等方式可以吸引客戶。在與一家德國公司的合作中,采用貨到付款的方式成功進(jìn)入了其供應(yīng)商體系。雖然中間出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量問題退貨的情況,但也提高了工廠的技術(shù)水平,連續(xù)五年的訂單保持穩(wěn)定。面對(duì)激烈的競爭,只有讓公司在客戶眼中脫穎而出,才能在競爭中存活。
(來源:敦煌網(wǎng)商戶通)
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