跨境電商過去10年經(jīng)歷了滄海桑田的變化，從以價(jià)取勝到以質(zhì)取勝，從歐美國(guó)家到新興國(guó)家，從小圈子到全球化。國(guó)內(nèi)賣家品牌意識(shí)覺醒，將中國(guó)品牌打響海外市場(chǎng)，贏得一片掌聲。

我們采訪了深圳市星商電子商務(wù)有限公司CEO張海政，他頗有遠(yuǎn)見地從美國(guó)西雅圖回中國(guó)深圳創(chuàng)業(yè)，并順利地搭上跨境電商紅利期這趟航班，發(fā)展至今成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。

張海政總結(jié)跨境電商的發(fā)展：最開始行業(yè)非常無序，包括利用廉價(jià)商品，以價(jià)格取勝。最近幾年，發(fā)生了非常明顯的轉(zhuǎn)化，品牌化的趨勢(shì)非常明顯，從以價(jià)取勝到變成以質(zhì)取勝，從產(chǎn)品的差異化到產(chǎn)品的創(chuàng)新；地域變化，起初很多人做跨境電商是從歐美市場(chǎng)開始，那么最近幾年除了歐美市場(chǎng)，更多的新興國(guó)家市場(chǎng)發(fā)展非常迅速；跨境電商在行業(yè)的普及程度，以前跨境電商更多的是一個(gè)小圈子，可能國(guó)內(nèi)很多行業(yè)沒有太多的認(rèn)識(shí)到這個(gè)領(lǐng)域，但是近幾年發(fā)現(xiàn)以前傳統(tǒng)的品牌也參與到了跨境電商，意識(shí)到了海外的電商渠道對(duì)于品牌推廣的重要性，所以我們看到更多的國(guó)內(nèi)品牌開始通過跨境電商來尋求品牌出海。

星商從2011年成立，最開始在美國(guó)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)跨境電商行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Ψ浅４?，然后就從美?guó)西雅圖回到深圳，在深圳開始。他們最開始選取的品牌，聚焦在美國(guó)市場(chǎng)。最近幾年星商發(fā)展非?？?，主要體現(xiàn)在：第一是業(yè)務(wù)模式多元化，一方面是扎根品牌，另外一方面利用多年發(fā)展形成的能力賦能國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)做品牌，幫助他們對(duì)接更多的國(guó)家市場(chǎng)，除了歐美市場(chǎng)，還有新興市場(chǎng)，提供更多的海外市場(chǎng)通道。

在東南亞市場(chǎng)布局方面，星商在新興市場(chǎng)，尤其是東南亞的布局比較大。他們的想法是這樣，整個(gè)跨境電商在全球市場(chǎng)最近幾年處于一個(gè)非常明顯的紅利期，如果只把自己局限在某個(gè)國(guó)家市場(chǎng)，勢(shì)必會(huì)錯(cuò)過在其他國(guó)家市場(chǎng)的流量紅利。所以他們兩三年前就判斷在東南亞包括印度，不管是從國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人口數(shù)量、經(jīng)濟(jì)總量以及支付物流的成熟程度來講，在最近幾年應(yīng)該會(huì)進(jìn)入一個(gè)爆發(fā)期。所以他們提前幾年就在東南亞和南亞做了很多布局。

對(duì)于進(jìn)入東南亞市場(chǎng)的新賣家，張海政給出了以下建議：一是要能夠熟悉當(dāng)?shù)氐谋就廖幕?；二是要能夠和?dāng)?shù)氐膱F(tuán)隊(duì)有共同作戰(zhàn)和融合的能力；三是注重企業(yè)本身的核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)。

張海政定義星商這家公司：星商的定位是以品牌為立足點(diǎn)，同時(shí)加強(qiáng)賦能國(guó)內(nèi)品牌、出海全球。第二個(gè)特點(diǎn)就是在全球化和本土化方面。他認(rèn)為大賣家和小賣家的差距在于小賣往往是有自己很強(qiáng)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，而行業(yè)仍然存在大量的機(jī)會(huì)。

對(duì)于新進(jìn)入行業(yè)的同行，張海政給出了以下建議：一是關(guān)注自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力；二是根據(jù)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力來挑選切入點(diǎn)；三是找適合自己的賽道。他認(rèn)為跨境電商的本質(zhì)是把國(guó)內(nèi)的商品通過價(jià)差去中間化，把這些中間的中介去掉，可以以更低的價(jià)格傳遞給全球的消費(fèi)者。目前，我們對(duì)跨境電商的理解是，它已經(jīng)成為新產(chǎn)品的試驗(yàn)田。以往，產(chǎn)品研發(fā)者需要將腦海中的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為實(shí)際產(chǎn)品，然后經(jīng)過漫長(zhǎng)的鏈條，最終到達(dá)消費(fèi)者手中。電商平臺(tái)的出現(xiàn)大大縮短了這一流程，使得產(chǎn)品創(chuàng)新到消費(fèi)者手中的時(shí)間大大縮短?？缇畴娚瘫毁x予了更多的產(chǎn)品感和品牌感，其內(nèi)涵也在不斷變化。

在風(fēng)口星網(wǎng)的采訪中，針對(duì)跨境電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力，張海政認(rèn)為主要可以歸結(jié)為兩點(diǎn)：首先是產(chǎn)品，賣家的產(chǎn)品是否具有差異化以及其創(chuàng)新速度至關(guān)重要。其次是系統(tǒng)，跨境電商面對(duì)的是復(fù)雜的全球商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，包括物流、渠道和財(cái)稅合規(guī)等體系。他們需要復(fù)雜的系統(tǒng)來支撐運(yùn)營(yíng)。產(chǎn)品能力和系統(tǒng)能力是跨境電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。

隨著2020年的到來，對(duì)于跨境電商的未來發(fā)展，張海政并不認(rèn)為行業(yè)已經(jīng)到達(dá)瓶頸期。相反，他認(rèn)為跨境電商的發(fā)展才剛剛開始，接下來的十年將會(huì)發(fā)展更快，形式更多樣化。在不同品線、不同國(guó)家市場(chǎng)和地區(qū)的滲透將更加迅速，跨境電商將成為一種主流的貿(mào)易形式。

至于星商未來的布局，張海政表示，公司首先希望成為行業(yè)第一，并通過培養(yǎng)品牌能力、產(chǎn)品能力以及對(duì)國(guó)內(nèi)品牌的賦能等綜合能力，實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)的發(fā)展。

（文章來源：風(fēng)口星網(wǎng)，作者：劉宏、吳桂真）