近期，隨著歐洲和日本站點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)政策的正式實(shí)施，不少賣家的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用出現(xiàn)了顯著增長(zhǎng)，甚至有些賣家因超量倉(cāng)儲(chǔ)而面臨高額費(fèi)用。對(duì)此，許多賣家紛紛咨詢相關(guān)問(wèn)題。

針對(duì)限制倉(cāng)儲(chǔ)和發(fā)貨數(shù)量后產(chǎn)生的補(bǔ)貨計(jì)劃問(wèn)題，賣家們普遍感到困惑。他們想知道，當(dāng)創(chuàng)建的補(bǔ)貨計(jì)劃超出限制的倉(cāng)儲(chǔ)或發(fā)貨數(shù)量時(shí)，會(huì)有什么后果，以及如何解決這一問(wèn)題。

我們要了解什么是倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)。亞馬遜物流倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)僅適用于有倉(cāng)儲(chǔ)容量限制且現(xiàn)有庫(kù)存超過(guò)該限制的賣家。這里的“現(xiàn)有庫(kù)存”包括已創(chuàng)建但尚未發(fā)貨的貨件、運(yùn)輸途中的貨件以及運(yùn)抵亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心但尚未接收入庫(kù)的貨件。

那么，倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)是如何產(chǎn)生的呢？當(dāng)賣家的庫(kù)存占用空間超過(guò)其倉(cāng)儲(chǔ)限制時(shí)，亞馬遜將開始計(jì)費(fèi)。費(fèi)用的計(jì)算基于超出的天數(shù)和體積。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同地區(qū)有所差異，例如美國(guó)站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10美元/立方英尺。

如何計(jì)算倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是當(dāng)前超量值乘以每立方米或每立方英尺的費(fèi)用，或者平均每日超量值乘以每月每立方米或每立方英尺的費(fèi)用。以美國(guó)站為例，我們可以提供一個(gè)具體的計(jì)算案例來(lái)幫助賣家理解這一過(guò)程。

那么，倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)何時(shí)收取以及在哪里查看呢？亞馬遜會(huì)在每月5號(hào)通過(guò)郵件提醒賣家是否有產(chǎn)生倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)，并在該月結(jié)束后收取費(fèi)用。賣家可以在賣家平臺(tái)的庫(kù)存規(guī)劃績(jī)效頁(yè)面查看相關(guān)提示，或在數(shù)據(jù)報(bào)告中下載庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)超量費(fèi)報(bào)告，以查看具體詳情。

對(duì)于如何避免和解決倉(cāng)儲(chǔ)超量問(wèn)題，賣家可以通過(guò)查看可用倉(cāng)儲(chǔ)容量并優(yōu)先處理占用空間大的庫(kù)存來(lái)降低超量風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)庫(kù)存超出限制時(shí)，賣家可以通過(guò)加快庫(kù)存銷售、創(chuàng)建移除訂單或棄置庫(kù)存等方式來(lái)降低超量費(fèi)用。

賣家在為旺季促銷備貨時(shí)，一定要注意查看可用倉(cāng)儲(chǔ)容量，避免因誤判而導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)的產(chǎn)生。常見問(wèn)題解答部分還詳細(xì)解釋了倉(cāng)儲(chǔ)超量對(duì)賣家的影響、倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)的費(fèi)用情況以及移除訂單的相關(guān)問(wèn)題。

賣家們需要密切關(guān)注自己的庫(kù)存情況，合理安排補(bǔ)貨計(jì)劃，以避免產(chǎn)生不必要的倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)。了解并熟悉亞馬遜的倉(cāng)儲(chǔ)政策及費(fèi)用計(jì)算方式也是非常重要的。在處理移除訂單時(shí)，您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)某些商品無(wú)法被移除。這時(shí)，亞馬遜會(huì)告知您相應(yīng)的操作建議，以幫助您成功移除庫(kù)存。

若您收到一條提示信息，告知您庫(kù)存所在地點(diǎn)無(wú)法處理移除訂單，您需聯(lián)絡(luò)賣家支持團(tuán)隊(duì)，申請(qǐng)將商品轉(zhuǎn)至普通運(yùn)營(yíng)中心。通常情況下，轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程需時(shí)不到一周，但在旺季時(shí)期可能需要更長(zhǎng)的時(shí)間。在商品轉(zhuǎn)運(yùn)期間，您將無(wú)法為這些商品創(chuàng)建新的移除訂單。一旦移除訂單創(chuàng)建成功，訂單中的地址將無(wú)法更改。

如果您的庫(kù)存成功創(chuàng)建了移除訂單，即使該訂單被暫?；蜓舆t，您也不必為這部分庫(kù)存支付超量倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。當(dāng)您提交移除訂單或進(jìn)行類似操作時(shí)，庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)監(jiān)視器會(huì)在處理完畢后顯示相關(guān)更改，通常次日可見。買家的退貨會(huì)會(huì)計(jì)入您的整體庫(kù)存數(shù)量中。

Q：如何了解是否需支付庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)超量費(fèi)？

A：如果您擁有專業(yè)銷售賬戶，那么在給定月份的任意一天結(jié)束時(shí)超出指定倉(cāng)儲(chǔ)類型的當(dāng)前限制時(shí)，就需要支付超量費(fèi)。即使您的庫(kù)存降低至低于該月份分配的倉(cāng)儲(chǔ)限制，此費(fèi)用仍然需要支付。

Q：如何得知當(dāng)前哪些SKU占用了某種倉(cāng)儲(chǔ)類型的空間？

A：目前的倉(cāng)儲(chǔ)限制使用量是基于現(xiàn)有庫(kù)存減去所有待移除庫(kù)存的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算得出的。亞馬遜物流庫(kù)齡頁(yè)面提供了所有在售的亞馬遜物流商品的詳細(xì)信息，包括商品的倉(cāng)儲(chǔ)類型（如標(biāo)準(zhǔn)尺寸、大件、服裝、鞋靴、易燃物或氣溶膠），以及ASIN占用的空間體積（在售商品數(shù)量乘以每件商品的體積等于立方米）。您也可以通過(guò)庫(kù)齡報(bào)告獲取這些信息。

雖然庫(kù)齡數(shù)據(jù)為我們提供了一個(gè)估算當(dāng)前使用量的好方法，但需要注意的是，該估算值可能由于多種原因與倉(cāng)儲(chǔ)監(jiān)視器上顯示的當(dāng)前使用量存在差異。例如，當(dāng)前使用量是實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)源，庫(kù)齡報(bào)告數(shù)據(jù)可能因數(shù)據(jù)處理時(shí)間而延遲最多72小時(shí)；當(dāng)前使用量包括不可售庫(kù)存，但不包含所有等待移除的商品。

對(duì)于在歐洲多個(gè)站點(diǎn)擁有庫(kù)存的賣家，若想計(jì)算每日總倉(cāng)儲(chǔ)超量值，需注意以下幾點(diǎn)。若您的IPI分?jǐn)?shù)在之前的考核節(jié)點(diǎn)中低于500分，您將獲得一組適用于英國(guó)、西班牙、意大利、法國(guó)和德國(guó)站點(diǎn)的倉(cāng)儲(chǔ)容量限制額度。例如，若您的標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品（可分類）的倉(cāng)儲(chǔ)限制額度為968立方米，這便是您在所有五個(gè)站點(diǎn)的該類商品的總限制額度。若某天的該類商品總使用量超出此限制，亞馬遜將根據(jù)超出部分收取超量費(fèi)。

以下是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)幫助您計(jì)算：假設(shè)賣家在英國(guó)、西班牙、意大利、法國(guó)和德國(guó)擁有標(biāo)準(zhǔn)尺寸（可分類）商品庫(kù)存，其倉(cāng)儲(chǔ)限制額度為968立方米。請(qǐng)根據(jù)下面的計(jì)算步驟來(lái)計(jì)算每日倉(cāng)儲(chǔ)超量值。

...（此處省略中間換算步驟，直接給出計(jì)算結(jié)果）經(jīng)過(guò)計(jì)算，總倉(cāng)儲(chǔ)使用量為1101立方米，而倉(cāng)儲(chǔ)限制額度為968立方米，因此賣家已超出的倉(cāng)儲(chǔ)量為133立方米。

如需更多詳情，請(qǐng)登錄賣家平臺(tái)并參閱“亞馬遜物流庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)超量費(fèi)”幫助頁(yè)面。不同地區(qū)的鏈接如下：

美國(guó)：sellercentral./gp/help/GV8JEETWV9Q33CMX

歐洲：sellercentral-europe./gp/help/GWXGBGUQKYVF5H6T

日本：sellercentral-japan./gp/help/相應(yīng)頁(yè)面內(nèi)容

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